【一日葬の口コミ】事前相談で私たちにピッタリの葬儀社に出会うことができました

公開日：2022年10月19日

インタビュー風景

流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様に体験談を伺いました

病院からのアドバイスをきっかけに、娘さんと一緒に「理想の葬儀社」を探されたお客様。
他の葬儀社も回ったからこそ分かった、私たちへの信頼の決め手とは……？
部活動の試合や体調など、ご家族一人ひとりの事情に寄り添った「全員参加のお別れ」の形をお届けします。

葬儀の詳細

葬儀形式	一日葬
葬儀プラン	シンプルプラン
葬儀式場	流山家族葬ホール
火葬場	野田市斎場
参列人数	5人
ご宗派	浄土真宗

― 葬儀社をどのように探されましたか？

夫は16年前の仕事中の事故から、転院を繰り返しながらずっと入院をしていて、葬儀社を探し始めたきっかけは、病院の方から「そろそろ葬儀社を決めておいた方が良い」と言われたことからでした。それから娘と一緒に近くにある葬儀社を調べて、実際にいくつかの葬儀社に相談に伺いました。最終的に東葛福祉葬祭さんを選んだ理由は、相談に伺った際の印象が良かったからです。対応して下さった神木さんの人柄でしょうか、娘も相談が終わった後、「神木さん良かったね」と言っていましたから。他の葬儀社はパンフレットを見ながら簡単な話をするだけで、質問をしても「営業に確認しないとわかりません」といった返答で結論が出なかったり、留守で相談すらできなかったりしたので、葬儀の依頼するときに迷いはありませんでした。

祭壇写真

― どのような葬儀でしたか？

流山家族葬ホールに浄土真宗本願寺派のお坊さんに来て頂いて一日葬を行いました。もともと人を呼ぶつもりはなくて、式は私と娘夫婦と息子夫婦の5人で行いました。孫もいるのですが、娘の方の孫は体調があまり良くなかったので、式には参列せず、終わった後に自宅で行った精進落としに参加しました。息子の方の孫は葬儀の日が部活動の引退試合の日と重なってしまったので、前日に流山家族葬ホールで時間を設けて頂いてお別れをさせてもらい、葬儀当日は娘の方の孫と同じように自宅での精進落としに参加しました。式の参列は5人でしたけど、孫を含めたみんなで夫を送ってあげることができたと思っています。

祭壇写真

― 葬儀を終えられた感想をお願いします。

何から何までやって頂いて感謝しかありません。夫は16年も入院していたので、葬儀にかけられる予算はあまりありませんでしたが、嫌な顔一つせずに丁寧に対応して頂き、結果的には想像していたよりも安くすんでホッとしています。それでも祭壇は、すべて本物の生花を使用してくれたので、小さな祭壇でも華やかさがあり、私たちにとっては十分に豪華に行えました。造花を使用する葬儀社がある中で、本物の生花にこだわる東葛福祉葬祭さんならではだと思います。娘夫婦も息子夫婦も「良かったよね」と言っていました。
東葛福祉葬祭さんで葬儀をされた方はみんな感謝されているのではないでしょうか。クレームなんて一つもありません。近所の方や友人に「東葛福祉葬祭さん良かったよ」って言っておきますね。
あと、私のときもよろしくお願いしますね。娘には言ってありますので。

※取材日2022年10月

「私のときもよろしくね」という、これ以上ないほど光栄なお言葉をいただき、私も背筋がピシッと伸びる思いです！
限られた予算の中でも、本物の生花で華やかに送り出してあげたいという私たちのこだわりが、ご家族の満足に繋がって本当に良かったです。
お孫さんたちもそれぞれの形でお別れができ、ご主人様もきっと喜んでいらっしゃいますね。これからも「頼んで良かった」と言っていただけるよう、一期一会を大切に頑張ります！

AI(人工知能)による客観的要約

葬儀社の探し方に関する回答要約

長期療養と病院からの助言: 16年にわたる闘病生活の中、病院から「そろそろ決めておいた方が良い」と助言を受けたことがきっかけ。
近隣の葬儀社を比較検討: 娘と一緒に近隣の葬儀社を調べ、複数の会社へ実際に足を運んで直接相談を行った。
スタッフの人柄と信頼感: 最終的な決め手は、対応したスタッフの印象の良さ。相談後、娘とも「担当者が良かった」と意見が一致するほど信頼を感じた。
他社との対応力の差: 他社では「営業に聞かないと分からない」と回答が曖昧だったり、不在で相談できなかったりと不安が残ったが、同社の明確で誠実な対応により迷いなく依頼を決めた。