No.1
一般葬 取材:2023年3月
スタッフの人柄と手厚いサポートで安心して見送りできました
やり残したとか、失敗しちゃったという感情が全くありません。こちらの意図を汲んでいろいろと助言してくれていたので、すごく助かりました。手厚くサポートして頂いたと感じています。西野さんは人柄がやわらかくて腰が低くて、こちらの気持ちをさっして寄り添った対応をしてくれるので安心でした。
お客様の声
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たくさん読まれているインタビュー
No.2
家族葬 取材:2023年8月
生前に相談をして葬儀屋さんを決めておいて本当に良かった
今になって思うことは、生前に葬儀屋さんを決めておいたこと、病気でやせてしまう前に遺影写真を撮っておいたことが本当に良かったなと思っています。生前に葬儀の相談をしておいたことで本人の意向もある程度入れることができましたし、葬儀屋さんとの関係性もできていたので安心して葬儀を迎えられました。
No.3
一日葬 取材:2023年4月
金額に疑問を持ったとき諦めずに他の葬儀社を探して良かった
最初は父のときにお世話になった葬儀社に相談をしました。見積もりをしてもらうと以前の金額とは全く異なっていて、5倍近くの金額になってしまいました。幸いまだ故人を搬送する前でもありましたのでインターネットで他の葬儀社を探してみました。そこで見つけたのが東葛福祉葬祭さんです。
読み応え満点なロングインタビュー
No.1
一日葬 取材:2025年4月
葬儀社を変更したことでストレスなく納得の葬儀が行えました
抱えていたストレスとか負の感情が、西野さんに出会えてパーッとなくなりました。共感というか精神的なものが一番大きくて、なんか最後にちゃんとリスペクトして頂けたなと思います。プロなんだけれども仕事を捌くという感じではなくて、私たちに本当に寄り添って頂ける感じがすごく嬉しかったです。
No.2
家族葬 取材:2026年1月
一つ一つのお花までこだわった花祭壇が本当に素晴らしかった
一番は「こういうお花の祭壇ができれば」という思いがありました。なかなかそういう祭壇は難しいのかなって思いもあったのですが、そこを西野さんが叶えて下さって、ありがたかったなと思っています。一つ一つのお花にこだわりがあって、皆さんの記憶に残る、かなり好印象な葬儀ができたなと思います。
No.3
一日葬 取材:2023年11月
私たちの想いを汲んだスタッフの心ある対応に感謝しています
今回の葬儀で一番感じたことは、西野さんやスタッフの皆さんが私たちの想いを汲んで「こうやってあげよう」「こうやって差し上げたら喜ぶんじゃないかなぁ」といった形式とかマニュアルにない気持ちの部分です。そういう人の気持ちの部分はお金では買えませんから、本当に東葛福祉葬祭さんにお願いして良かったと思っています。
最新のインタビュー
NEW公開:2026年5月8日
火葬まで一括で行える利便性で負担なく良い葬儀になりました
火葬場ですべてが一括でできるというのは、すごい良いなって思いました。普通の葬儀場でお葬式をやって、その後に火葬場に移動してっていうのは、来ていただいた皆さんの負担にもなっちゃうし、大変だねって話をしていましたから、きっとこれからはこういう形が増えていくんじゃないかと思います。
NEW公開:2026年5月6日
不安になる要素がなく丁寧な対応に安心してお任せできました
最初から最後まで本当にスムーズで、迷いがないといいますか、こちらが不安になる要素が全くありませんでした。一つ一つに西野さんの丁寧さが伝わってきました。「またお願いします」というのはおかしいですが、すごく私たちの気持ちに寄り添っていただいた葬儀屋さんだったなと思いました。
NEW公開:2026年5月5日
迅速な対応と丁寧な説明がパニックを安心に変えてくれました
病院で母が亡くなってから、わりとパニックになっていたので、担当の西野さんにはすぐに対応をしていただけて助かりました。わからないことも細かいところまで丁寧に教えていただいて、安心して葬儀までの一週間を過ごせたかなと思います。すごく親切にしていただいて本当にありがとうございました。
NEW公開:2026年5月4日
迅速な対応と納棺師の丁寧な所作で満足のお葬式ができました
全部スムーズに運んでいただいて、安心してお任せできました。本当に一連の流れがすごく丁寧だったなと思います。あと、私は何回か葬儀には出たことがありますが、納棺式というのは初めてでした。でも納棺師さんが丁寧にお化粧等をしてくれて、すごく良かったと思います。とても印象的でした。
NEW公開:2026年5月3日
若くしての大役も適切な導きによって納得の葬儀ができました
西野さんには最初から最後まで良くしていただいて感謝しています。私はまだ若いので「何をどうしたらいいのか…」という感じで、わからないことばかりだったんですけど、丁寧に説明していただいて、いろいろと教えていただいて、無事に終えることができました。本当にありがたかったです。
NEW公開:2026年5月2日
トラブルを未然に防ぐ的確な対応で安心してお任せできました
一番の不安はお寺様との関係でしたが、後でトラブルにならないようにと上手くアドバイスいただいて、一つ一つ段取りを組んでいただいて本当に助かりました。後でトラブルになってしまうのが一番困っちゃいますから…。何の問題もなくできて良かったです。お任せしているだけでバッチリ上手くいきました。
NEW公開:2026年5月1日
過去の葬儀と比べて一番不安を感じることなく進められました
「安心してできた」というのが率直な感想です。葬儀前の準備から葬儀まで、ほとんど不安を感じることなく過ごすことができました。今回は規模的にコンパクトだったこともありますが、過去に見てきたいろいろな葬儀と比べても、全然安心できる一連の流れだったと思います。ありがとうございました。
NEW公開:2026年4月30日
どんなこともＬＩＮＥで連絡できて本当にやりやすかったです
今回は急だったのでビックリしましたが、そんなときにＬＩＮＥで連絡できるのがすごくありがたかったです。電話だと焦って伝え忘れがでちゃったりするので、本当に助かりました。西野さんは、前回同様に早くて丁寧な対応で良かったです。上手くコメントできませんが、いっぱい褒めておいて下さい。
NEW公開:2026年4月29日
4回目ですがいつも丁寧にして下さるので感謝しかありません
今回で4回目ですが「また西野さんに」と継続してお願いしました。いつも急なお願いで、本当にお世話になりっぱなしで頭が下がる一方です。すごく丁寧にして下さるので、信頼してお任せできますし、何も言うことがないくらい満足の葬儀が行えて本当にありがたかったです。いつもありがとうございます。
アンケート
流山市 M.M様
- 葬儀形態：
- 1日葬
- 葬儀場 ：
- 流山家族葬ホール
| 満足度 | 5.0 |
|---|---|
| 祭壇 | 5.0 |
| 担当者 | 5.0 |
最初から最後までとても丁寧な対応をしていただいてありがとうございました。
柏市 Ｔ.Ｍ様
- 葬儀形態：
- 直葬
| 満足度 | 4.0 |
|---|---|
| 担当者 | 5.0 |
先日はお世話になりました。金額の相談にものっていただき、本当に親身になって話をきいて下さいました。ありがとうございました。営業めいた所も全くなく、担当していただいた方のお人柄の良さに安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました。
野田市 Ｍ.Ｍ様
- 葬儀形態：
- 1日葬
- 葬儀場 ：
- 野田市斎場
| 満足度 | 5.0 |
|---|---|
| 祭壇 | 5.0 |
| 担当者 | 5.0 |
どんな質問にも礼儀正しく誠実にお答えして下さり、葬儀担当すべての皆様の徹底した丁寧な対応に頭の下がる思いでした。心に残る感動的なお葬式をさせて頂きました。葬儀担当の皆様のご尽力と御社の心からのサービスに感謝申し上げます。ありがとうございました。
