No.1
一般葬 取材:2023年3月
スタッフの人柄と手厚いサポートで安心して見送りできました
やり残したとか、失敗しちゃったという感情が全くありません。こちらの意図を汲んでいろいろと助言してくれていたので、すごく助かりました。手厚くサポートして頂いたと感じています。西野さんは人柄がやわらかくて腰が低くて、こちらの気持ちをさっして寄り添った対応をしてくれるので安心でした。
お客様の声
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たくさん読まれているインタビュー
No.2
家族葬 取材:2023年8月
生前に相談をして葬儀屋さんを決めておいて本当に良かった
今になって思うことは、生前に葬儀屋さんを決めておいたこと、病気でやせてしまう前に遺影写真を撮っておいたことが本当に良かったなと思っています。生前に葬儀の相談をしておいたことで本人の意向もある程度入れることができましたし、葬儀屋さんとの関係性もできていたので安心して葬儀を迎えられました。
No.3
一日葬 取材:2023年4月
金額に疑問を持ったとき諦めずに他の葬儀社を探して良かった
最初は父のときにお世話になった葬儀社に相談をしました。見積もりをしてもらうと以前の金額とは全く異なっていて、5倍近くの金額になってしまいました。幸いまだ故人を搬送する前でもありましたのでインターネットで他の葬儀社を探してみました。そこで見つけたのが東葛福祉葬祭さんです。
読み応え満点なロングインタビュー
No.1
一日葬 取材:2025年4月
葬儀社を変更したことでストレスなく納得の葬儀が行えました
抱えていたストレスとか負の感情が、西野さんに出会えてパーッとなくなりました。共感というか精神的なものが一番大きくて、なんか最後にちゃんとリスペクトして頂けたなと思います。プロなんだけれども仕事を捌くという感じではなくて、私たちに本当に寄り添って頂ける感じがすごく嬉しかったです。
No.2
家族葬 取材:2026年1月
一つ一つのお花までこだわった花祭壇が本当に素晴らしかった
一番は「こういうお花の祭壇ができれば」という思いがありました。なかなかそういう祭壇は難しいのかなって思いもあったのですが、そこを西野さんが叶えて下さって、ありがたかったなと思っています。一つ一つのお花にこだわりがあって、皆さんの記憶に残る、かなり好印象な葬儀ができたなと思います。
No.3
一日葬 取材:2023年11月
私たちの想いを汲んだスタッフの心ある対応に感謝しています
今回の葬儀で一番感じたことは、西野さんやスタッフの皆さんが私たちの想いを汲んで「こうやってあげよう」「こうやって差し上げたら喜ぶんじゃないかなぁ」といった形式とかマニュアルにない気持ちの部分です。そういう人の気持ちの部分はお金では買えませんから、本当に東葛福祉葬祭さんにお願いして良かったと思っています。
最新のインタビュー
NEW公開:2026年2月21日
事前の相談をしたことで故人も遺族も納得の葬儀になりました
私たちの場合はある程度予想ができた上での葬儀でしたから、事前の準備をすることができました。お陰で高額な料金を請求されることもありませんでしたし、故人の生前の意向を汲んだ納得のいく葬儀になりました。わからない中も、西野さんにはいろいろとすべてサポートしていただいて助かりました。
NEW公開:2026年2月20日
何の問題もなくて動きもバッチリで安心して頼れる感じでした
担当の西野さんは何か言えばすぐに答えてくれるし、何も問題がなかったし、頼れるなって感じでした。初めてお会いしたときからフランクに全部話をして、それに全て答えてくれて、亡くなったときに連絡をしたら動きもバッチリだったし、何の問題もなく安心して任せられました。すごく良かったと思います。
NEW公開:2026年2月16日
親身な対応でつつがなく終えることができてホッとしています
西野さんには、こちらのオーダーとか望んでいることとかにすごく親身になって対応していただき、また、いろんな交渉とかの部分でもお力をいただけて、すごく助かりました。本当に感謝しています。そして伯父をつつがなく、良い形で送れたということが、今は一番嬉しいですしホッとしています。
NEW公開:2026年2月15日
皆さん親切丁寧で本当に良かったとしか言いようがありません
東葛福祉葬祭さんは皆さんが良い人なので機会があれば他の方にもご紹介もさせていただければと思っています。本当に皆さんが「東葛福祉葬祭さんは良い」「家族葬にするなら東葛福祉葬祭さん」ということを、口をそろえて言っていて、その通りの会社だったと思いました。良かったです。
NEW公開:2026年2月10日
本当に何もかもが良くて「頼んで良かった」って思っています
西野さんが最高に良かったです。本当に西野さんで良かったと思っています。他の人だったら違うかもって思いますし、他の葬儀社ではありえないと思います。対応が早くて、いっぱい良くしてもらって、安心感もありました。「本当に頼んで良かった」「西野さんで良かった」って、そればっかり言っています。
NEW公開:2026年2月9日
わかりやすい丁寧なサポートで安心して送ることができました
西野さんは私たちにもわかりやすく説明をしていただけたので本当に助かりました。写真を見ながらご説明を受けて骨壷もきれいなものを選べて良かったですし、作法とかも要所要所でサポートをしていただいて、とても心強かったです。教えていただきながらできたので、ちゃんと式が行えたと思っています。
NEW公開:2026年2月2日
一つ一つのお花までこだわった花祭壇が本当に素晴らしかった
一番は「こういうお花の祭壇ができれば」という思いがありました。なかなかそういう祭壇は難しいのかなって思いもあったのですが、そこを西野さんが叶えて下さって、ありがたかったなと思っています。一つ一つのお花にこだわりがあって、皆さんの記憶に残る、かなり好印象な葬儀ができたなと思います。
NEW公開:2026年2月1日
葬儀の仕事をしていた姉がお願いしようと決めていたようです
姉が以前、西野さんと同じところでお仕事をさせていただいていました。そのときの仕事ぶりとか、誠実なところとかを拝見して、「もし何かあったらお願いしようかな」と決めていたようです。職場で遺族の方たち皆さんが感謝していたのを聞いて、「一番安心できるかな」と思ったと言っていました。
NEW公開:2026年1月31日
身内のように温かい対応をしていただいて感謝しかありません
正直なところいろいろと不安があったのですが、担当の西野さんには一つ一つ親身になって相談にのっていただいて、寄り添っていただいて、本当に感謝しかありません。事務的な葬儀社が多い中、身内みたいにやっていただいて本当に嬉しかったしビックリしました。お世辞ではなく本当に思っています。
アンケート
流山市 M.M様
- 葬儀形態：
- 1日葬
- 葬儀場 ：
- 流山家族葬ホール
| 満足度 | 5.0 |
|---|---|
| 祭壇 | 5.0 |
| 担当者 | 5.0 |
最初から最後までとても丁寧な対応をしていただいてありがとうございました。
柏市 Ｔ.Ｍ様
- 葬儀形態：
- 直葬
| 満足度 | 4.0 |
|---|---|
| 担当者 | 5.0 |
先日はお世話になりました。金額の相談にものっていただき、本当に親身になって話をきいて下さいました。ありがとうございました。営業めいた所も全くなく、担当していただいた方のお人柄の良さに安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました。
野田市 Ｍ.Ｍ様
- 葬儀形態：
- 1日葬
- 葬儀場 ：
- 野田市斎場
| 満足度 | 5.0 |
|---|---|
| 祭壇 | 5.0 |
| 担当者 | 5.0 |
どんな質問にも礼儀正しく誠実にお答えして下さり、葬儀担当すべての皆様の徹底した丁寧な対応に頭の下がる思いでした。心に残る感動的なお葬式をさせて頂きました。葬儀担当の皆様のご尽力と御社の心からのサービスに感謝申し上げます。ありがとうございました。
