商売っ気のない誠実な対応に感謝の気持ちでいっぱいです
担当の西野さんには最初から最後までとても気持ちの良い対応をして頂きました。夜の急な連絡だったにもかかわらずすぐに病院に駆けつけてくれたり、商売っ気なくこちらの意向を第一に進行して頂いたり、とても助かりました。近くに住んでいる知人には東葛福祉葬祭さんを紹介していこうと思っています。
流山市のお客様の声
流山市のお客様インタビュー
義母と母の2回の葬儀でお世話になって大ファンになりました
私は東葛福祉葬祭さんにお願いして本当に良かったと思っています。常に西野さんが親身になって傍にいてくれましたので特に大変な思いをすることなく安心していられました。西野さんをはじめ、母の葬儀に関わって下さったすべての方々に感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。
評判通りの丁寧な対応でとても立派なお葬式が行えました
打合せの際に“家族だけでのんびり過ごしたい”という意向や、お花などの希望を丁寧に聞き取りしてくださいましたので、思っていた通りの葬儀を行うことができました。最初は家族だけの葬儀は寂しいかなと少し心配もしましたが、とても立派な式にしていただき、故人も満足してくれたのではないかと思います。
きれいな生花を飾った葬儀が納得の費用でできて大満足です
お花の感じがとても良かったことが一番嬉しかったですね。母はお花が大好きでしたから、とにかく綺麗なお花を飾ってあげたいという思いが強かったので満足しています。最初に伺った葬儀社ではこれだけのお花を飾ったらとんでもない金額になってしまいますから、東葛福祉葬祭さんはお安いんだと思いますね。
精神的にも落ち着いて良い雰囲気で見送ることができました
式場の広さも広すぎなくて良かったですね。シンプルでごてごてしていなくて、精神的にも落ち着いて行うことができました。お花の祭壇もきれいで良かったです。お勧めされた祭壇の横の供花を飾ったことも良かったですね。とても豪華な雰囲気になりました。東葛福祉葬祭さんにお願いして本当に良かったと思っています。
不慣れな神式の葬儀でしたが丁寧な対応でスムーズ行えました
私たちも神式の葬儀は経験がありませんでしたが、故人の実家が神道なので、その送り方が故人にとって一番良い送り方であろうと思い決めました。神式の葬儀は慣れないことでしたけど、葬儀屋さんが丁寧に準備してくれて、いろいろと手回しをしてくれたおかげでとてもスムーズに行えました。
父のときの葬儀社とは比べものにならない程すべてが良かった
すべてにおいて本当に良くして頂けてありがたかったです。申し分ありません。父のときの葬儀とは比べものにならないくらい何から何まで良かったと思います。東葛福祉葬祭さんにお願いして本当に良かったと思いました。事前の相談から葬儀まで、担当して頂いた西野さんには本当にお世話になりました。ありがとうございました。
他社で行った父の葬儀と比べて華やかで良い葬儀になりました
父親の葬儀のときにお世話になった葬儀社は非常に対応が悪かったんです。でも今回は東葛福祉葬祭さんにいろいろと面倒を見て頂いたことで父親のときよりも非常にスムーズに進んで良い葬式だったなと思います。参列した方々からも「良い葬儀だった」と言って頂きました。
すべてお任せできて無事に葬儀が終わってホッとしています
とにかく唐突で急を要することで何をすれば良いのかわからない中、東葛福祉葬祭さんにお任せして無事にそつなく葬儀が終わってありがたくホッとしているのが現状です。父本人も参列してくれた親戚も納得してくれる葬儀だったと思います。ありがとうございます。
「私のときもこんな葬儀をしてほしい」と思う感動葬儀が行えました
最後のお別れでは叔母が埋もれてしまう程のたくさんのお花で棺がいっぱいになり感動しました。お花が好きだった叔母もきっと喜んでくれていると思います。私自身も今回の叔母の葬儀のようにお花に埋もれるような葬儀にしてほしいと思いました。
インターネットに載っていた口コミ通りの葬儀社でした
たくさんある葬儀社の中で東葛福祉葬祭さんは口コミの内容がとても良く、ホームページの感じも良かったので葬儀をお願いしました。インターネットの口コミってどうなのかなって少し不安もありましたけど、本当にそのまんまで、東葛福祉葬祭さんは口コミ通りの葬儀社でした。お願いして本当に良かったです。
親族だけの小規模だけどきちんとした葬儀が行えたと思います
母の葬儀は流山家族葬ホールで一日葬を行いました。初め私はもっと簡易的なお葬式を想像していましたが、父の「小規模でもやるべきことはしっかりやりたい」という意向を尊重して一日葬にしました。父の葬儀は、母のときに行った葬儀形式が父の希望なのだろうと思い、同じように行いました。
アットホームな雰囲気の納棺式は本当に皆さんにお勧めですよ
葬儀の前日に行った納棺式が、やって良かったなと思います。近所の方も来て頂いて一緒にお化粧とかしたりして、あれは良いなぁと思いましたよね。費用がかかることですけど、納棺式は皆さんやられた方が良いんじゃないですかね。本当にお勧めですよ。儀式としての葬儀にはないアットホームな感じで送ることができて良いと思います。
スタッフの人柄と手厚いサポートで安心して見送りできました
やり残したとか、失敗しちゃったという感情が全くありません。こちらの意図を汲んでいろいろと助言してくれていたので、すごく助かりました。手厚くサポートして頂いたと感じています。西野さんは人柄がやわらかくて腰が低くて、こちらの気持ちをさっして寄り添った対応をしてくれるので安心でした。
わかりやすいWebサイトと返信の早いLINEが助かりました
東葛福祉葬祭さんを選ぶ決め手となったのは、第一にWebサイトの見やすさとわかりやすさです。作りが丁寧で調べたいところがすぐに出てきて、かつ葬儀に不慣れな私たちが見てもわかりやすかったです。そして、深夜にもかかわらずLINEで問い合わせをしたところ、すぐに返事を頂き大変助かりました。
感じの良い対応と綺麗なお花でとても良いお別れができました
胡蝶蘭やユリ、バラ等も入った素敵なお花をいっぱい飾って頂いて、最後のお別れのときには母がお花で埋もれてしまうのではないかというくらいのたくさんのお花があってとても良かったです。祭壇の色も明るい感じにして頂いて良かったですね。母も喜んでくれていると思います。
とっても良い雰囲気で送りだせたので思い残すことはありません
式場の雰囲気がとても良く、きれいなお花もたくさんあって良かったです。湯灌や納棺式では家族みんなで手を添えて一緒に行うことができて感動しましたし、写真もきれいにしてもらったし、何事もなくスムーズに進行して頂いたし、家族でちゃんと送れて感激しています。思い残すことは何もありません。
きれいな生花で明るい雰囲気のお葬式を行うことができました
印象に残っているのは、最初に式場に入ったときに祭壇等のお花がすごくきれいで式場がとても明るかったことです。今まで参列した葬儀はお花がいっぱい上がっていてもなんだか暗いイメージがありましたので、式場が明るい感じでまとまっていてとても良かったですね。もっと質素というか暗い感じなのかなって思っていたのですごく嬉しかったです。
一人で心細かったが丁寧なサポートで安心して見送れました
一人でのお見送りだったのですごく心細かったのですが、丁寧にサポートしてくれたので安心して見送ることができました。火葬の立ち合いが私一人だったり、通常の形式とは異なることもあったりしたと思いますが、何から何までこちらの希望や要望にそった対応を快くして頂けたので嬉しかったです。
事前相談をやっておいて本当に良かったと思いました
全体的に想像していたよりもすごく良かったです。とても満足しています。やっぱり事前相談をやっておいて良かったなと思いますね。何の準備もしていないと慌ててしまいますし、しっかりとした判断ができないと思います。おかげさまで慌てずにすみましたので助かりました。東葛福祉葬祭さんは本当に近所でも評判が良いですよ。
口コミ通りの対応で想像以上に良い満足できる葬儀が行えました
私たちが想像した以上に良い形で満足できる葬儀ができたと家族みんなが言っています。葬儀が終わった後の自宅用の花を準備してくれるとか、色々と細かなとことまで気遣いもして頂いて、「ここがちょっとな…」という不満が全くありません。東葛福祉葬祭さんに頼んで良かったなっていう葬儀になりました。
私たちも一緒にお見送りしてると感じるお別れ会が行えました
湯灌や納棺に立ち会うことで、妻を本当に見送っているんだという気持ちが実感としてでてきましたし、お坊さんを呼んでの葬儀と違って自分たちも一緒になってお見送りをしていると感じることができて良かったと思います。また、西野さんをはじめ社員の方みなさんが私たちの気持ちに寄り添って下っていることが伝わってきて嬉しかったです。
明瞭価格と担当者に直接連絡が取れることで安心して葬儀ができました
生前のうちに、いくつか近所の葬儀社に相談に行きました。お任せして大丈夫か不安になる対応や、必要になる金額をはっきり教えてくれない葬儀社がある中で、東葛福祉葬祭さんの対応はすごく良くて、会計の内訳もはっきりと教えてくれたので「ここが一番良いね」と思いました。
いつも嫌な顔一つせずに親切に対応して下さり助かりました
流山家族葬ホールにいつもお世話になっているお坊さんに来て頂いて家族葬を行いました。家族葬のわりに当初の予定より人数が多くなってしまい、何回も人数変更したり増えたりと色々ご迷惑をかけましたが、嫌な顔一つせずに親切に対応して下さり、とても助かりました。
自宅に近い地元の葬儀社にお願いして良かったです
安置施設に安置して頂いている間に、近所の方々にお参りに来て頂いてお別れをして頂ける時間を設けてもらいました。急遽、近所の方々と大勢で行ったときは、ご迷惑かなと思いましたが快く対応して下さって、皆さんにしっかりとお別れをして頂くことができて嬉しかったです。
6年前の父の葬儀資料もしっかり保管されていて安心して打合せができました
父の時の祭壇の写真等の資料を用意してくれていて、それを見ながら葬儀の内容を決めていくことができました。6年前のデータがよく残っていたと感心したと同時に、とてもありがたかったし助かりましたね。父と母、二人とも良い葬儀ができました。
事前の相談から葬儀後のフォローまで安心してお付き合いができる葬儀社ですね
葬儀が終わった後のアフターフォローをしっかりやってくれるところも助かります。葬儀が終わったらおしまいではなく、その後の仏事のこととかも相談できて、最後まで安心してお付き合いできるところが嬉しいですね。
遺族の気持ちに寄り添ったサポートで立派な見送りができました
通常はされていないサービスでも、こちらが希望することに対して一回も「それはできません」といった返事はされず、遺族の気持ちを汲んでくれたことはとても嬉しかったです。
何でも気軽に聞けて親切に教えてくれて助かりました
何しろわからないことは西野さんにすぐ連絡して「どうしたら良いですか？」って聞くと、すべて教えてくれるので助かりました。些細なことで何回も連絡してしまいましたが、すごく親切にして頂いて、本当にありがとうございました。
葬儀の後もすべてちゃんとやってくれるので助かりました
喪主として葬儀を経験することは初めてで、私は何もわからないので西野さんに全部教えて頂きながらなんとかやりきることができました。感謝感謝です。
流山市 市野東志子様
不安な思いを終始しっかりと受け止めてくれ、誠実に応えてくれました。任せっきりで満足のいく葬儀を行う事ができたのは西野さんのおかげです。
料金も他社で言われた様な追加費用等は一切なく、東葛福祉葬祭さんは心から信頼できる良心的な葬儀社だと思います。
料金も他社で言われた様な追加費用等は一切なく、東葛福祉葬祭さんは心から信頼できる良心的な葬儀社だと思います。
流山市 渡邊昌幸様 英子様
献身的で親切で気配りの行き届いた対応のおかげで、無事に、立派に葬儀を行う事ができました。本当に感謝の思いでいっぱいです。参列者の方からも紹介してほしいと言われました。予算も含めて100％満足しています。
流山市 西之原恵智子様
自宅にてきちんとした形で式を行えてさぞ夫も喜んでいる事と思います。私もとても満足しており、ホッとしています。何も分からない状態でしたから、本当にいろいろ助けてもらいました。なんでも相談にのってくれて心強かったですね。
流山市 伊藤謙様 真由美様
これまでの親族の葬儀と比べてとても満足度が高く家族みんなが良かったと思っています。いつも近くに寄り添って頂いている感覚でとても安心しました。まさに『至れり尽くせり』という感覚でした。
流山市のお客様アンケート
流山市 N・T様
- 葬儀日 ：
- 2023年9月
- 葬儀形態：
- 直葬
| 満足度 | 5.0 |
|---|---|
| 担当者 | 5.0 |
家族のかなしみの中、段取り良く充分な説明と納得出来る説明頂き大変すばらしい家族葬をおくることが出来ました。心配ごとを全て満足いく説明頂きお願い出来ました。良心的な価格でおどろいております。神木さんありがとうございました。時間があるときに顔を出して下さい。母もよろこんでいる葬儀になりました。家族一同、母と会う時間を多く作って頂き、ありがとうございました。
流山市 J・I様
- 葬儀日 ：
- 2023年9月
- 葬儀形態：
- 一日葬
- 葬儀場 ：
- 流山家族葬ホール
| 満足度 | 5.0 |
|---|---|
| 祭壇 | 5.0 |
| 担当者 | 5.0 |
心のこもった対応をしてくださり心より感謝しております。ありがとうございます。皆様にもお伝え下さい。最後まで穏やかな顔でむかえられほっとしております。こちらの気持を担当者がおひとりおひとりくんでくださり嬉しかったです。
流山市 T・F様
- 葬儀日 ：
- 2023年8月
- 葬儀形態：
- 一日葬
- 葬儀場 ：
- ウイングホール柏斎場
| 満足度 | 5.0 |
|---|---|
| 祭壇 | 5.0 |
| 担当者 | 5.0 |
以前寄り、亡くなった主人共家族葬でとの希望でした。息子夫婦、孫達と共に静かにお見送り出来たと思います。特にアナウンスの木村さんの冷静な口調で主人のエピソードを紹介するナレーションに涙してしまいました。又、最後に主人の好物のビールには感激しました。（蕾で口をしめらせて）神木様、昨年の主人の兄の葬儀にも大変お世話になりました。又、今度は主人の葬儀、家族揃ってとても良い式だったと感謝しております。又、後日祭壇の写真、家族はとても気が回らず撮影どころではなかったのでとても良い記念になり感謝しております。色々有難うございました。
流山市 TM様
- 葬儀日 ：
- 2023年7月
- 葬儀形態：
- 一日葬
- 葬儀場 ：
- ウイングホール柏斎場
| 満足度 | 4.0 |
|---|---|
| 祭壇 | 5.0 |
| 担当者 | 5.0 |
湯灌をお願いし、故人をきれいにして頂けたのは良かったです。ですが、家族の目前でのお清めとは想像していなかったので驚きました。（パンフレットに書いてあると良かったです。）ご対応頂き、ありがとうございました。
流山市 東深井S.K様
- 葬儀日 ：
- 2023年7月
- 葬儀形態：
- 1日葬
- 葬儀場 ：
- ウイングホール柏斎場
| 満足度 | 5.0 |
|---|---|
| 祭壇 | 5.0 |
| 担当者 | 4.0 |
施設からの手配も迅速でお見積りも明確でわかりやすく、それでいて家族側に対する心あたたまる配慮がありとても良かったです。ありがとうございました。担当の社長様には大変お世話になりました。ありがとうございます。回りの知り合いには、是非、東葛福祉葬祭をおすすめしております。
流山市 N様
- 葬儀日 ：
- 2023年4月
- 葬儀形態：
- 1日葬
- 葬儀場 ：
- 流山家族葬ホール
| 満足度 | 5.0 |
|---|---|
| 祭壇 | 5.0 |
| 担当者 | 4.0 |
今のまま続けて下さい。
流山市 N様
- 葬儀日 ：
- 2023年3月
- 葬儀形態：
- 直葬
| 満足度 | 5.0 |
|---|---|
| 担当者 | 5.0 |
夜中の3時にいきなり依頼の電話をしたのに、ていねいに対応してくださり安心できました。役所への対応など、めんどうなこともやっていただき、こちらは葬儀まで、静かに過ごすことができました。いただいた資料も大変役に立ちました。こんなに楽をしていいのかと思うくらい、細かいことまでやっていただき、感謝しております。ありがとうございました。
流山市 I様
- 葬儀日 ：
- 2023年2月
- 葬儀形態：
- 1日葬
- 葬儀場 ：
- 野田市斎場
| 満足度 | 5.0 |
|---|---|
| 祭壇 | 5.0 |
| 担当者 | 5.0 |
父をしっかり送る事が出来ました。満足しております。ありがとうございました。
流山市 I様
- 葬儀日 ：
- 2023年2月
- 葬儀形態：
- 1日葬
- 葬儀場 ：
- ウイングホール柏斎場
| 満足度 | 5.0 |
|---|---|
| 祭壇 | 5.0 |
| 担当者 | 5.0 |
サイトがどの会社より分かりやすく、深夜のラインでの問いあわせもすぐに対応して頂き、ありがたかったです。担当の福島さんには、要望や質問に誠実に対応して頂き、こちらにお願いして本当に良かったです。
流山市 K様
- 葬儀日 ：
- 2023年2月
- 葬儀形態：
- 直葬
| 満足度 | 5.0 |
|---|---|
| 担当者 | 5.0 |
今回、父の葬儀をお願いしました。母の葬儀と同じ福島様に担当して頂きとてもしんせつにして対応して頂きました。とてもすばらしい葬儀になりました。ありがとうございました。福島様にありがとうございましたとお伝え下さい。
流山市 N様
- 葬儀日 ：
- 2023年1月
- 葬儀形態：
- 1日葬
- 葬儀場 ：
- 自宅
| 満足度 | 4.0 |
|---|---|
| 祭壇 | 4.0 |
| 担当者 | 4.0 |
過不足のない対応がよかった
流山市 H様
- 葬儀日 ：
- 2023年1月
- 葬儀形態：
- 1日葬
- 葬儀場 ：
- 流山家族葬ホール
| 満足度 | 5.0 |
|---|---|
| 祭壇 | 5.0 |
| 担当者 | 5.0 |
葬儀以外の事も相談にのっていただいて助かりました
