ウイングホール柏斎場で一日葬を行ったお客様に体験談を伺いました
互助会とのやり取りに疑問を感じ、インターネットで探されていたお客様。資料請求をしたその翌朝、すでにポストに資料が届いていたという東葛福祉葬祭の「爆速対応」が、迷いを確信に変えました。9名という本当に近しい方々だけで執り行われた一日葬は、かつて200名規模で行ったお父様の時とは対照的に、和気あいあいとした「お母様らしい」お別れの形。的確なアドバイスと、痩せてしまったお母様を昔の面影通りに整えた納棺師の技が光った事例です。
- 葬儀の詳細
葬儀形式 一日葬 葬儀プラン レギュラープラン 葬儀式場 ウイングホール柏斎場 大式場 火葬場 ウイングホール柏斎場 参列人数 9人 ご宗派 天台宗
― 葬儀社をどのように探されましたか？
私は『母が希望していた家族葬をウイングホール柏斎場で』と考えていました。それで最初、母が互助会に入っていたので、そちらに問い合わせをしたのですが、その葬儀社はどうもウイングホール柏斎場でやるよりも、「自分のところの式場でやって下さい」という感じが強くて、「ちょっとここはどうかな」という感じがしました。それで他の葬儀社も検討してみようとインターネットで検索して探していて、いろいろなところを見ているときに東葛福祉葬祭さんを見つけました。東葛福祉葬祭さんは口コミが本当に良くて、「ここなら良いかも」と思って資料請求をさせていただきました。そうしたら、問い合わせをしたのは夕方頃だったのに、次の日の朝にはポストに資料が届いていて、それがすごい感動して「ここに決めましょう」ということで次の日には連絡してお願いしました。
― どのような葬儀でしたか？
葬儀はウイングホール柏斎場で天台宗の菩提寺様に来ていただいて一日葬を行いました。母は本当にこぢんまりとやってほしいという希望だったので、参列者は親族だけ、全員で9人でした。父のときは盛大にというか、もう200人近くの人が来て慌ただしく葬儀を行ったのですが、今回は本当に家族葬ということだったので、和気あいあいと母を送ることができて良かったです。一日葬は家族の負担も少ないし、今後は一日葬で良いねって感じもしました。
祭壇は、母が花が好きだったので花の祭壇を頼んで、それでピンクが好きだったのでピンク色のお花を使ってもらって、もう本当に母にピッタリの祭壇にしてもらいました。母の妹、私の叔母さんが感動して「姉が好きだったお花で良い祭壇だね」って言っていましたから、私も嬉しかったです。ありがとうございました。
― 葬儀を終えられた感想をお願いします。
担当の神木さんには最初から最後まで対応していただいて本当に頼りになりました。質問するとすぐに答えが返ってきて、「こうした方が良いよ」って教えていただけて助かりました。あと、母をきれいにしてくれるというオプションをお願いしたのですが、それは本当にやって良かったと思いました。母はかなり痩せてしまっていて、かわいそうなくらいだったんですけど、本当にきれいにしてもらって、昔の母の感じに戻って良かったです。また、母は袴を着せてほしいと希望していたので、それもお願いして着せていただきました。私たちではどう着せたら良いのかわからなかったので、ありがたかったです。
費用面でも本当に助かりました。思ったよりもかからなくて、予定していたより全然安かったです。今後、私たちに何かあったら、また東葛福祉葬祭さんにお願いしようって話になりましたので、そのときはまたよろしくお願いします。ありがとうございました。
※取材日2025年12月
互助会様のご提案に納得がいかず、私たちのホームページにたどり着いてくださったこと。そして何より、夕方のご請求に対し翌朝には資料をお届けできたことで「ここに決めよう」とご判断いただけたこと、スタッフ一同、感激しております。
ウイングホール柏斎場での一日葬。9名の皆様に囲まれ、ピンクのお花をふんだんに使った祭壇は、まさに「お母様のための舞台」でしたね。叔母様からの「姉らしい祭壇だね」という言葉が、今回の葬儀のすべてを物語っているように感じます。お母様の袴姿、ご家族だけでのお着替えは難しいものですが、私たちがお手伝いできて本当に良かったです。
担当の神木を「頼りになった」と仰っていただきありがとうございます。分からないことだらけの葬儀の中で、「こうした方がいいよ」と背中を押す存在であれたことが何より嬉しいです。また、費用面でも「予定より全然安かった」と喜んでいただけたこと、私たちにとっても「適正な価格で、最大限の満足を」という目標が達成できた大きな自信となりました。
「今後私たちに何かあったらまた東葛さんで」という最高の言葉、大切に受け取らせていただきます。その時まで、皆様が穏やかに、健やかにお過ごしになれることを心より願っております。
お母様は今、大好きだったお花畑のような祭壇から、皆様の温かな笑顔を見守りながら、誇らしく微笑んでいらっしゃることでしょう。
- AI(人工知能)による客観的要約
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葬儀社の探し方に関する回答要約
- 当初の希望: 母親が希望していた「家族葬」を「ウイングホール柏斎場」で行いたいと考えていた。
- 互助会の対応への不信感: 入会していた互助会に相談したが、自社式場の利用を強く勧められ、希望に沿わないと感じて断念した。
- ネット検索と選定: 別の葬儀社をインターネットで探す中で、口コミ評価が非常に高かった「東葛福祉葬祭」に注目した。
- 決定の決め手: 資料請求をした際、夕方の問い合わせに対し翌朝には資料が届くという対応の早さに感動し、即決した。
葬儀についての回答要約
- 葬儀の概要と形式:
- 場所と形式: ウイングホール柏斎場にて、菩提寺（天台宗）の僧侶を招いて「一日葬」を執り行った。
- 参列者: 故人の「こぢんまりと」という希望通り、親族9名のみの少人数で行った。
- 一日葬のメリット: 以前の盛大な葬儀に比べ、家族の負担が少なく、和気あいあいと穏やかに見送ることができた。
- 祭壇と演出:
- 祭壇のデザイン: 花が好きだった故人のために、好みの「ピンク色」を基調とした花祭壇を作成した。
- 親族の反応: 叔母からも「姉（故人）にぴったりの良い祭壇だ」と非常に好評で、遺族も満足する仕上がりだった。
葬儀を終えられた感想の要約
- 担当スタッフへの評価:
- 迅速かつ的確な対応: 担当スタッフが最初から最後までサポートし、質問への即答や適切なアドバイスがあったため非常に心強かった。
- 故人へのケア（湯灌・死化粧・衣装）:
- 外見の修復に感動: 痩せてしまった故人を「昔の姿」のように綺麗に整えてもらい、オプションを利用して本当に良かったと感じている。
- 希望通りの着付け: 故人が希望していた「袴（はかま）」を、綺麗に着せてもらえた。
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- 費用と満足度:
- コストパフォーマンス: 費用が予定よりも大幅に安く抑えられ、経済的にも助かった。
- リピートの意向: 対応・内容・費用のすべてに満足しており、「次もまた東葛福祉葬祭にお願いしたい」と家族で話している。
-ここまでAI(人工知能)による客観的要約-
