野田市斎場で葬儀を行ったお客様に体験談を伺いました
病院紹介のパンフレットや大規模な葬儀社の広告に流されず、ご自身でスマートフォンを手に「本当に信頼できる地元のパートナー」を探し出されました。
自社式場への誘導や過度な営業を排し、公営の野田市斎場を最大限に活用する東葛福祉葬祭の姿勢に共感。
納棺師による丁寧なお化粧と、担当・西野の浄土真宗に対する深い知識が、大切な奥様の旅立ちを迷いなく支えた事例です。
― 葬儀社をどのように探されましたか？
妻の容態が悪くなり、葬儀社のことを考えなければいけなくなったときに、入院していた病院からいくつか葬儀社のパンフレットを見せて頂きました。ただ、入院していた病院は柏市の病院だったので、見せて頂いたパンフレットも柏市の葬儀社ばかりであまりピンときませんでした。また、15年前ほど前にお世話になったことのある葬儀社さんにも連絡をしてみましたが、今は葬儀の仕事はやってなくて「他の葬儀社を紹介します」ということでしたのでお断りさせて頂きました。
それでスマートフォンで検索して野田市の葬儀社さんを探すことにしました。するとすぐに5～6社でてきましたが、その中で東葛福祉葬祭さんを選んだきっかけはＧｏｏｇｌｅの口コミで一番評価が高かったことと、自宅から近かったことです。
他にも近所に式場をたくさん持っている葬儀社さん等があるのですが、そういうところは自社の式場で安置をして葬儀をしてという流れでやりたがるのだろうなと思ったことと、商売っ気が全開に出ていて金額も高くなるのだろうと思ってやめました。東葛福祉葬祭さんからは商売っ気があまり感じませんでしたし、野田市斎場で全部やってくれるということもあってお願いしました。
― どのような葬儀でしたか？
葬儀は野田市斎場で浄土真宗のお寺様に来て頂いて通夜と葬儀を行いました。親族は少なかったのですが、妻の友人たちがたくさん来てくれて、全体で30名くらいの方が参列してくれました。
式場で流そうと思っていた妻の好きだった音楽をうっかり忘れてしまって流せなかったのはちょっと残念でしたけど、東葛福祉葬祭さんには全体的に良くして頂いてお世話になりました。お花もきれいで問題ありませんでしたし、納棺師さんにはきれいにお化粧して頂いて、「本当にありがとうございます」という感じです。
― 葬儀を終えられた感想をお願いします。
葬儀が終わった後のアフターケアの部分もしっかりやって頂いていますし、何の文句もありません。西野さんには本当に良くして頂きましたし、浄土真宗での葬儀の行い方にも詳しくて、何もわからない私たちにいろいろと教えて下さいました。ちょくちょく担当者が変わる葬儀社さんもあるようですけど、すっと同じ人が最初から最後までやって頂くと安心できますし助かりました。お任せして良かったです。本当にありがとうございました。
※取材日2024年7月
数ある葬儀社の中から、Googleの口コミと「商売っ気がなさそう」という直感を信じて私たちを選んでくださったこと、その期待を裏切ることなく無事にお見送りを終えられたことに、心から安堵しております。
多くの式場を持つ大手葬儀社にはない、私たちのような地域密着型の強みは、まさに「担当者が最初から最後まで変わらないこと」です。西野が窓口として一貫して対応させていただいたことで、慣れない浄土真宗の作法や細かな疑問についても、ご家族に余計なストレスを感じさせることなく進めていけたのではないでしょうか。
奥様の大好きだった音楽を流せなかったことは、私たちも心残りではありますが、30名ものご友人が駆けつけてくださったその賑やかさと、お花に囲まれた奥様の美しいお顔こそが、何よりの手向けになったはずです。納棺師が心を込めて整えたその安らかな表情を、皆様で囲めた時間は、悲しみの中にも確かな救いがあったこととお察しいたします。
葬儀後のアフターケアについても「文句なし」とのお言葉をいただき、光栄です。お仏壇やお手続きなど、これからもわからないことがあれば、いつでも「いつもの担当」にご相談くださいね。
- AI(人工知能)による客観的要約
-
葬儀社の探し方に関する回答要約
葬儀社を探し始めたきっかけ
- 妻の容態が悪化し、葬儀の準備が必要になった。
- 入院先の病院から紹介された葬儀社は、柏市の業者ばかりでピンとこなかった。
- 以前お世話になった葬儀社は、現在は葬儀の仕事をしていなかった。
葬儀社の選び方
- 検索: スマートフォンで「野田市 葬儀」と検索し、複数の葬儀社を比較検討。
- 口コミ: Googleの口コミ評価が最も高かった東葛福祉葬祭に注目。
- 立地: 自宅から近いという点も考慮。
- 他の葬儀社の印象: 自社の式場で執り行わせようとする雰囲気や、商売っ気が強いと感じたため、候補から外した。
- 東葛福祉葬祭を選んだ理由: Googleの口コミ評価が高く、自宅から近く、商売っ気が感じられなかったため。また、野田市斎場で全ての葬儀を行えるという点が決め手になった。
葬儀についての回答要約
葬儀の感想
- 全体的な満足度: 東葛福祉葬祭のサービスに概ね満足している。
- お花: きれいに飾り付けられ、問題なかった。
- 納棺: 納棺師がきれいに化粧をしてくれ、感謝している。
葬儀を終えられた感想の要約
葬儀全体の感想
- アフターケアについて:
- 葬儀後のアフターケアも万全に行われた。
- 何一つ不満な点はない。
- 西野さんへの感謝:
- 西野さんには大変お世話になった。
- 浄土真宗の葬儀について詳しく教えていただき、助かった。
- 担当者について:
- 担当者が最初から最後まで変わらなかったため、安心して任せられた。
- 総合的な感想:
- 東葛福祉葬祭に依頼して本当に良かった。
-ここまでAI(人工知能)による客観的要約-
