お客様の声

インタビュー一例

野田市斎場で一日葬を行ったお客様
NEW公開:令和6年6月6日

急なお願いにも一生懸命考え対応して下さってありがたかった

式場に飾った思い出の品も、流して頂いた音楽も、葬儀の前日に急遽お願いしたにもかかわらず一生懸命考えて準備して下さいました。皆さんから「母らしい葬儀だった」と言ってもらえて私も嬉しかったです。また、思い出の品を飾ったことで、そういった話もたくさんできて良かったと思います。
流山家族葬ホールを利用して火葬式を行ったお客様
NEW公開:令和6年6月5日

口コミ通りの対応で気持ちのこもった温かい葬儀が行えました

インターネットの口コミ通り、最初から最後まで西野さんがずっと対応してくれたことで、とても安心して行えました。何もわからないので、いろいろな質問をたくさんしてしまいましたが、丁寧に教えて頂いてとてもありがたかったです。お陰様で親しい人に集まってもらって、母らしい葬儀ができて良かったと思っています。
ウイングホール柏斎場で一日葬を行ったお客様
NEW公開:令和6年6月3日

思っていた通りの温かいお葬式になって本当に感謝しています

ウイングホール柏斎場で宗教的な儀式は行わずに、家族が集まってお別れの時間を過ごす告別式を行いました。特に式次第とかはありませんでしたけど、家族でゆっくりとした時間を過ごすことができて良かったと思っています。飾って頂いた花の雰囲気も良かったですし、思っていた通りの家族で送れる良い式になりました。
流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様
NEW公開:令和6年6月2日

手際も良くて丁寧でスムーズなお葬式を行うことができました

すごく段取りが良く、最初の打合せは事前のお見積もりと照らし合わせながらスムーズに行えましたし、葬儀場でも火葬場でも、全部「ああして下さい」「こうして下さい」と指示して下さったので、こちらは何も迷うことなく行うことができました。すごく手際が良かったと思います。
流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様
NEW公開:令和6年6月1日

担当がずっと変わらないのは安心できましたしとても良かった

担当者が最初から最後まで変わらないというのは安心でしたし、わかりやすかったですし、とても良いと思います。全く知識がない中でも、いろいろなアドバイスを下さったり、やって下さったりしたので、こちらはすべて安心してお任せできました。思っていた通りの葬儀ができて、本当に良かったと思います。
ウイングホール柏斎場を利用して直葬を行ったお客様
NEW公開:令和6年5月29日

最初から最後まですべて一人の方が担当して下さり安心でした

依頼した理由として“最初から最後まで一人の方が担当して下さる”というところがポイントになりました。やはり同じ方がずっと担当して下さるというのは安心感があります。担当の西野さんは相談へのレスポンスも早く、ご対応もすごく穏やかで説明も本当にわかりやすかったです。
ウイングホール柏斎場で一日葬を行ったお客様
NEW公開:令和6年5月24日

最初から最後まで「本当に良くして頂いた」の一言に尽きます

本当に良くして頂いたの一言に尽きます。私たちのいないところ、見えないところで、汗を流してしっかりやって下さっている部分も垣間見えましたし、私たちがスムーズに行えたのはそのお陰なんだなと思っています。何度も経験することではないので他と比べることはできませんが、私たちが感じたことは「本当に良くやってくれているな」ということでした。
流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様
NEW公開:令和6年5月21日

評判通りの丁寧な対応で心温まる葬儀が行えて感謝しています

お花もとっても豪華で良かったですし、当日はスタッフの皆さんが丁寧に行って下さって、本当に心温まるお葬式になりました。極力費用を抑えて葬儀をさせて頂いたのですが、その中でも本当に満足のいく装飾と丁寧な対応で、納得のいく形で主人を送ることができて感謝しています。ありがとうございました。
ウイングホール柏斎場を利用して生活保護葬を行ったお客様
NEW公開:令和6年5月19日

ケアマネさんの言う通り親切にやって下さって本当に良かった

ケアマネージャーさんが言っていた通り、親切に丁寧にやって下さって本当に助かりました。担当の西野さんは物腰が柔らかくて優しい雰囲気で安心感がありました。ちょっとしたことでも気軽に聞ける、何でも言いやすい感じで良かったです。亡くなった直後からずっと担当して下さったことも嬉しかったです。

アンケート一例

お客様から頂いたたくさんのアンケート

1日葬

流山市 M.M様

葬儀形態:
1日葬
葬儀場 :
流山家族葬ホール
満足度5.0
祭壇5.0
担当者5.0

最初から最後までとても丁寧な対応をしていただいてありがとうございました。

直葬

柏市 T.M様

葬儀形態:
直葬
満足度4.0
担当者5.0

先日はお世話になりました。金額の相談にものっていただき、本当に親身になって話をきいて下さいました。ありがとうございました。営業めいた所も全くなく、担当していただいた方のお人柄の良さに安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました。

1日葬

野田市 M.M様

葬儀形態:
1日葬
葬儀場 :
野田市斎場
満足度5.0
祭壇5.0
担当者5.0

どんな質問にも礼儀正しく誠実にお答えして下さり、葬儀担当すべての皆様の徹底した丁寧な対応に頭の下がる思いでした。心に残る感動的なお葬式をさせて頂きました。葬儀担当の皆様のご尽力と御社の心からのサービスに感謝申し上げます。ありがとうございました。

地域別お客様の声

外部メディア

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