No.1
一日葬 取材:2025年11月
親切な対応で安心してお任せできるので今回3回目の利用です
私は13年前に父、9年前に母の葬儀を東葛福祉葬祭さんにお願いして、とても良くて、何といっても西野さんの人柄で引き続き主人の葬儀もお願いすることにしました。主人が生きているときに、本人にも「西野さんにお願いしますよ」っていう話もしていて了解済みでしたから、迷うことなくお願いしました。
お客様の声
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たくさん読まれているインタビュー
No.2
一日葬 取材:2026年5月
冷静でいられない私を優しくサポートしてくれて助かりました
最後のお別れでは「ごめんなさい、ごめんなさい」って、私は本当に「ごめんなさい」しか言っていなくて…。西野さんに「『ありがとう』って言って良いんですよ」と言われたときに、はっと我に返って、最後は「ありがとう」で母を送ってあげることができました。本当に良い式で母を送れたと思ってます。
No.3
一日葬 取材:2025年7月
他の葬儀社と違い細やかで温かみのある対応がとても良かった
今までの葬儀社の中で一番対応が細やかだったと思います。また、他の葬儀社のスタッフさんは儀礼的な感じで、どんなに丁寧にお辞儀をされても形だけのお辞儀でしたが、西野さんたちはそうじゃなくて、とても温かい感じがしました。やっぱりそういうところは相手に伝わりますから、とても良かったです。
読み応え満点なロングインタビュー
No.1
一日葬 取材:2025年4月
葬儀社を変更したことでストレスなく納得の葬儀が行えました
抱えていたストレスとか負の感情が、西野さんに出会えてパーッとなくなりました。共感というか精神的なものが一番大きくて、なんか最後にちゃんとリスペクトして頂けたなと思います。プロなんだけれども仕事を捌くという感じではなくて、私たちに本当に寄り添って頂ける感じがすごく嬉しかったです。
No.2
家族葬 取材:2026年1月
一つ一つのお花までこだわった花祭壇が本当に素晴らしかった
一番は「こういうお花の祭壇ができれば」という思いがありました。なかなかそういう祭壇は難しいのかなって思いもあったのですが、そこを西野さんが叶えて下さって、ありがたかったなと思っています。一つ一つのお花にこだわりがあって、皆さんの記憶に残る、かなり好印象な葬儀ができたなと思います。
No.3
一日葬 取材:2023年11月
私たちの想いを汲んだスタッフの心ある対応に感謝しています
今回の葬儀で一番感じたことは、西野さんやスタッフの皆さんが私たちの想いを汲んで「こうやってあげよう」「こうやって差し上げたら喜ぶんじゃないかなぁ」といった形式とかマニュアルにない気持ちの部分です。そういう人の気持ちの部分はお金では買えませんから、本当に東葛福祉葬祭さんにお願いして良かったと思っています。
最新のインタビュー
NEW公開:2026年7月22日
良心的な対応と的確なアドバイスで納得のお葬式が行えました
口コミとかを大体よく見るんですけど、「とっても親身になってやって下さる」という口コミ等があって、東葛福祉葬祭さんが一番良い感じでした。それで事前にご相談とかもしていたんですけど、お見積りがとっても良心的で、口コミ通り本当に親身になっていただいたんで、選んで大正解だったなと思っております。
NEW公開:2026年7月21日
細かいところの親切さがいっぱいあって本当に良かったですよ
東葛福祉葬祭さんは自宅からすぐ近くなものですから、それでお願いしました。担当の西野さんは細かいところまでやってくれるし、十分に親切で良かったです。お陰で無事に終わることができました。細かいところの親切さがいっぱいあって本当に良かったと思います。ありがとうございました。
NEW公開:2026年7月19日
レスポンスの早さが素晴らしく安心して葬儀を迎えられました
西野さんの素晴らしいところはレスポンスの早さだと思っています。もう本当に言ったことに対してレスポンスが早かったので、私も安心して、この何日間かを過ごせたのかなと思っています。私には頼れる人が西野さんしかいませんでした。すぐに相談できる相手がいたことが、私はすごく助かりました。
NEW公開:2026年7月15日
故人を想って下さる気持ちが伝わってきて本当に感謝してます
西野さんには以前から、祖父母のときからお世話になっていて、「今回も」と思っていたので、お願いできて良かったです。もういろいろとやってもらっていて、西野さんのお人柄とか、やっぱり故人を想って下さる気持ちというのがすごい伝わって来て、とてもありがたかったです。安心してお任せすることができました。
NEW公開:2026年7月9日
他社にはない直葬でも寂しくないセットプランに惹かれました
東葛福祉葬祭さんの火葬式プランには、仮の位牌や遺影写真、それにお花まで付いていました。他の葬儀社では、そういったものまでは付いてなくて…。それでは少し寂しいかなと思っていましたから、「すごく良いな」と思って、お願いしようと決めました。あと、西野さんの対応は、とても安心感がありました。
NEW公開:2026年7月5日
今回も今まで通り特に不満のない満足のいく葬儀ができました
西野さんには13年前に母の葬儀でお世話になりました。それからも弟の葬儀等で何度かお世話になっていて、引き続き今回の妻の葬儀も迷わずお願いしました。今回もちゃんと良くやっていただいたので満足しています。非常に丁寧にやっていただきましたし、満足のいく葬儀ができました。私のときもお願いします。
NEW公開:2026年6月27日
時間も幅広く丁寧にサポートしていただき非常に助かりました
西野さんには本当に丁寧に、時間も夜遅くだとか幅広く対応していただいて非常に助かりました。お陰でスムーズに葬儀を執り行うことができました。とても感謝していますので、西野さんのお力になれるなら、このインタビューに顔を出してもらっても大丈夫です。本当にありがとうございました。
NEW公開:2026年6月25日
家族だけでしたから温かく良い雰囲気で送ることができました
参列者は本当に家族だけということもあったので、最後のお別れではみんなの笑い声も聞こえるような、そんな雰囲気の中で送ることができました。本当に良い式だったと思います。本当に良くやってもらったので、感想としては『ありがとうございます』の一言だけです。今度は私の番ですから、そのときもお願いします。
NEW公開:2026年6月18日
チェーン店にはない親身な距離感と心配りに感謝しております
西野さんには、いろいろとやっていただいて本当に感謝しています。思えば2年前、初めてネットで拝見してご連絡をしたときから、すごく感じ良く対応していただきました。実際にこうなって、最初の病院から自宅への移動のときもすごく気を使っていただいて…。もう本当にそんな感じで感謝しかありません。
インタビュー調査
「また東葛さんで」三度、四度と選ばれ続ける理由
人生の節目となる大切な一日を、一度だけでなく、二度、三度と私たちに託してくださる方々がいます。長年にわたり私たちを信頼し、葬儀社と顧客という関係を超えたご縁を繋いでくださっているご家族のお声をご紹介します。
「葬儀社を変える」という勇気ある決断
「葬儀の準備が進んでいるけれど、どこか納得がいかない」。そんな不安を抱えたまま、大切な方とのお別れを迎える必要はありません。勇気を持って相談し、最後のお別れを納得のいく形で叶えられた方々の声をご紹介します。
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アンケート
流山市 M.M様
- 葬儀形態：
- 1日葬
- 葬儀場 ：
- 流山家族葬ホール
| 満足度 | 5.0 |
|---|---|
| 祭壇 | 5.0 |
| 担当者 | 5.0 |
最初から最後までとても丁寧な対応をしていただいてありがとうございました。
柏市 Ｔ.Ｍ様
- 葬儀形態：
- 直葬
| 満足度 | 4.0 |
|---|---|
| 担当者 | 5.0 |
先日はお世話になりました。金額の相談にものっていただき、本当に親身になって話をきいて下さいました。ありがとうございました。営業めいた所も全くなく、担当していただいた方のお人柄の良さに安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました。
野田市 Ｍ.Ｍ様
- 葬儀形態：
- 1日葬
- 葬儀場 ：
- 野田市斎場
| 満足度 | 5.0 |
|---|---|
| 祭壇 | 5.0 |
| 担当者 | 5.0 |
どんな質問にも礼儀正しく誠実にお答えして下さり、葬儀担当すべての皆様の徹底した丁寧な対応に頭の下がる思いでした。心に残る感動的なお葬式をさせて頂きました。葬儀担当の皆様のご尽力と御社の心からのサービスに感謝申し上げます。ありがとうございました。
