【火葬式の口コミ】親類縁者からも不満がでずに滞りなく送り出せて助かりました

公開日：2025年8月24日

インタビュー風景

流山家族葬ホールを利用して直葬を行ったお客様に体験談を伺いました

昨年の義父様の葬儀での「よくできたね」という親族の声、そして何より今回亡くなられたご本人が当時喜んでくださっていたことが、迷いなき「一択」の指針となりました。直葬という形ではありましたが、流山家族葬ホールでの「お体のケア（お化粧）」や「納棺」のプロセスをあえて公開し、ご家族の目の前で丁寧に進めたことが、形式以上の「深い納得感」を生んだ事例です。

葬儀の詳細

葬儀形式	火葬式・直葬
葬儀プラン	火葬式プラン
葬儀式場	流山家族葬ホール
火葬場	ウイングホール柏斎場
参列人数	5～10人
ご宗派	日蓮宗

― 葬儀社をどのように探されましたか？

東葛福祉葬祭さんには、去年、義父の葬儀でお世話になりました。そのとき特に不満なく終わって、みんなからは「よくできたね」「よくやったね」という意見がありました。今回亡くなった当人もずいぶん喜んでいましたので、急な死去だったのですが「ぜひ東葛福祉葬祭さんにお願いしよう」と一択で決めさせてもらいました。

― どのような葬儀でしたか？

葬儀は流山家族葬ホールで納棺とお別れを行い、その後にウイングホール柏斎場へ行き火葬を行う直葬形式で行いました。少人数の家族だけでの葬儀でしたが、ウイングホール柏斎場では火葬前に日蓮宗のお坊さんに来ていただいてお経をあげていただきました。遠方から来た親戚もいた中で、特に「あーだった」「こーだった」ということはなく、滞りなく送り出すことができたなという風に思っています。親類縁者からも「ちゃんとできたね」と言ってもらえているので、とても助かりました。

― 葬儀を終えられた感想をお願いします。

葬儀の中で、体をきれいにしてもらったり化粧をしてもらったり、棺に入れるところとかを目の前で見ることができて、丁寧にやられている様子を見ることができて本当に良かったなと思っています。いろいろな葬式に私も出ていますが、あんまりそういう前段階というか、そういう場面に立ち会うことがなくて、私の両親のときも「そこまで丁寧だったかなぁ」と思うくらいに丁寧にやってもらえて、本当に良かったなという印象です。当人も喜んでいるのではないかなと思います。西野さんには去年に引き続き担当していただいて助かりました。ありがとうございました。

※取材日2025年8月

昨年に引き続き、大切なお別れの場を私たち東葛福祉葬祭、そして担当の西野に託してくださり、心より感謝申し上げます。何より、今回旅立たれたご本人が生前、私たちの仕事を見て「喜んでいた」とお聞きし、スタッフ一同、熱いものがこみ上げてまいりました。
流山家族葬ホールでの直葬は、単に火葬場へ向かうだけの移動ではありませんでしたね。お体を綺麗に整え、お化粧を施し、お柩へとお納めする。普段はカーテンの向こう側で行われがちな「前段階」の所作を、ご家族の皆様にじっくりと見守っていただいたこと。そこで感じていただいた「丁寧さ」こそが、遠方から駆けつけたご親戚の方々の「ちゃんとできたね」という安心の言葉に繋がったのだと確信しております。
多くの葬儀に参列されてきたお客様から、「両親の時よりも丁寧だった」と仰っていただけたことは、技術を磨き続ける納棺スタッフにとって最高の勲章です。
ウイングホール柏斎場では、日蓮宗のご住職による読経の中、静かに、しかし威厳を持って送り出すことができました。滞りなく、かつ温かく。そのバランスをご親族皆様に認めていただけたことが、喪主様にとっての大きな支えになれば幸いです。
本当にお疲れ様でございました。昨年の義父様と、今回のお身内様。あちらの世界で再会され、「西野さんに頼んで正解だったね」と語り合ってくださっているかもしれませんね。

AI(人工知能)による客観的要約