インタビュー風景

流山家族葬ホールを利用して火葬式を行ったお客様に体験談を伺いました

hana

ネットの好評価と、街で見かける「西野の顔」が安心の決め手。
派手なことを好まなかったお母様のため、親しい方々だけで温かく送り出した、流山家族葬ホールでの火葬式をご紹介します。

葬儀の詳細
葬儀形式火葬式・直葬
葬儀プラン火葬式プラン
葬儀式場流山家族葬ホール
火葬場ウイングホール柏斎場
参列人数5~10人
ご宗派無宗教

― 葬儀社をどのように探されましたか?

私は母が余命宣告を受けたことをきっかけにインターネットで葬儀社を探し始めました。東葛福祉葬祭さんにお願いした決め手になったのは口コミが一番良かったことと、西野さんの顔が出ている看板を街中でよく見かけていて親近感があったからだと思います。特に他の葬儀社には問い合わせ等はしていません。一発で東葛福祉葬祭さんに決めました。

祭壇

― どのような葬儀でしたか?

葬儀は流山家族葬ホールで宗教的なことはせずに親しい人だけが集まっての火葬式を行いました。最初に母を棺に納める納棺式を行って、その後にゆっくりとしたお別れの時間を過ごし、最後に柩にお花を納めて出棺しました。母は派手なことが嫌いでしたから、参列者も親しい方々だけで飾りつけも質素にしましたが、気持ちのこもった温かい感じで送ることができて良かったと思っています。スタッフの方も完璧な対応でしたし、納棺師の方は母にきれいなお化粧を施してくれましたし、とても良かったです。母らしい良い葬儀になりました。

祭壇

祭壇

― 葬儀を終えられた感想をお願いします。

葬儀は初めてのことでわからないことばかりでしたが、西野さんが全部取り仕切ってくれて無事に終えることができました。何もわからないので、いろいろな質問をたくさんしてしまいましたが、丁寧に教えて頂いてとてもありがたかったです。インターネットの口コミ通り、最初から最後まで西野さんがずっと対応してくれたことで、とても安心して行えました。お陰様で親しい人に集まってもらって、母らしい葬儀ができて良かったと思っています。ありがとうございました。

※取材日2024年5月

hana

「母は派手なことが嫌いでしたから」――。そのお言葉通り、形式的な宗教儀礼を省き、本当に親しい方々だけで静かに、そして深く向き合う時間を選ばれたことは、お母様にとって何よりの供養になったのではないでしょうか。
流山家族葬ホールで、納棺から出棺までをゆったりとしたリズムで進められたことで、慌ただしさのない「お母様らしい」空気感が生まれました。納棺師が心を込めて施したお化粧も、最期まで自分らしくありたいと願ったお母様の尊厳を守る、大切なプロセスとなったはずです。
初めての喪主という大役に、数えきれないほどの疑問や不安があったこととお察しいたします。「何でも聞いてください」という西野の姿勢が、お客様の心の重荷を少しでも軽くできたのであれば、これほど嬉しいことはありません。インターネットの口コミを信じて飛び込んでくださったその勇気に、私たちは「最初から最後まで一貫した誠実な対応」という形でお応えできたと自負しております。
お母様を無事に送り出された今、どうぞお疲れの出ませんよう、ゆっくりとお休みください。

AI(人工知能)による客観的要約

葬儀社の探し方に関する回答要約

葬儀社を選んだ理由

  • きっかけ: 母の余命宣告。
  • 探し方: インターネット検索。
  • 決め手:
    • 東葛福祉葬祭の口コミが良かった。
    • 西野さんの看板をよく見かけて親近感があった。

葬儀についての回答要約

葬儀の感想

  • 親しい人たちだけで、故人の希望に沿った葬儀が行えた。
  • 納棺式を行い、ゆっくりとお別れの時間を過ごせた。
  • スタッフの対応が丁寧で、納棺師が故人に美しい化粧を施してくれた。
  • 故人らしい温かい葬儀になった。

葬儀を終えられた感想の要約

葬儀全体の感想

  • 葬儀に関する知識がなかった: 初めての経験で、わからないことが多かった。
  • 西野さんのサポート: 西野さんがすべて取り仕切ってくれたので、安心して葬儀を終えることができた。
  • 丁寧な説明: 数多くの質問にも丁寧に答えてくれた。
  • 一貫した対応: 最初から最後まで西野さんが担当してくれたため、安心して進めることができた。
  • 親しい人たちとの別れ: 親しい人たちと温かい別れを迎えられた。
  • 母らしい葬儀: 母らしい葬儀を執り行うことができた。

-ここまでAI(人工知能)による客観的要約-