【一日葬の口コミ】親切丁寧な対応でとにかく良いお葬式が行えて感謝しています

公開日：2025年3月9日

インタビュー風景

流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様に体験談を伺いました

普段から式場の前を通り、看板の西野に好印象を持っていたお客様。「万が一の時はここ」という直感を信じ、病院からの急な出発にも迷わずお電話をくださいました。年金生活という現実的な背景を踏まえ、西野が親身になって費用面をプランニング。キリスト教形式の一日葬として、神父様のお祈りに包まれた、豪華さよりも「心のこもった質」を重視したお見送りとなった事例です。

葬儀の詳細

葬儀形式	一日葬
葬儀プラン	シンプルプラン
葬儀式場	流山家族葬ホール
火葬場	ウイングホール柏斎場
参列人数	約10人
ご宗派	キリスト教

― 葬儀社をどのように探されましたか？

東葛福祉葬祭さんは自宅から近いですし、しょっちゅう式場の前を通っていますので、「身近で良いなぁ」と思っていました。また、近所の方が利用されたのも見ていましたし、看板にでている西野さんの印象も良くて、漠然と「万が一のときはお世話になるんだろうな」と考えていました。

実際に母が亡くなったときは、病院からすぐにでないといけなかったので少し慌てましたが、迷うことなく東葛福祉葬祭さんにお電話してお願いしました。

― どのような葬儀でしたか？

葬儀は流山家族葬ホールに集まって親族でお別れの時間を過ごしてから火葬場に行き、火葬前に神父様にお祈りをして頂く流れの一日葬を行いました。年金生活ですから予算も限られている中、豪華ではありませんが十分な葬儀ができたのではないかなぁと思っています。西野さんにはスムーズに進行もして頂きましたし、とにかく良い葬儀ができたと思っています。

― 葬儀を終えられた感想をお願いします。

まだ母が亡くなったということが信じられない気持ちです。でも、葬儀もしっかりやれましたし、やっと父のところにいけて母は喜んでいると思います。

担当の西野さんには、いろいろとご面倒をかけたと思いますが、いつも親切に接してくれてありがたかったです。費用のことも一緒になって考えてくれて助かりました。お陰で父のときにお世話になった葬儀社よりも安く行うことができて良かったです。何から何まで丁寧に対応して頂けて感謝しています。ありがとうございました。

※取材日2025年2月

毎日の生活圏内にある私たちの式場を「身近で良いな」と感じてくださっていたこと、本当に嬉しく思います。看板の西野の顔を覚えていてくださり、いざという時に「あの人に」と思い出していただけたことは、地域に根ざす葬儀社として最高のご褒美です。
限られたご予算の中でのご葬儀でしたが、大切なのは金額の大きさではなく、お母様を想うお気持ちの深さです。お父様の時よりも費用を抑えつつ、進行や対応の質において「この上なく丁寧だった」と感じていただけたこと、西野も担当として安堵しております。
神父様のお祈りと共に、住み慣れた地域から静かに旅立たれたお母様。まだ実感がわかないというお寂しさは尽きないかと存じますが、「やっとお父様のところへ行けた」という前向きな言葉に、ご家族の深い愛情を感じました。
私たちは、豪華な祭壇を飾ることだけが仕事ではありません。お客様の生活に寄り添い、無理のない範囲で、後悔のない「最高の形」を一緒に作り上げること。それが東葛福祉葬祭の誇りです。
これからも、式場の前を通るたびに、お母様の穏やかな旅立ちを温かく思い出していただければ幸いです。

AI(人工知能)による客観的要約