ウイングホール柏斎場で一日葬を行ったお客様にお話を伺いました
― 葬儀社をどのように探されましたか？
父は都内の病院に入院をしていたのですが、容態が急変して最悪の事態も考えておかなければならなくなり、葬儀社の情報を集め始めました。まずはインターネットで様々なWebサイトにアクセスして比較検討をしました。たくさんの葬儀社のWebサイトを見た中で、東葛福祉葬祭さんを選ぶ決め手となったのは、第一にWebサイトの見やすさとわかりやすさです。作りが丁寧で調べたいところがすぐに出てきて、かつ葬儀に不慣れな私たちが見てもわかりやすかったです。そして、深夜にもかかわらずLINEで問い合わせをしたところ、すぐに返事を頂き大変助かりました。「もしかしたら今日明日かもしれない…」という不安でいた中、とても心強かったです。翌朝には東葛福祉葬祭さんの事務所にお伺いして事前相談もさせてもらいました。その後もちょっとした質問はLINEでできたのも良かったですね。
― どのような葬儀でしたか？
ウイングホール柏斎場で真言宗豊山派のお坊さんに来て頂いて一日葬を行いました。当初より、遠方から親戚が来る関係上、火葬場と葬儀を行う場所が同じところを探していたのでウイングホール柏斎場を希望しました。
祭壇の生花はとても素敵でした。供花もこちらの希望の色味で準備して下さり嬉しかったですね。最後のお花入れのときには、みんなで柩の中をお花でいっぱいにして父を送ってあげることができて良かったですし、柩に入りきらないお花は花束にして親戚のみなさんに持ち帰って頂けたのもありがたかったです。
とても良い葬儀が行えたと思います。親戚からも「とても素晴らしかった」と言って頂けました。
― 葬儀を終えられた感想をお願いします。
担当の方には大変お世話になりました。何もわからない私たち家族に、いつも丁寧にわかりやすく説明をして頂きました。火葬場が混んでいて葬儀まで日にちがあったため、一時的に父を自宅から安置所へ移すことにしていましたが、お願いしていた朝の時間帯から夕方の時間帯に急遽時間の変更をお願いしたときも快く変更の手配をして下さり、そのおかげで父が仕事でお世話になった方々にも自宅へ来て頂きお別れをしてもらうことができました。感謝しております。
あと、納棺式もやって良かったと思いました。納棺師さんの対応も丁寧で素晴しく、家族で父を見送る準備ができて良かったです。
東葛福祉葬祭さんにお願いして本当に良かったと思っております。ありがとうございました。
※取材日2023年3月
