ウイングホール柏斎場を利用して直葬を行ったお客様に体験談を伺いました
- 葬儀の詳細
葬儀形式 火葬式・直葬 葬儀プラン 直葬プラン 火葬場 ウイングホール柏斎場 参列人数 約3人 ご宗派 無宗教
― 葬儀社をどのように探されましたか？
私はインターネットで葬儀社を調べました。東葛福祉葬祭さんにお願いした理由は、地元の葬儀社が良いだろうと思っていたことと、インターネットでいろいろ口コミとかを読んで評判が良かったからです。あと西野さんの顔が出ている看板を普段から見ていて印象にも残っていました。
東葛福祉葬祭さん以外には、一件だけ資料を請求した葬儀社がありました。近所だったので見学に行って、そのまま資料を請求して確かめたのですが、そこはなんというかスタッフの対応がすごく事務的に感じて、あまり良い印象を持てなかったのでやめることにしました。
あと、父のときにお願いした葬儀社があって、そこはお値段が高かったものの葬儀自体は割と良かったと思います。ただ、葬儀が終わった後の最終的なサポートみたいな資料が送られてきたときに、名前を間違えられてしまって、私は「吉原」なのに「吉田」とか、そういう感じの名前で送られてきました。事前に担当のディレクターさんから「葬儀は終わったのでこれからはサポートの部署に引き継ぎます」と連絡があったので、多分その引き継がれた部署の方が送ってきたと思うんですけど、葬儀が終わったばかりで私もまだ気持ちがナーバスになっていましたからちょっと怒ってしまって、電話で「もう結構です」「何も送ってこないで下さい」と言ってお断りをしました。父の葬儀が終わったときは「母のときもお願いするのかな」と思っていましたけど、そういうことがあったのでやめました。
そういった経緯があって、「地元でちゃんとしてくれるところでやった方が良いかな」という思いもあって、東葛福祉葬祭さんにお願いすることに決めました。
― どのような葬儀でしたか？
葬儀はウイングホール柏斎場を利用して直葬形式で行いました。スタッフの皆さんが礼儀正しくて、キビキビ動いて下さって、見ていてこちらも気持ち良かったです。大変礼儀正しく良い葬儀ができたと思います。大変助かりました。すごく良かったです。
― 葬儀を終えられた感想をお願いします。
安置施設での面会で、他の葬儀社で行った父のときは、父が棺に入っていて、面会に行っても覗き込むような感じでの面会でした。でも、今回の東葛福祉葬祭さんでは、母が棺に入ってなくて、みんなで囲う感じで母と会うことができて、それがすごく良かったと思っています。
担当の西野さんは最後の最後までちゃんと面倒を見てくれて助かりました。最初の亡くなったときから頻繁に連絡を取ってくれて、流れ等も大変わかりやすかったです。対応もすごく早くて良かったです。とても助かりましたので、また何かの機会がありましたらお願いしたいと思っています。本当に大変ありがとうございました。
※取材日2025年5月
- AI(人工知能)による客観的要約
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葬儀社の探し方に関する回答要約
東葛福祉葬祭を選んだ理由
- 身内からの紹介。
- 良心的であるという評判。
- 感じの良い葬儀社という評判。
- 他の葬儀社を検討する必要性を感じなかった。
葬儀についての回答要約
葬儀の特徴
- 簡潔な葬儀: 通夜や告別式を行わず、火葬のみを行う直葬というシンプルな形式の葬儀でした。
- 丁寧な対応: 葬儀社や紹介されたお坊さんの対応が丁寧で、スムーズに葬儀を進めることができました。
葬儀を終えられた感想の要約
湯灌について
- 丁寧な対応: シャンプーや旅支度など、一つひとつの工程を丁寧に執り行ってもらえた。
- 立ち会い: 故人と直接触れ合い、最後の時間を一緒に過ごせたことが良かった。
- 他の葬儀社との比較: 知り合いの経験談から、東葛福祉葬祭の湯灌がいかに丁寧で、故人への配慮が行き届いているかを再認識した。
西野さんについて
- きめ細かい対応: 常に気配りがあり、安心して葬儀を任せられた。
- 心のサポート: 慣れないことで不安な家族に寄り添い、サポートしてくれた。
全体的な感想
- 東葛福祉葬祭を選んで良かった: 特に、担当の西野さんの丁寧な対応に感謝している。
-ここまでAI(人工知能)による客観的要約-
