No.1
一般葬 取材:2023年3月
スタッフの人柄と手厚いサポートで安心して見送りできました
やり残したとか、失敗しちゃったという感情が全くありません。こちらの意図を汲んでいろいろと助言してくれていたので、すごく助かりました。手厚くサポートして頂いたと感じています。西野さんは人柄がやわらかくて腰が低くて、こちらの気持ちをさっして寄り添った対応をしてくれるので安心でした。
お客様の声
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たくさん読まれているインタビュー
No.2
家族葬 取材:2023年8月
生前に相談をして葬儀屋さんを決めておいて本当に良かった
今になって思うことは、生前に葬儀屋さんを決めておいたこと、病気でやせてしまう前に遺影写真を撮っておいたことが本当に良かったなと思っています。生前に葬儀の相談をしておいたことで本人の意向もある程度入れることができましたし、葬儀屋さんとの関係性もできていたので安心して葬儀を迎えられました。
No.3
一日葬 取材:2023年4月
金額に疑問を持ったとき諦めずに他の葬儀社を探して良かった
最初は父のときにお世話になった葬儀社に相談をしました。見積もりをしてもらうと以前の金額とは全く異なっていて、5倍近くの金額になってしまいました。幸いまだ故人を搬送する前でもありましたのでインターネットで他の葬儀社を探してみました。そこで見つけたのが東葛福祉葬祭さんです。
読み応え満点なロングインタビュー
No.1
一日葬 取材:2025年4月
葬儀社を変更したことでストレスなく納得の葬儀が行えました
抱えていたストレスとか負の感情が、西野さんに出会えてパーッとなくなりました。共感というか精神的なものが一番大きくて、なんか最後にちゃんとリスペクトして頂けたなと思います。プロなんだけれども仕事を捌くという感じではなくて、私たちに本当に寄り添って頂ける感じがすごく嬉しかったです。
No.2
一日葬 取材:2023年11月
私たちの想いを汲んだスタッフの心ある対応に感謝しています
今回の葬儀で一番感じたことは、西野さんやスタッフの皆さんが私たちの想いを汲んで「こうやってあげよう」「こうやって差し上げたら喜ぶんじゃないかなぁ」といった形式とかマニュアルにない気持ちの部分です。そういう人の気持ちの部分はお金では買えませんから、本当に東葛福祉葬祭さんにお願いして良かったと思っています。
No.3
一日葬 取材:2025年4月
ライバル会社からも評判が良いことに驚きと安心を覚えました
病院の葬儀社から「葬儀社は決まっていますか？」と聞かれて東葛福祉葬祭さんにお願いしていることを伝えると、「東葛福祉葬祭さんを悪く言う噂は聞いたことがない」「料金的にもリーズナブルで良い葬儀が行えると思いますよ」と言われました。同業のライバル会社がそういうことを言うことにビックリしました。
最新のインタビュー
NEW公開:2025年11月12日
気持ちに寄り添った対応が遺族にとって心強くありがたかった
「一人で送り出さなきゃいけない」という心の穴がある中で、全てのスタッフさんが、寄り添った対応をしていただけるというのは遺族にとっては心強いことで、とてもありがたいなって思いました。私はとても助かりました。東葛福祉葬祭さんにお願いして良かったなと思っています。ありがとうございました。
NEW公開:2025年11月11日
誰もが疑問に思わない明確さと丁寧な対応が素晴らしいですね
葬儀は消費者からしたら、いろいろな意味でグレーゾーンになっている部分が多いんですけど、東葛福祉葬祭さんは本当に明確でわかりやすい。誰もが疑問に思わないほどの明確さがすごいと思います。また、西野さんは対応がとても丁寧で、それでいてスピーディー。もう言うことないくらい素晴らしいです。
NEW公開:2025年11月4日
一日葬に不安がありましたが皆が納得の良い葬儀になりました
私たちにとって一日葬という形式は初めての試みで、お通夜をやらないことに不安がありました。でも、実際にやってみたら、親戚の皆が「もうこれからはこういう形で良いなぁ」って言ってくれて、不安だったけど本当に良かったなぁと思っています。最後のお花入れも大勢でできて、とても温かい感じがして良かったです。
NEW公開:2025年11月3日
悲しいお葬式ではなくて気持ち良く見送れた感じがしています
「あんまり豪勢にはしなくて良い」って言っていたんですけど、飾っていただいたお花は思っていたよりもすごく立派で、母の感じとあっていて、きれいで、ちょっと感動しちゃいました。あんまり悲しいお葬式じゃなくて、気持ち良く母を見送れた感じがします。今回もお願いして良かったなって思っています。
NEW公開:2025年10月17日
家族のように寄り添って下さり安心して葬儀を終えられました
西野さんにはとても親切にしていただいて、同じ家族のように寄り添っていただいて、安心して葬儀を終えることができました。最初はインターネットで葬儀社を探して大丈夫なのかと心配でしたけど、お会いして話をしていくうちに「西野さんにお願いしていれば大丈夫だろうな」というふうに感じました。
NEW公開:2025年10月13日
家族葬でも寂しくない故人に寄り添った葬儀になって良かった
家族葬って人数が少ないので、すごく寂しいというか、かわいそうかなって思いがありました。でも、人数が少なくても、私たち皆が本当に母に寄り添えた感じがして、それはすごく良かったと思いました。他と比べることはできないんですけど、私たちはすごく満足して、母の葬儀ができたと思っています。
NEW公開:2025年10月11日
皆様に親切丁寧にしていただいて素晴らしい葬儀が行えました
西野さんをはじめ、葬儀社の皆様に良くしてもらって安心して葬儀を行うことができました。親族と近所の方々、会社関係の方々が参列して下さって、通夜も葬儀も100名を超える人数で、素晴らしい葬儀でした。本当に「素晴らしい」の一言です。祭壇等のお花も、もちろん満足しています。ありがとうございました。
NEW公開:2025年10月10日
納棺式を行うことで直葬でもちゃんとお別れ時間が持てました
今までは普通にホールでお葬式をやっていたので、少し寂しいような気はしましたが、事前に納棺式の場を設けて、そこでゆっくりとお別れの時間がとれたので良かったと思います。西野さんはいろいろなお願いやわがままを言っても、いつも快く聞いて下さって、お陰様で私の思い通りのお葬式になりました。
NEW公開:2025年10月8日
誠実な人柄と丁寧な対応で気持ちの面でも救われたと思います
西野さんには事前の案内とか説明もわかりやすく丁寧にしていただいて助かりました。こちらから伺う前に教えていただいたりだとか、雰囲気といいますかキャラクターといいますか、もちろん初めてお会いしたんですけど人柄が非常に誠実な印象を受けましたので、心からお任せして良かったなと思っています。
アンケート
流山市 M.M様
- 葬儀形態：
- 1日葬
- 葬儀場 ：
- 流山家族葬ホール
| 満足度 | 5.0 |
|---|---|
| 祭壇 | 5.0 |
| 担当者 | 5.0 |
最初から最後までとても丁寧な対応をしていただいてありがとうございました。
柏市 Ｔ.Ｍ様
- 葬儀形態：
- 直葬
| 満足度 | 4.0 |
|---|---|
| 担当者 | 5.0 |
先日はお世話になりました。金額の相談にものっていただき、本当に親身になって話をきいて下さいました。ありがとうございました。営業めいた所も全くなく、担当していただいた方のお人柄の良さに安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました。
野田市 Ｍ.Ｍ様
- 葬儀形態：
- 1日葬
- 葬儀場 ：
- 野田市斎場
| 満足度 | 5.0 |
|---|---|
| 祭壇 | 5.0 |
| 担当者 | 5.0 |
どんな質問にも礼儀正しく誠実にお答えして下さり、葬儀担当すべての皆様の徹底した丁寧な対応に頭の下がる思いでした。心に残る感動的なお葬式をさせて頂きました。葬儀担当の皆様のご尽力と御社の心からのサービスに感謝申し上げます。ありがとうございました。
