柏市のお客様の声

とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。お世話になりました。

当初ウイングホール柏での葬儀を希望しておりましたが、混んでて流山家族葬ホールでお願いする事となりました。事前に会場等、見学してなかったので、不安でしたが、家族葬には、調度良い広さで、祭壇のお花も美しくて、良かったと思いました。12月だったので、会場が少し寒く感じられましたので、暖房を強めにして頂けたらと思いました。（申し出たらすぐに対応していただけました）最初電話を受けてくれた担当の方が最初の受ち合わせの時からずーっと一緒で、どこにいても同じ方が対応してくれたので、とても安心感がありました。お通夜から火葬場まで、本当にありがたかったです。葬儀が終わって、後飾りにも、来ていただいて、助かりました。お花もアレンジして飾っていただき、心が和みました。ただ、流山家葬ホールは、トイレが1つしか無かったので、もう少しあるといいなと思いました。担当の方は、いつでも気を配ってくださり、おまかせして、良かったです。出席した家族からも、一生懸命にやってもらって良かったねと言われました。費用も、思っていた金額より、安くて済みました。たいへんお世話になり、ありがとうございました。追加、食事の担当者の方の対応も素晴らしかったです。24時間対応の仕事、大変だと思いますが、お身体気を付けて頑張って下さい。

心のこもった対応をしてくださり心より感謝しております。ありがとうございます。皆様にもお伝え下さい。最後まで穏やかな顔でむかえられほっとしております。こちらの気持を担当者がおひとりおひとりくんでくださり嬉しかったです。

全てのことに親切でお気づかい下さいましたので安心致しご指導頂きました。無事に終えることが出来ました事、深く感謝致して居ります。神式の経験が全くなく不安ばかりの私共の気持に寄り添って頂き、言葉では言いつくせない安堵、心丈夫な気持で本当にほっと致し乍らの日々でございました。お暑いなか幾度もご足労頂き暑く御礼申し上げます。ありがとうございました。神木さまの控えめな言葉使い、様子に信頼の意を強く致しました。費用も限りなく無駄を省いて下さっていた様に私は感じました。

遺族の気持ちに寄り添うことを大事にしてくれているのをとても感じました。旅支度を家族でする事ができて幸せでした。そしてその意味も教えて頂き、故人がこれから向う険しい道のりを無事に辿り着けるようにとお祈りすることを気づかせてもらいました。暑い中、毎日ドライアイスを交換しに来て頂きありがとうございました。不慣れで心配でしたが、きめ細やかな対応で心強く無事に終えることができ感謝でいっぱいです。

大変お世話になりました。細かい点までご配慮頂き感謝しています。正直、安置所が距離的に遠かったのと、面会ができなかったこともあったりして、この面では残念に思ったりした。ただ、告別式前日にウイングホール柏斎場が使用可能になったりして助かりました。

大変お世話になりました。本当にありがとうございました。

ずっと西野さんをはじめ、スタッフの方々が親身になって対応されてありがたかったです。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

とても良い葬儀でした。参列者の方も皆よろこんでいました。今までどおりのおつきあいお願いします。

対応が早くとても親切に対応していただける。

火葬場と同じ会場だったので、移動は楽だった。担当の方には、今もお世話になっています。お忙しいのに、細かい所まで気を配って頂いています。今後もお世話になる事がありますので、引き続きよろしくお願い致します。

夜中の病院からの搬送から始まり、当日までの準備、そして当日の告別式まで、すべてにおいて安心してお任せでき、そして親切でていねいで、きめ細かく対応していただきました。たくさんの花にかこまれ棺に花いっぱいになり感動しました。少人数の家族葬でしたが大満足です。大手の葬儀社とは違い、顔が見える寄り添ってもらえている感じがしました。貴社の誠実さ、担当の方の人柄など含め、又何かあったらお願いしたいと思っています。東葛さんにして本当に良かったです。ありがとうございました。

実家の兄のために面会時間をやり繰りしていただき感謝しています。終始、同じ担当の方が対応していただき安心感がありました。安置期間も長く状態を心配しましたが特に問題もなく見送ることができ安堵しています。大変お世話になり、ありがとうございました。