【家族葬の口コミ】笑いのある我が家らしい雰囲気のお葬式で父を送れて良かった

公開日：2024年11月27日

インタビュー風景

流山家族葬ホールで家族葬を行ったお客様に体験談を伺いました

信頼するご近所さんからのバトン。
「笑い声」が溢れるほどアットホームな自宅通夜と、西野の細やかなサポートで「荷物の忘れ物」も未然に防いだ流山家族葬ホールでの家族葬をご紹介します。

葬儀の詳細

葬儀形式	家族葬
葬儀プラン	シンプルプラン
葬儀式場	流山家族葬ホール
火葬場	ウイングホール柏斎場
参列人数	約20人
ご宗派	浄土真宗

― 葬儀社をどのように探されましたか？

私は近所の方からの紹介で、東葛福祉葬祭を知りました。夏頃に近所の方から西野さんの名刺を頂き、あわせてパンフレットにも目を通す事により、「こういう葬儀社ね。」と理解し納得をしました。

また信頼している近所の方々が選んだ葬儀社であり、お勧めの葬儀社だった為、他の葬儀社を検討する事なく決定し、安心して介護にも集中出来ました。

― どのような葬儀でしたか？

お通夜に関しては形式ばった事はせずに、自宅で親戚と近所の方々が集まり、故人を偲ぶ時間を過ごす形で行いました。お茶飲みの延長の様な、アットホームな雰囲気で、とても良い会食が行えたと思います。
また葬儀当日の朝は、自宅から流山家族葬ホールへ場所を移し、浄土真宗のお坊さんに来て頂きお経をあげて頂きました。祭壇等のお花の感じもイメージ通りで素敵でしたし、会場に好きな写真を飾らせて頂く事もでき、とても満足しています。

父の葬儀は、時に笑い声も溢れる我が家らしい葬儀だったと思います。

― 葬儀を終えられた感想をお願いします。

葬儀を無事に終え、自分の役割を果たす事ができ、今は安堵感でいっぱいです。
今回担当してくださった西野さんとのやりとりはLINEでも行う事ができました。LINEでのやり取りは自分で伝えた内容を文面で確認する事が出来るので、間違いなくやり取りを行う事ができ安心感もありました。
また一つひとつの工程を丁寧に説明して下さり、アイコンタクトも取れるので、安心して自分の役割を果たしながら式を終える事も出来ました。
葬儀当日の朝も、会場に持参する物の最終確認をした所、「お坊さんへの御礼は持ちましたか？」と声をかけて下さり、用意はしていたが持参する荷物に入れ忘れた事に気づく事ができ、失敗する事なく全てを終えることが出来ました。

今回利用してみて、東葛福祉葬祭さんは近所の、皆さんが言う通り、任せて安心な葬儀社でした。
今後誰かに葬儀の事を聞かれたら、自分の体験談を伝えると共に、東葛福祉葬祭さんを紹介しようと思います。本当にありがとうございました。

※取材日2024年11月

「近所の方のお勧めだから」という、地域での確かな評判を信じて託してくださったこと、何より光栄に存じます。その信頼にお応えすべく、西野も一歩一歩、お客様の歩幅に合わせたお手伝いをさせていただきました。
現代的なLINEでのやり取りは、言った・言わないの不安を解消し、文字として記録に残ることで、お忙しいご遺族の備忘録としても機能しましたね。そして何より、現場での「アイコンタクト」。言葉を交わさずとも、西野と目が合うだけで「次はこうすればいいんだな」と感じていただけたというお話は、担当者として最高の喜びです。
葬儀当日の朝、西野が「お坊さんへの御礼」についてお声掛けした際のエピソードには、私たちも胸をなでおろしました。準備は万端でも、当日の緊張感の中ではどうしても忘れ物が生じやすいものです。その小さな「気づき」が、お客様の「役割を完璧に果たしたい」という強い想いを支える最後の一助となれたのであれば、これほど嬉しいことはありません。
お父様をお送りする場に、時に笑い声さえ溢れたというお話。それは、残されたご家族が「やりきった」という安堵感に包まれていたからこそ生まれた、最高のご供養の形です。
今度は、お客様が「紹介する側」になっていただけるとのお言葉、その期待を裏切らぬよう、これからも誠実な葬儀を続けてまいります。お父様も、賑やかな我が家らしいお見送りに、きっと満足して旅立たれたことでしょう。

AI(人工知能)による客観的要約