No.1
一般葬 取材:2023年3月
スタッフの人柄と手厚いサポートで安心して見送りできました
やり残したとか、失敗しちゃったという感情が全くありません。こちらの意図を汲んでいろいろと助言してくれていたので、すごく助かりました。手厚くサポートして頂いたと感じています。西野さんは人柄がやわらかくて腰が低くて、こちらの気持ちをさっして寄り添った対応をしてくれるので安心でした。
お客様の声
たくさん読まれているインタビュー
No.2
家族葬 取材:2023年8月
生前に相談をして葬儀屋さんを決めておいて本当に良かった
今になって思うことは、生前に葬儀屋さんを決めておいたこと、病気でやせてしまう前に遺影写真を撮っておいたことが本当に良かったなと思っています。生前に葬儀の相談をしておいたことで本人の意向もある程度入れることができましたし、葬儀屋さんとの関係性もできていたので安心して葬儀を迎えられました。
No.3
一日葬 取材:2023年4月
金額に疑問を持ったとき諦めずに他の葬儀社を探して良かった
最初は父のときにお世話になった葬儀社に相談をしました。見積もりをしてもらうと以前の金額とは全く異なっていて、5倍近くの金額になってしまいました。幸いまだ故人を搬送する前でもありましたのでインターネットで他の葬儀社を探してみました。そこで見つけたのが東葛福祉葬祭さんです。
読み応え満点なロングインタビュー
No.1
一日葬 取材:2025年4月
葬儀社を変更したことでストレスなく納得の葬儀が行えました
抱えていたストレスとか負の感情が、西野さんに出会えてパーッとなくなりました。共感というか精神的なものが一番大きくて、なんか最後にちゃんとリスペクトして頂けたなと思います。プロなんだけれども仕事を捌くという感じではなくて、私たちに本当に寄り添って頂ける感じがすごく嬉しかったです。
No.2
一日葬 取材:2023年11月
私たちの想いを汲んだスタッフの心ある対応に感謝しています
今回の葬儀で一番感じたことは、西野さんやスタッフの皆さんが私たちの想いを汲んで「こうやってあげよう」「こうやって差し上げたら喜ぶんじゃないかなぁ」といった形式とかマニュアルにない気持ちの部分です。そういう人の気持ちの部分はお金では買えませんから、本当に東葛福祉葬祭さんにお願いして良かったと思っています。
No.3
一日葬 取材:2025年4月
ライバル会社からも評判が良いことに驚きと安心を覚えました
病院の葬儀社から「葬儀社は決まっていますか？」と聞かれて東葛福祉葬祭さんにお願いしていることを伝えると、「東葛福祉葬祭さんを悪く言う噂は聞いたことがない」「料金的にもリーズナブルで良い葬儀が行えると思いますよ」と言われました。同業のライバル会社がそういうことを言うことにビックリしました。
最新のインタビュー
NEW公開:2025年10月8日
誠実な人柄と丁寧な対応で気持ちの面でも救われたと思います
西野さんには事前の案内とか説明もわかりやすく丁寧にしていただいて助かりました。こちらから伺う前に教えていただいたりだとか、雰囲気といいますかキャラクターといいますか、もちろん初めてお会いしたんですけど人柄が非常に誠実な印象を受けましたので、心からお任せして良かったなと思っています。
NEW公開:2025年10月7日
皆さんすごく親切丁寧で私たちの要望に全て応えてくれました
担当の西野さんをはじめ、スタッフの皆さんがすごく親切で、時間が遅くなったり、お膳の数が足りなくなったりしても、いろいろとサポートして下さって、安心して葬儀を終えることができました。ホール自体もすごくきれいで清潔感がありましたし、好きな紫色のお花で華やかに飾られて良かったです。
NEW公開:2025年10月6日
コンパクトながらも私の希望通りの温かい見送りができました
「こういうことをしてあげたい」って思ったりして、気持ちがワーッてなっているところを、担当の西野さんにはとっても助けていただきました。こちらの気持ちを汲んだ、気持ちに寄り添ったプランを作っていただけて本当に感謝しかありません。常に寄り添って下さるので安心してお任せできました。
NEW公開:2025年10月5日
温かい対応と的確な助言で無事に母を見送ることができました
担当の西野さんには本当によくしていただいて、安心して任せられました。突然のことで何もわからない中、温かいご対応と的確なご助言にどれほど救われたかわかりません。おかげさまで、母を無事に見送ることができました。今後も何かあったら連絡させてもらって相談したいなと思っています。ありがとうございました。
NEW公開:2025年10月4日
少人数ながらも温かい葬儀を行うことができたと思っています
ホールの広さもちょうど良かったですし、飾られたお花も、出席してくれた皆さんが「今までにない、とっても優しくて可愛らしいお花で良かったね」と褒めてくれるほどきれいでした。少人数ながらも温かい葬儀ができたと思っております。私のときもお願いすると思いますので、よろしくお願いします。
NEW公開:2025年10月2日
2回目で当然信頼してますしお願いして良かったと思ってます
担当の西野さんには父の葬儀のときもお願いしていて、母が西野さんのことをすごく気に入っていました。それでまた担当になっていただいたので、「きっと喜んでいるね」って家族で話していました。お願いするのは2回目ですし、当然信頼していますし、お願いして良かったなと思っています。
NEW公開:2025年10月1日
皆さんに丁寧に対応いただいて安心して式をお任せできました
担当の西野さんには、私たちが迷うことがないようにサポートをしていただけたので非常に感謝しております。ウイングホール柏斎場の職員の方、東葛福祉葬祭のスタッフの方、皆さんに丁寧にご対応していただいて、非常に安心して式をお任せすることができました。良かったなと思います。
NEW公開:2025年9月30日
いろいろ対応していただき非常に良い葬儀ができたと思います
担当していただいた西野さんには、ご連絡して一番最初に来ていただいたときから、ずっと担当していただきました。お陰で話もスムーズにできましたし、良かったかなと思います。非常に良い対応をしていただきまして、非常に良い葬儀ができたかなと思っています。ありがとうございました。
NEW公開:2025年9月29日
スタッフ全員が礼儀正しくきちんとした対応をされていました
今回の葬儀で関わっていただいたすべてのスタッフが本当に礼儀正しいというか、きちんとした対応をされているなという印象を受けました。本当に良かったと思っています。費用の面でも、思っていたよりかは比較的安くすみました。何一つクレームはありませんし、大変感謝しています。
アンケート
流山市 M.M様
- 葬儀形態：
- 1日葬
- 葬儀場 ：
- 流山家族葬ホール
| 満足度 | 5.0 |
|---|---|
| 祭壇 | 5.0 |
| 担当者 | 5.0 |
最初から最後までとても丁寧な対応をしていただいてありがとうございました。
柏市 Ｔ.Ｍ様
- 葬儀形態：
- 直葬
| 満足度 | 4.0 |
|---|---|
| 担当者 | 5.0 |
先日はお世話になりました。金額の相談にものっていただき、本当に親身になって話をきいて下さいました。ありがとうございました。営業めいた所も全くなく、担当していただいた方のお人柄の良さに安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました。
野田市 Ｍ.Ｍ様
- 葬儀形態：
- 1日葬
- 葬儀場 ：
- 野田市斎場
| 満足度 | 5.0 |
|---|---|
| 祭壇 | 5.0 |
| 担当者 | 5.0 |
どんな質問にも礼儀正しく誠実にお答えして下さり、葬儀担当すべての皆様の徹底した丁寧な対応に頭の下がる思いでした。心に残る感動的なお葬式をさせて頂きました。葬儀担当の皆様のご尽力と御社の心からのサービスに感謝申し上げます。ありがとうございました。
