【火葬式の口コミ】亡くなってから火葬日までとても充実した日々を過ごせました

公開日：2025年1月2日

インタビュー風景

ウイングホール柏斎場を利用して火葬式を行ったお客様に体験談を伺いました

突然の悲報に直面し、日頃から目にしていた「東葛福祉葬祭」の看板と口コミの良さを信じて託してくださったお客様。
混雑する年末のウイングホール柏斎場において、西野が迅速に火葬枠を確保したことで、火葬までの4日間を「ただの待ち時間」ではなく、親戚や近所の方々が入れ替わり立ち代わり訪れる「自宅でのお別れの時間」へと変えることができました。故人の「簡素に」という遺志を尊重しつつ、人の温もりに満ちた濃密な旅立ちを実現した事例です。

葬儀の詳細

葬儀形式	火葬式・直葬
葬儀プラン	火葬式プラン
葬儀式場	自宅
火葬場	ウイングホール柏斎場
参列人数	約10人
ご宗派	無宗教

― 葬儀社をどのように探されましたか？

父が亡くなったのは突然のことでしたので、特に事前に葬儀社に相談をしていたということはありませんでした。でも、東葛福祉葬祭さんのことはいつも通る道に看板や営業所がありましたので、以前から知っていました。それで少し調べたら口コミも良かったですし、地域密着なのでここなら良いかなぁと思ってお願いしました。家からすぐそばだったこともお願いしたきっかけになりました。

お別れ花

― どのような葬儀でしたか？

葬儀は自宅でお別れの時間を過ごした後に、ウイングホール柏斎場に行って火葬をする直葬形式で行いました。亡くなった父も簡素なものを望んでいましたから、父の意向にそった見送り方だったと思います。とってもスピーディーで、家族が集まって見送れたので良かったと思います。また、火葬までの自宅に安置している間に、親戚や近所の方々がお参りに来て下さいましたので、きっと父も喜んでくれていると思います。

― 葬儀を終えられた感想をお願いします。

ウイングホール柏斎場は大変混み合っていると聞きますが、年末の忙しいときに火葬の予約を早めにとって頂いて助かりました。亡くなってから火葬までの4日間、とても充実した日々を過ごさせて頂きました。立派なお別れができて感謝しております。

担当して頂いた西野さんは、葬儀の依頼をした初日の朝から、とても親身になって対応して下さり満足しています。ありがとうございました。

※取材日2024年12月

「いつも道を通るたびに見かけていた」という日常の記憶が、いざという時の助けになれたこと、これほど嬉しいことはありません。突然のことで動揺も大きかったことと拝察いたしますが、迷わずお電話をいただけたことで、私たちもすぐにお力添えすることができました。
年末のウイングホール柏斎場は、一年の中でも特に予約が集中する時期です。その中で西野が火葬予約を素早く整えたことで、ご家族様には心ゆくまでお父様と過ごす「4日間」という猶予が生まれました。直葬という形式はシンプルですが、ご自宅に安置されている間、近隣の方々や親戚の皆様が直接お顔を見てお別れを告げられたことは、お父様にとって何より華やかな手向けになったのではないでしょうか。
お父様ご自身が望まれていた「簡素な形」でありながら、内容は決して寂しいものではなく、家族の絆と地域の温かさが詰まった「立派なお別れ」でしたね。「スピーディーでありながら充実していた」という感想をいただけたのは、無駄を省きつつも、大切な対話の時間は削らなかった証だと自負しております。
初日の朝、不安の中にあったお客様に西野が寄り添い、安心をお届けできたのであれば幸いです。これからも「道を通るたびに顔が浮かぶ」ような、身近で頼れる存在であり続けたいと思います。お父様も、賑やかなご自宅から、住み慣れた景色を通って清々しく旅立たれたことでしょう。

AI(人工知能)による客観的要約