ウイングホール柏斎場で一日葬を行ったお客様に体験談を伺いました
妹様のご利用経験から、全幅の信頼を寄せてくださったお客様。15名ほどの近親者のみで執り行われた一日葬は、悲しみ以上に「温かさ」に満ちた時間となりました。特に、式場の生花のしつらえが「故人がそこにいるかのよう」な生命力を放ち、お孫様たちまでが「素敵だ」と見惚れるほど。黒子に徹する西野の絶妙なサポートと、期待を上回るお料理が、お別れの場を「幸せな門出」へと昇華させた事例です。
- 葬儀の詳細
葬儀形式 一日葬 葬儀プラン 公営斎場プラン 葬儀式場 ウイングホール柏斎場 小式場 火葬場 ウイングホール柏斎場 参列人数 約15人 ご宗派 真言宗
― 葬儀社をどのように探されましたか？
私の妹が東葛福祉葬祭さんを利用したことがあって、そのときの対応が良かったので今回お願いすることにしました。
― どのような葬儀でしたか？
葬儀はウイングホール柏斎場で真言宗のお坊さんに来て頂いて一日葬を行いました。15名程の近い親族だけで行いましたから、すごく温かい式になったと思います。本当に心から送り出すことができたのかなと思いますし、亡くなった故人も喜んでいると思います。また、式場の飾り付けがとても良かったです。雰囲気と、生花のたたずまいと、故人が出てくるような感じが感激しました。「あぁ素敵だぁ」って感じて、それは孫たちも感じたと思います。こういう形で人を送れるってこんなに幸せなんだなって思って、今までお葬式でこんな幸せな気持ちになったことはありません。本当にありがとうございました。
あと、お料理も思っていたよりも良いものが出てきて良かったです。「あぁ良いものが頂けたなぁ」と思いました。
― 葬儀を終えられた感想をお願いします。
担当の西野さんは押しつけがましくなくて、いつも影の様にいて、必要なときにサッと出て来て対応してくれました。それがすごく温かい感じがして良かったです。「やっています」みたいな感じを出さないところが感激でした。こういう対応を他のお客様にもずっと続けられると、きっと良いことになると思います。もう感謝しかありません。ありがとうございました。
※取材日2025年3月
「お葬式でこんなに幸せな気持ちになったことはない」というお言葉、私たちの胸に深く、熱く響いております。通常、葬儀は悲しみの場ですが、故人様を心から慈しみ、美しいお花に囲まれて送り出すプロセスそのものが、ご親族皆様の癒やしとなったのであれば、これほど光栄なことはございません。
特に式場の飾り付けについて、「故人が出てくるような感じ」と表現してくださったこと。お花一輪一輪の配置にまで想いを込めるスタッフにとって、最高の賛辞です。お孫様たちと一緒に「素敵だね」と言い合えるお別れは、きっと次世代へと語り継がれる温かな記憶になるでしょう。
担当の西野に対し、「押しつけがましくなく、影のように必要な時にサッと出てくる」と評してくださったことも印象的です。出しゃばらず、かといってお客様を一人にさせない。その「やっています感を出さない」気遣いこそ、西野がプロとして最も大切にしている矜持です。主役はあくまでも故人様とご家族であるという想いが、お客様にしっかりと伝わったのだと確信いたしました。
お料理に関しても、お別れの後の語らいを彩る大切な要素。ご満足いただけて何よりです。
「こういう対応を続けていけば良いことになる」という温かな激励を糧に、これからも一件一件の葬儀を、幸せを感じていただけるような最高の時間にしてまいります。
- AI(人工知能)による客観的要約
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葬儀社の探し方に関する回答要約
- 以前、妹が東葛福祉葬祭を利用した。
- その際の対応が良かった。
- 今回の葬儀も東葛福祉葬祭に依頼することにした。
葬儀についての回答要約
- ウイングホール柏斎場で真言宗の僧侶による一日葬を執り行った。
- 参列者は15名程度の近親者で、温かい雰囲気の葬儀となった。
- 故人を心から送り出すことができ、故人も喜んでいると感じた。
- 式場の飾り付け、特に生花の様子が素晴らしく、故人がそこにいるような感覚を覚えた。
- 参列した孫たちも式場の雰囲気を素敵だと感じた様子だった。
- このような形で故人を送ることができ、幸せを感じた。
- 料理も期待以上に良いものだった。
葬儀を終えられた感想の要約
- 担当の西野さんは押しつけがましくなく、必要な時にさりげなく対応してくれた。
- その控えめな対応に温かさを感じ、好印象を持った。
- 「やっています」という感じを出さない点が素晴らしかった。
- 西野さんの対応は他の顧客にとっても良い影響を与えるだろうと感じた。
- 感謝の気持ちでいっぱいである。
-ここまでAI(人工知能)による客観的要約-
