流山家族葬ホールを利用し火葬式を行ったお客様に体験談を伺いました
- 葬儀の詳細
葬儀形式 火葬式・直葬 葬儀プラン 火葬式プラン 葬儀式場 流山家族葬ホール 火葬場 ウイングホール柏斎場 参列人数 約15人 ご宗派 創価学会
― 葬儀社をどのように探されましたか？
私の場合は闘病中だった母が＂今月もつかどうか“といった状況になってしまったときに、まず流山市に住んでいる親戚のところに伺って葬儀社について相談しました。親戚にいくつかの葬儀社を候補として教えて頂いて、何件かの葬儀社に実際に問い合わせをしてみました。東葛福祉葬祭さんはその中の一社でした。それで東葛福祉葬祭さんに問い合わせしたときに「これからでも簡単に事前相談できますよ」って言って頂いたので、そのままお伺いさせて頂いてお話を聞かせて頂きました。自宅に帰った後、父にそのことを伝えると「家に来てもらってもう一回しっかりと話を詰めてみようか」となって、後日あらためて自宅に来て頂いて相談させて頂きました。
私が東葛福祉葬祭さんにお願いする決め手になったのは、事前の相談で安心することができたことと、実際に親戚の近所の方で利用された方が何人かいて評判が良かったことでした。他の葬儀社の評判もいろいろと聞きましたが、東葛福祉葬祭さんの評判が一番良くて、親戚も「東葛福祉葬祭さんが良いんじゃない？」って言っていましたから。
― どのような葬儀でしたか？
流山家族葬ホールを利用して参列者14名で火葬式を行いました。十分な広さの式場で、ゆったりと、ちゃんとお別れをすることができました。お別れの時間も1時間ちょっと頂けましたので、みんなで勤行をあげたり、お花やお樒を納めたりと、ゆっくりと過ごすことができました。また、十分なお別れの時間を頂けたおかげで、少し遅れてきた方にもしっかりと対応ができました。
ウイングホール柏斎場へ行くときも霊柩車が先導して下さって、雨が降っていて自家用車の台数が多かったのですが、全員が迷うことなく到着することができました。本当に何もかもスムーズに進行して頂いて大変助かりました。
― 葬儀を終えられた感想をお願いします。
予算的なこともあり火葬式という形式を選んだことで、当初は慌ただしい見送りになってしまうのかと心配しましたが、全くそんなことはなく、ゆっくりとお別れをすることができて良かったです。お別れの会もスムーズでしたし、火葬場でも時間にゆとりを持って案内して頂けましたので、慌ただしい感じが一切なく行うことができました。また、担当の西野さんはただ私たちの意向にそって行うだけでなく、私たちが気付かないことまでしっかりとアドバイスをして頂けるので助かりました。他にも安置施設を見せてもらったり、事前に式場を見せてもらったり、最寄駅からの道順を案内してくれたり、最後には自宅まで送ってくれたりと至れり尽くせりという感じでした。そして担当の西野さんをはじめスタッフの皆さんが、事務的な対応ではなく気持ちのこもった対応をして下さったことが本当に嬉しかったです。気持ちに余裕がなくて、いろいろな無理を言ってしまったと思いますが、常に丁寧に対応して頂いてありがたかったです。大変感謝していますし、本当に良かったと思っています。東葛福祉葬祭さんを選んで大正解でした。ありがとうございました。
※取材日2024年4月
- AI(人工知能)による客観的要約
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葬儀社の探し方に関する回答要約
- 母の容態が悪化した際、流山市の親戚に葬儀社について相談した。
- 親戚からいくつかの候補を教えてもらい、数社に問い合わせた。東葛福祉葬祭もその一つ。
- 東葛福祉葬祭に問い合わせたところ、すぐに事前相談ができると言われたため話を聞きに行った。
- 後日、父親と相談し、改めて自宅に来てもらい相談した。
- 東葛福祉葬祭に決めた理由は、事前相談で安心できたことと、親戚の近所の利用者の評判が良かったこと。
- 他の葬儀社の評判も聞いたが、東葛福祉葬祭の評判が一番良く、親戚も勧めてくれた。
葬儀についての回答要約
- 流山家族葬ホールを利用し、参列者14名で火葬式を行った。
- 十分な広さの式場で、ゆったりと故人との別れをすることができた。
- 約1時間のお別れの時間があり、勤行や納花・納樒などをゆっくりと行えた。
- 遅れてきた参列者にも十分対応できた。
- ウイングホール柏斎場への移動時、霊柩車が先導してくれたため、雨天で自家用車が多くても迷わず到着できた。
- 全てがスムーズに進行し、大変助かった。
葬儀を終えられた感想の要約
- 火葬式を選んだが、慌ただしい見送りになる心配はなく、ゆっくりお別れができた。
- お別れの会もスムーズで、火葬場でも時間にゆとりを持って案内してもらえた。
- 担当の西野さんは、意向に沿うだけでなく、気付かない点まで丁寧にアドバイスしてくれた。
- 安置施設や式場の見学、駅からの道案内、自宅までの送りなど、細やかな対応が嬉しかった。
- 担当の西野さんをはじめ、スタッフの気持ちのこもった対応が本当に嬉しかった。
- 無理を言ったにも関わらず、常に丁寧に対応してくれたことに感謝している。
- 東葛福祉葬祭を選んで本当に良かったと感じている。
-ここまでAI(人工知能)による客観的要約-
