No.1
一日葬 取材:2025年11月
親切な対応で安心してお任せできるので今回3回目の利用です
私は13年前に父、9年前に母の葬儀を東葛福祉葬祭さんにお願いして、とても良くて、何といっても西野さんの人柄で引き続き主人の葬儀もお願いすることにしました。主人が生きているときに、本人にも「西野さんにお願いしますよ」っていう話もしていて了解済みでしたから、迷うことなくお願いしました。
お客様の声
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たくさん読まれているインタビュー
No.2
一日葬 取材:2026年5月
冷静でいられない私を優しくサポートしてくれて助かりました
最後のお別れでは「ごめんなさい、ごめんなさい」って、私は本当に「ごめんなさい」しか言っていなくて…。西野さんに「『ありがとう』って言って良いんですよ」と言われたときに、はっと我に返って、最後は「ありがとう」で母を送ってあげることができました。本当に良い式で母を送れたと思ってます。
No.3
一日葬 取材:2025年7月
他の葬儀社と違い細やかで温かみのある対応がとても良かった
今までの葬儀社の中で一番対応が細やかだったと思います。また、他の葬儀社のスタッフさんは儀礼的な感じで、どんなに丁寧にお辞儀をされても形だけのお辞儀でしたが、西野さんたちはそうじゃなくて、とても温かい感じがしました。やっぱりそういうところは相手に伝わりますから、とても良かったです。
読み応え満点なロングインタビュー
No.1
一日葬 取材:2025年4月
葬儀社を変更したことでストレスなく納得の葬儀が行えました
抱えていたストレスとか負の感情が、西野さんに出会えてパーッとなくなりました。共感というか精神的なものが一番大きくて、なんか最後にちゃんとリスペクトして頂けたなと思います。プロなんだけれども仕事を捌くという感じではなくて、私たちに本当に寄り添って頂ける感じがすごく嬉しかったです。
No.2
家族葬 取材:2026年1月
一つ一つのお花までこだわった花祭壇が本当に素晴らしかった
一番は「こういうお花の祭壇ができれば」という思いがありました。なかなかそういう祭壇は難しいのかなって思いもあったのですが、そこを西野さんが叶えて下さって、ありがたかったなと思っています。一つ一つのお花にこだわりがあって、皆さんの記憶に残る、かなり好印象な葬儀ができたなと思います。
No.3
一日葬 取材:2023年11月
私たちの想いを汲んだスタッフの心ある対応に感謝しています
今回の葬儀で一番感じたことは、西野さんやスタッフの皆さんが私たちの想いを汲んで「こうやってあげよう」「こうやって差し上げたら喜ぶんじゃないかなぁ」といった形式とかマニュアルにない気持ちの部分です。そういう人の気持ちの部分はお金では買えませんから、本当に東葛福祉葬祭さんにお願いして良かったと思っています。
最新のインタビュー
NEW公開:2026年9月11日
亡くなってからの一週間を含めて良い見送りだったと思います
火葬場が混んでいて葬儀まで一週間ありました。私としては女房が亡くなって『はい、そのまま火葬場』というんじゃなくて、一週間、一緒に過ごせて良かったと思っています。亡くなってからの一週間を含めて、全体でお見送りができたということが、きっと家族にとって良い思い出になるのかなと思っています。
NEW公開:2026年8月27日
納棺師のお化粧でみるみるうちに変わっていって感激しました
一番良かったのはお化粧です。納棺師さんがこちらのリクエストに応えていただいて、母親の表情がみるみるうちに変わっていって感激しました。本当にスタッフの皆さんに親身になってやっていただき感謝しています。もしまたこういう機会がありましたら、ぜひご利用させていただきたいと思っています。
NEW公開:2026年8月24日
スタッフ皆さんのきめ細かく温かいサポートに感謝しています
西野さんには亡くなってから今まですごく短い時間の中で、全部段取りしていただいて本当に助かりました。いろいろなことがわからない状況の中でお電話させていただきましたが、全部丁寧に説明をしていただいたので良くわかりましたし、困ってしまうこともなく、安心して進めていくことができました。
NEW公開:2026年8月23日
ストレスなく思い描いていた通りのお見送りができて良かった
本当に西野さんには力になってもらいました。すべてお任せして良かったなと思っています。思い描いていた通りに、意図したことを全部叶えてくれて、一つも「えっ？」「これは違う」ということがなくて、一切ストレスもなく終えることができました。本当に感謝しかないです。ありがとうございました。
NEW公開:2026年8月21日
レスポンス良くスタッフ皆さんが対応してくれて助かりました
父が12年前に他界したときに東葛福祉葬祭さんにお世話になって、すごく良くしていただきましたので、今回母の葬儀もお願いしました。担当の西野さんはレスポンスも良くて、すごく対応していただいて、進行も準備もすべての流れにおいてスムーズにやっていただきました。とても感謝しています。
NEW公開:2026年8月20日
いろいろ対応していただきスムーズにことが運び助かりました
事情があったので直葬を選びましたが、スムーズにことが運んだので非常に助かりました。担当の西野さんにはいろいろとサポート、対応をしていただけたので、すごく感謝しています。火葬当日、参列した親族が少なくて葬儀自体は簡素だったと思いますが、いろいろとご案内をしていただけて良かったです。
NEW公開:2026年8月19日
去年経験した葬儀と比べ料金的にも内容的にも本当に満足です
去年、東京で経験した葬儀は料金が本当に高かったですし、対応も事務的で不満を感じる葬儀でしたが、東葛福祉葬祭さんはとっても良かったです。こう評判が良いと、会社もだんだん大きくなっていくんでしょう。看板もすごいですし。本当に助かりました。良かったです。ありがとうございました。
NEW公開:2026年8月14日
心残りのない後味の良い見送りができて本当に感謝しています
思い残すことなく行えました。「あれをやっておけば良かった」とかそういうこともなく、さわやかに送り出せて良かったです。葬儀で後味が良いっておかしいですが、引きずらないでいられる感じです。悲しいけど、皆が「幸せだったね」と言ってくれて、そんな雰囲気にしていただけて本当に感謝しています。
NEW公開:2026年8月13日
「自分のときも同じように」そう思える本当に良い葬儀でした
西野さんには絶大なる信頼をおいています。何かあったらというのもあれなんですけど、身内で何かのときにはまたお任せしたいなと、そう思えるような本当に良い葬儀でした。私のときも全部お任せします。住まいは東京ですが、流山まで来ますので、よろしくお願いします。ありがとうございました。
インタビュー調査
「また東葛さんで」三度、四度と選ばれ続ける理由
人生の節目となる大切な一日を、一度だけでなく、二度、三度と私たちに託してくださる方々がいます。長年にわたり私たちを信頼し、葬儀社と顧客という関係を超えたご縁を繋いでくださっているご家族のお声をご紹介します。
「葬儀社を変える」という勇気ある決断
「葬儀の準備が進んでいるけれど、どこか納得がいかない」。そんな不安を抱えたまま、大切な方とのお別れを迎える必要はありません。勇気を持って相談し、最後のお別れを納得のいく形で叶えられた方々の声をご紹介します。
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アンケート
流山市 M.M様
- 葬儀形態：
- 1日葬
- 葬儀場 ：
- 流山家族葬ホール
| 満足度 | 5.0 |
|---|---|
| 祭壇 | 5.0 |
| 担当者 | 5.0 |
最初から最後までとても丁寧な対応をしていただいてありがとうございました。
柏市 Ｔ.Ｍ様
- 葬儀形態：
- 直葬
| 満足度 | 4.0 |
|---|---|
| 担当者 | 5.0 |
先日はお世話になりました。金額の相談にものっていただき、本当に親身になって話をきいて下さいました。ありがとうございました。営業めいた所も全くなく、担当していただいた方のお人柄の良さに安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました。
野田市 Ｍ.Ｍ様
- 葬儀形態：
- 1日葬
- 葬儀場 ：
- 野田市斎場
| 満足度 | 5.0 |
|---|---|
| 祭壇 | 5.0 |
| 担当者 | 5.0 |
どんな質問にも礼儀正しく誠実にお答えして下さり、葬儀担当すべての皆様の徹底した丁寧な対応に頭の下がる思いでした。心に残る感動的なお葬式をさせて頂きました。葬儀担当の皆様のご尽力と御社の心からのサービスに感謝申し上げます。ありがとうございました。
