流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様に体験談を伺いました
日頃目にする看板や広告の印象をきっかけに、「父の時の葬儀社か、東葛福祉葬祭か」という二択から私たちを選んでいただきました。
神職を招いての神葬祭という、慣れない作法が多い一日葬でしたが、西野の細やかな誘導でご遺族の不安を一掃。
姉妹で「西野さん、良いよね」と頷き合えるような、押し売りのない誠実なサポートが、お母様への真っ直ぐな手向けとなった事例です。
- 葬儀の詳細
葬儀形式 一日葬 葬儀プラン ベーシックプラン 葬儀式場 流山家族葬ホール 火葬場 ウイングホール柏斎場 参列人数 5～10人 ご宗派 神道
― 葬儀社をどのように探されましたか？
私たちは事前に葬儀社を探しておくことはしていませんでしたので、母が亡くなってからお願いする葬儀社を探すことになりました。
東葛福祉葬祭さんのことは、普段からスマートフォンでニュースとかを見ていると広告が出てきていたり、道路沿いの看板を時々見かけていたりしていて印象に残っていましたので、それを姉に伝えて、父のときにお世話になった葬儀社にまたお願いするか、もしくは東葛福祉葬祭さんにお願いするかの二択で検討しました。それで東葛福祉葬祭さんの方が近いし感じも良さそうだってことで「相談してみようか」となって、実際にお伺いして相談した上でお願いすることに決めました。
― どのような葬儀でしたか？
葬儀は流山家族葬ホールで神職の方に来て頂いて一日葬を行いました。母の希望もあり、少人数でのこぢんまりとした家族葬でした。葬儀はしょっちゅう行うことではありませんから、わからないことや忘れていることもたくさんありましたけど、しっかり声を掛けて誘導して下さったり、いろいろと教えて下さったりしましたので、戸惑うことなく行えて助かりました。西野さんをはじめスタッフの皆さんがとても親切で気を使って頂いて、東葛福祉葬祭さんにお願いして本当に良かったです。お花もきれいに飾って頂いて良かったですし、母も喜んでくれていると思います。
― 葬儀を終えられた感想をお願いします。
何一つ嫌な思いをすることがありませんでした。よく人の弱みに付け込んで高いものを勧めてくる葬儀社があるって聞きますけど、そういったことも一切なくて良かったです。西野さんには本当に親切にして頂いて、姉も「西野さん良いよね」って言っていました。東葛福祉葬祭さんにお願いして本当に良かったです。誰かに葬儀のことを相談されたら、私は東葛福祉葬祭さんをお勧めします。お世話になりました。ありがとうございました。
※取材日2024年8月
「何一つ嫌な思いをすることがなかった」――このシンプルで力強いお言葉に、私たちスタッフは深く救われる思いです。大切な方を亡くし、心が一番揺れ動いている時に、不当な高額プランを勧められるような不安があってはなりません。私たちが大切にしているのは、看板や広告を見た時の「あそこなら良さそう」という直感を、終わった後に「やっぱり良かった」という確信に変えることです。
神道形式の一日葬は、仏式とは異なる所作もあり戸惑われることも多いものですが、西野のリードで戸惑うことなく進められたとのこと、安心いたしました。ご姉妹で私たちの対応を評価してくださり、さらに「誰かに勧めたい」とまで仰っていただけたことは、地域に根ざす葬儀社として最高のご褒美です。
きれいに飾られたお花に囲まれて、お母様もきっと清々しいお気持ちで旅立たれたことでしょう。無事に大役を終えられた今、どうぞご家族皆様でゆっくりとお過ごしください。
- AI(人工知能)による客観的要約
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葬儀社の探し方に関する回答要約
葬儀社を選んだ経緯
- 事前の準備なし: 母の急逝により、葬儀後に葬儀社を探し始める。
- 情報源: スマートフォン広告や道路沿いの看板など、日常的に目にする東葛福祉葬祭の広告。
- 比較検討: 以前利用した葬儀社と東葛福祉葬祭の2社を比較。
- 決定要因:
- 東葛福祉葬祭が自宅から近い。
- 東葛福祉葬祭のイメージが良い。
- 実際に相談し、安心感を得た。
葬儀についての回答要約
葬儀の良かった点
- 少人数の家族葬: 故人の希望に沿った葬儀。
- 丁寧なサポート: 不安な点や分からない点を解消。
- 親切なスタッフ: 心温まる対応。
- 美しい花飾り: 故人を美しく見送ることができた。
葬儀を終えられた感想の要約
葬儀全体の感想
- 安心感: 不快な思いをすることなく、安心して葬儀を執り行えた。
- 丁寧な対応: 西野さんの親切な対応に満足。
- 信頼できる葬儀社: 東葛福祉葬祭を誰かに勧めたい。
-ここまでAI(人工知能)による客観的要約-
