ウイングホール柏斎場を利用して火葬式を行ったお客様に体験談を伺いました
諸事情により火葬まで一週間という長期の自宅安置となりました。通常であればご遺族が最も不安視される「お身体の状態変化」を、担当の吉田による完璧なドライアイス管理で完全にクリアしました。さらに、女性であるお母様のために、納棺師が「２度」も自宅に足を運んでお化粧を仕上げるという手厚いサポートを敢行。「長く、綺麗に、自宅で一緒にいられた」という事実が、悲しみをご供養の喜びへと昇華させた事例です。
- 葬儀の詳細
葬儀形式 火葬式・直葬 葬儀プラン 火葬式プラン 火葬場 ウイングホール柏斎場 参列人数 約10人 ご宗派 無宗教
― 葬儀社をどのように探されましたか？
私は4年前、父が亡くなったときに東葛福祉葬祭さんにお世話になりました。そのときはスタッフの方が『知り合いの知り合い』というご縁があって、お電話させていただきました。
父は急に自宅で亡くなってしまったものですから、病院から一度警察の方へ移動して検案が行われることになりました。初めてのことで何が何だか本当にわからない状態でしたが、検案が終わって父を引き取ることになったとき、すぐにスタッフの方が駆けつけてサポートしてくれて、あのときの迅速な対応には本当に救われました。
今回の母のときも、病院から「そろそろ…」と連絡を受けた段階で、一度ご連絡をして相談させてもらいました。今回も変わらず、すぐに対応していただけたので、本当に安心してお任せすることができました。
― どのような葬儀でしたか？
葬儀は自宅でお別れのお花入れを行って、その後に霊柩車と一緒にウイングホール柏斎場へ移動して火葬を行う流れの火葬式を行いました。いろいろと予定が合わず、火葬まで一週間という長い時間、母を自宅に安置することになりました。普通だったらそんなに長い時間を自宅に安置しないと思うのですが、担当の吉田さんがドライアイスの補充とか、いろいろと対応して下さって本当に助かりました。心配していた腐食というか、そういうことが全然なくて、きれいなままの状態で保っていただき、お陰様で母と一緒に過ごせる時間が長くとれて、すごく良かったと思っています。
あと、納棺師さんもすごく良かったです。体を洗っていただいたり、お化粧をしていただいたり、本当に丁寧にやっていただきました。お化粧は2回も自宅に来てやって下さって、母は女性だったこともあって、「すごい良くしていただいたなぁ」と感じました。
― 葬儀を終えられた感想をお願いします。
もう本当にお世話になりっぱなしで感謝しかありません。こちらは何もしていなくても全部段取りしていただけて、最後に良い形で母を送り出せたんじゃないかなって思っています。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
※取材日2026年5月
４年前のお父様の警察検案という非常に動揺される状況から、今回のお母様のお見送りまで、二度にわたる大切な節目を私たち東葛福祉葬祭に託してくださり、心より感謝申し上げます。お母様の状況を事前にご相談いただけたからこそ、お迎えから安置まで、一分の隙もないスムーズなサポート体制を整えることができました。
自宅での一週間という長い安置期間。担当の吉田が、毎日お身体の状態に目を配り、ドライアイスの処置を完璧に行うことで、ご心配されていた腐食や変化を一切寄せ付けず、お母様の「きれいな姿」を守り抜くことができたのは私たちの誇りです。そのお陰で、「母と一緒に過ごせる時間が長くとれて良かった」と仰っていただけたことは、吉田にとってもこれ以上ない喜びです。
また、納棺師がお母様のために２回もご自宅へ伺ってお化粧を整えさせていただいたことも、女性として、そして一人の尊い人間としての尊厳を最大限に高める素晴らしい時間となりました。
段取りのすべてを吉田にお任せいただき、ご家族の皆さまはただお母様のそばに寄り添い、愛おしい時間を過ごす。これこそが、私たちが理想とする「自宅お別れ式」の形です。ご両親ともに見事に送り届けられたこと、お父様もお母様も、天国で手を取り合って喜ばれているに違いありません。
- AI(人工知能)による客観的要約
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葬儀社の探し方に関する回答要約
- 4年前の急逝を救った迅速な対応: 4年前に父が自宅で急逝し、警察の検案を挟む大混乱の際、「知り合いの知り合い」の縁で依頼。検案終了後すぐに駆けつけてくれた迅速な対応に心から救われた。
- 過去の実績が生んだ絶対的な安心感: 今回、母の看取りが近づいた際も迷わず事前に相談。過去の確かな実績があったからこそ、何一つ不安を感じることなく、最初から最後まで100%の信頼で委ねることができた。
葬儀についての回答要約
- ウイングホール柏斎場でのシンプルな火葬式: 自宅でお別れのお花入れを行った後、霊柩車と共に移動して火葬を執り行う形式を選択した。
- 1週間の自宅安置を支えた吉田氏のサポート: 火葬まで1週間という長丁場だったが、担当の吉田さんによる丁寧なドライアイス補充のおかげで、状態変化の不安もなく、お母様と自宅で長く一緒に過ごす貴重な時間を創出できた。
- 女性としての尊厳を守る納棺師の心のこもった化粧: 納棺師による湯灌やお化粧の対応が非常に丁寧で、2度も自宅に足を運んで綺麗に仕上げてくれたため、女性であるお母様を最高の状態でお見送りできた。
葬儀を終えられた感想の要約
- お世話になりっぱなしの全幅の信頼: 自分たちは何も心配しなくてよいほど、最初から最後まですべての段取りを完璧に整えてもらい、感謝の言葉しか見当たらない。
- 悔いの残らない最高の見送り: 心強いサポートのおかげで、1週間の自宅安置から火葬までを温かく過ごし、最後にこれ以上ない最高の形でお母様を送り出すことができた。
-ここまでAI(人工知能)による客観的要約-
