No.1
一般葬 取材:2023年3月
スタッフの人柄と手厚いサポートで安心して見送りできました
やり残したとか、失敗しちゃったという感情が全くありません。こちらの意図を汲んでいろいろと助言してくれていたので、すごく助かりました。手厚くサポートして頂いたと感じています。西野さんは人柄がやわらかくて腰が低くて、こちらの気持ちをさっして寄り添った対応をしてくれるので安心でした。
お客様の声
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たくさん読まれているインタビュー
No.2
家族葬 取材:2023年8月
生前に相談をして葬儀屋さんを決めておいて本当に良かった
今になって思うことは、生前に葬儀屋さんを決めておいたこと、病気でやせてしまう前に遺影写真を撮っておいたことが本当に良かったなと思っています。生前に葬儀の相談をしておいたことで本人の意向もある程度入れることができましたし、葬儀屋さんとの関係性もできていたので安心して葬儀を迎えられました。
No.3
一日葬 取材:2023年4月
金額に疑問を持ったとき諦めずに他の葬儀社を探して良かった
最初は父のときにお世話になった葬儀社に相談をしました。見積もりをしてもらうと以前の金額とは全く異なっていて、5倍近くの金額になってしまいました。幸いまだ故人を搬送する前でもありましたのでインターネットで他の葬儀社を探してみました。そこで見つけたのが東葛福祉葬祭さんです。
読み応え満点なロングインタビュー
No.1
一日葬 取材:2025年4月
葬儀社を変更したことでストレスなく納得の葬儀が行えました
抱えていたストレスとか負の感情が、西野さんに出会えてパーッとなくなりました。共感というか精神的なものが一番大きくて、なんか最後にちゃんとリスペクトして頂けたなと思います。プロなんだけれども仕事を捌くという感じではなくて、私たちに本当に寄り添って頂ける感じがすごく嬉しかったです。
No.2
家族葬 取材:2026年1月
一つ一つのお花までこだわった花祭壇が本当に素晴らしかった
一番は「こういうお花の祭壇ができれば」という思いがありました。なかなかそういう祭壇は難しいのかなって思いもあったのですが、そこを西野さんが叶えて下さって、ありがたかったなと思っています。一つ一つのお花にこだわりがあって、皆さんの記憶に残る、かなり好印象な葬儀ができたなと思います。
No.3
一日葬 取材:2023年11月
私たちの想いを汲んだスタッフの心ある対応に感謝しています
今回の葬儀で一番感じたことは、西野さんやスタッフの皆さんが私たちの想いを汲んで「こうやってあげよう」「こうやって差し上げたら喜ぶんじゃないかなぁ」といった形式とかマニュアルにない気持ちの部分です。そういう人の気持ちの部分はお金では買えませんから、本当に東葛福祉葬祭さんにお願いして良かったと思っています。
最新のインタビュー
NEW公開:2026年4月9日
形式にこだわらずに早い日程で母を送ることができて満足です
お坊さんを呼ぶかについては当初迷いもありましたが、実際に終えてみると、形式にこだわらないさっぱりとした流れとなり良かったなと感じています。形式がシンプルな分、確かに寂しさはありましたが、何よりも『なるべく早い日程で送ってあげたい』という想いがあったので、この形にして良かったです。
NEW公開:2026年4月7日
動揺している私たちに寄り添って導いてくれたという印象です
父が亡くなって、初めて身内が亡くなって動揺している中で、西野さんにはすごく寄り添っていただいたという印象が強いです。私たちは葬儀や法要のことは分からないことばかりでしたが、西野さんは本当に頼りになる存在でした。これほど心強く、助けられたことはありません。感謝の気持ちでいっぱいです。
NEW公開:2026年4月3日
急な依頼でしたが丁寧に対応していただけて感謝しております
急なタイミングでの連絡になり、少々わがままなこともお伝えしたかと思いますが、担当の西野さんにはスムーズに進めていただき本当に感謝しております。また、LINEでの対応も早くて助かりました。電話だと申し訳ないかなとかいろいろと思うので、私にとっては便利ですごく良かったです。ありがとうございます。
NEW公開:2026年4月2日
戸惑わないように困らないようにやってくれてありがたかった
担当の西野さんには父が亡くなってすぐ来てもらって、ドライアイスを当ててもらったり、自宅用の小さな祭壇を準備してもらったり、テキパキとやっていただけて本当にありがたかったです。その様子を見て「こちらが困るようなことは全部引き受けてくれているんだな」と感じました。本当にありがたかったです。
NEW公開:2026年3月12日
大きな顔して自信を持って皆さんに薦められる葬儀屋さんです
西野さんは文句なし、人間性も全部〇です。裏表がなくて、正直で本当に珍しい人です。人間的に練れていて、お客の立場からすれば100点満点、それ以外は考えられません。だから私はどんなことがあっても他人に薦められる、「ここにしな」「あそこは良いよ」って大きな顔して自信を持って言えます。
NEW公開:2026年3月11日
こぢんまりした葬儀の方がアットホームな雰囲気で良いと思う
担当の西野さんは、気配りもして下さり、頼りにもなり、本当に「担当が西野さんで良かった」と私は思っています。あと、とてもアットホームな雰囲気で見送ることができましたから、昔のように義理とかで大勢の人が来る葬儀ではなくて、今回のようなこぢんまりとした葬儀の方が私は良いなと思いました。
NEW公開:2026年3月10日
わかりやすい資料と早い対応が本当に素晴らしいと思いました
西野さんは本当に物腰が柔らかくて、最初から最後までスッと動いて下さって助かりました。また、他の葬儀社の資料はわかりにくかったのですが、西野さんからいただいた資料を見たらわかりやすくて、「これだ」「これだったらわかる」と思って、私的には本当に良かったです。ありがとうございました。
NEW公開:2026年3月9日
金額を抑えながらも良い感じで送ってあげることができました
西野さんには本当に良くしていただきました。全然右も左もわからない状態でしたけど、いろいろと教えていただきながら、無事に葬儀を終えることができました。細かなところまでやっていただいて本当にありがたかったです。金額を抑えつつも良い感じで送ってあげることができたのかなと思っています。
NEW公開:2026年3月8日
早朝の依頼にもかかわらずご対応が早くて非常に助かりました
母が亡くなったとき、早朝にもかかわらず、すぐにご対応いただけて非常に助かりました。また、わからないことが多い中、細かな質問も出てくるんですけど、電話やメールで対応していただけたことも助かりました。比較対象がないので何とも言えませんが、個人的には十分に満足という形でやっていただきました。
アンケート
流山市 M.M様
- 葬儀形態：
- 1日葬
- 葬儀場 ：
- 流山家族葬ホール
| 満足度 | 5.0 |
|---|---|
| 祭壇 | 5.0 |
| 担当者 | 5.0 |
最初から最後までとても丁寧な対応をしていただいてありがとうございました。
柏市 Ｔ.Ｍ様
- 葬儀形態：
- 直葬
| 満足度 | 4.0 |
|---|---|
| 担当者 | 5.0 |
先日はお世話になりました。金額の相談にものっていただき、本当に親身になって話をきいて下さいました。ありがとうございました。営業めいた所も全くなく、担当していただいた方のお人柄の良さに安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました。
野田市 Ｍ.Ｍ様
- 葬儀形態：
- 1日葬
- 葬儀場 ：
- 野田市斎場
| 満足度 | 5.0 |
|---|---|
| 祭壇 | 5.0 |
| 担当者 | 5.0 |
どんな質問にも礼儀正しく誠実にお答えして下さり、葬儀担当すべての皆様の徹底した丁寧な対応に頭の下がる思いでした。心に残る感動的なお葬式をさせて頂きました。葬儀担当の皆様のご尽力と御社の心からのサービスに感謝申し上げます。ありがとうございました。
