流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様にお話を伺いました
― 葬儀社をどのように探されましたか？
生前のうちに、いくつか近所の葬儀社に相談に行きました。お任せして大丈夫か不安になる対応や、必要になる金額をはっきり教えてくれない葬儀社がある中で、東葛福祉葬祭さんの対応はすごく良くて、会計の内訳もはっきりと教えてくれたので「ここが一番良いね」と思いました。そして何と言っても対応してくれた担当の方の人柄で迷いなく決めさせて頂きました。
― どのような葬儀でしたか？
流山家族葬ホールに曹洞宗のお坊さんに来て頂いて一日葬を行いました。たまたま三連休の真ん中の日曜日に葬儀を行うことができたので、子供たちや孫たち、ひ孫たちも、みんなが来ることができて良かったです。やっぱり平日だと、みんな仕事や学校があって集まることはできませんでしたから。もちろん悲しいのは悲しいですけど、みんなでワイワイ送り出してあげられて本当に良かったと思います。
― 葬儀を終えられた感想をお願いします。
他の葬儀社は担当者に直接連絡ができなくて、まずはコールセンターに連絡して折り返しの連絡を待つという感じだったので不便さを感じたりしました。でも、東葛福祉葬祭さんは最初から最後まで担当が変わらなくて、直接、担当の方に連絡することができたので、連絡も取りやすくて安心でした。
葬儀も滞りなくスムーズにやって頂いて良かったです。何度も経験することではないし初めてのことでしたので、「こういうときはこうした方が良いよ」ってアドバイスは本当に助かりました。いろいろと丁寧にやって頂いて、教えて頂いて良かったです。
スタッフの皆さんにもよろしくお伝え下さい。本当にありがとうございました。
※取材日2022年10月
