ウイングホール柏斎場を利用して直葬を行ったお客様に体験談を伺いました
【『肯定から入る寄り添い』と、予期せぬ人数増加にも動じない圧倒的現場対応力】
初めは最小限の直葬をイメージされていた中で、お母様の愛徳によって思いがけず広がった参列の輪。その急な状況変化にも、担当・吉田をはじめとする現場スタッフがプロフェッショナルな密なサポートで迅速・柔軟に応え、ご遺族の負担を一切増やしませんでした。何より「オーソドックスではない独自の希望」に対し、吉田がまず肯定から入り寄り添い続けた姿勢が、喪主様に最高の安心感と「東葛福祉葬祭を選んで本当に良かった」という確信を提供した見事な事例です。
- 葬儀の詳細
葬儀形式 火葬式・直葬 葬儀プラン 直葬プラン 火葬場 ウイングホール柏斎場 参列人数 約10人 ご宗派 無宗教
― 葬儀社をどのように探されましたか？
先ず、私は「本当にこぢんまりとした葬儀」ができる葬儀社を探していました。あとは「どこでやるのか」という場所も含めて考えていったときに「東葛福祉葬祭さんって近いな」と思いました。
値段のことも含めてよく探して、丁度良いんじゃないかってことで一番当てはまったのが東葛福祉葬祭さんで、それでお電話をさせていただきました。
― どのような葬儀でしたか？
葬儀は流山家族葬ホールでお別れの時間を過ごした後に、ウイングホール柏斎場へ移動して火葬をする流れの直葬形式で行いました。最初、参列者は家族と近くの親戚だけかもしれないなと軽く考えていたんですが、思っていたよりも、良い意味で広がっていったイメージです。結果的にこれだけの人が来てくれて、意外でしたけど嬉しかったです。私が考えていたよりも、母が周りの人たちから愛されていたんだなというのをすごく実感しました。
葬儀社の方って、もっと簡単な感じで対応されるのかなって思っていましたけど、東葛福祉葬祭さんはかなり密にサポートしてくれて、そこは本当にすごいな、プロだなって感じを受けました。これは本当です。人数が増えたことに対してもすごく対応してくれましたし、本当にありがたいという言葉に尽きます。お世辞抜きで満足のいく結果だと思っています。
― 葬儀を終えられた感想をお願いします。
私が「こうしたい」「ああしたい」という、オーソドックスな葬式からは外れたことを言っていても、担当の吉田さんは「そうですね」「それも良いかもしれませんね」って肯定から入ってくれました。吉田さんだからかもしれませんが、否定から入らないで、先ず肯定してくれる、それはとても嬉しかったです。すごく安心感もありましたから、最後にこれだけはちょっと言っておきたいなと思いました。ありがとうございました。
※取材日2026年7月
【吉田の『すべてを受け止める包容力』が、お母様の愛された人生を鮮やかに彩りました】
ご自宅からの近さや明朗な費用面を重視される中で、数ある葬儀社の中から東葛福祉葬祭を見つけてお電話を下さり、誠にありがとうございました。「丁度良い」という第一印象から始まったご縁が、最高のご満足へと繋がったことを大変嬉しく思っております。
流山家族葬ホールにてゆっくりとお別れの時間を過ごされた後、ウイングホール柏斎場にて火葬を執り行った直葬。当初の想定を超えて多くのご親戚やご縁のある方々がお見送りに駆けつけられた光景は、お母様が生前にどれほど周囲から深く愛されていたかを物語っていましたね。ご参列者の広がりとともに、温かな感謝の想いが会場いっぱいに溢れる時間となりました。
「こうしたい」というご遺族ならではのご希望に対して、担当した吉田がまずはしっかりと耳を傾け、「それも良いですね」と肯定から入る姿勢をお褒めいただき、担当者冥利に尽きます。型に嵌めた従来型の葬儀を押し付けるのではなく、遺族の自由な想いにプロとしての柔軟なサポートを掛け合わせることこそ、私たちが追求する本当の「寄り添い」です。
お母様も天国で「私のためにこんなにたくさんの人が集まってくれて、希望通りの良いお葬式にしてくれたね」と、満面の笑みで感謝されていることでしょう。
- AI(人工知能)による客観的要約
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葬儀社の探し方に関する回答要約
- ご希望に合わせた「ちょうど良いサイズ感」の葬儀社探し
大げさなものではなく、ご家族の想いに寄り添う「本当にこぢんまりとした葬儀」が実現できる葬儀社を軸にして探されました。 - 「自宅からの近さ」と「明確な価格面」での高い納得感
斎場や会社の場所が近く利用しやすいことに加え、ご予算や費用の面でも「一番理想に当てはまる」と感じていただいたことが、お電話をいただく決定打となりました。
葬儀についての回答要約
- 広がったご参列の輪と、再確認されたお母様への深い愛
当初の予想を超えて多くの方が駆けつけてくださり、お母様が周囲からどれほど深く愛されていたかを改めて実感する、何より温かく嬉しい時間となりました。 - 「流山家族葬ホール」から「ウイングホール柏斎場」へつなぐ丁寧な時間
ホールでゆったりとお別れの時間を過ごした後に火葬へ向かう直葬形式を取り、ご家族やご親戚の皆様でゆとりを持って故人様を偲ばれました。 - 急な人数増加にも迅速に応える、プロとしての真摯な密着サポート
ただ手続きをこなすだけではない密な寄り添いと、状況の変化にも柔軟に対応するサポート力に「本物のプロ」としての安心感を感じていただきました。
葬儀を終えられた感想の要約
- 否定せず「まず受け止める」姿勢が生んだ深い信頼関係
一般的な形式にとらわれないご遺族様の想いやご要望に対して、吉田がまず「そうですね」と寄り添い肯定したことで、ご家族様が心を開いて安心してお気持ちを打ち明けることができました。 - 自由で自分たちらしいお見送りを実現できた喜び
枠にはまった葬儀ではなくご家族が望むカタチを一緒に作り上げたことで、「こうして見送りたい」というこだわりがしっかりと叶い、心から納得のいく葬儀となりました。
-ここまでAI(人工知能)による客観的要約-
- ご希望に合わせた「ちょうど良いサイズ感」の葬儀社探し
