インタビュー風景

流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様に体験談を伺いました

hana

近くの葬儀社よりも、娘さんが見つけた「ネットの評判」を信じて選んでくださったお客様にお話を伺いました。
不安なとき、ご家族でどうやって一歩踏み出したのか…。
「ここなら任せられる!」と確信した決め手に注目です!

葬儀の詳細
葬儀形式一日葬
葬儀プランシンプルプラン
葬儀式場流山家族葬ホール
火葬場ウイングホール柏斎場
参列人数5~10人
ご宗派曹洞宗

― 葬儀社をどのように探されましたか?

以前に流山家族葬ホールの前を通ったことがあって、東葛福祉葬祭さんの存在は知っていました。家の近くにも別の葬儀社があるんですけど、家族葬で考えていたことと、娘がインターネットで調べたら「評判がすごく良いよ!」って言うので迷わず決めました。

祭壇写真

― どのような葬儀でしたか?

流山家族葬ホールに菩提寺のお坊さんに来て頂いて、お通夜を行わない一日葬を行いました。親戚もみんな高齢で来られないので、こぢんまりやったんですがとても良かったですね。何もわからないので西野さんにすべてお任せで楽させてもらいました。

祭壇写真

― 葬儀を終えられた感想をお願いします。

何しろわからないことは西野さんにすぐ連絡して「どうしたら良いですか?」って聞くと、すべて教えてくれるので助かりました。些細なことで何回も連絡してしまいましたが、すごく親切にして頂いて、本当にありがとうございました。葬儀社を探している人がいたら宣伝したいと思います。

※取材日2022年7月

hana

「些細なことでも、西野さんに聞けば大丈夫」という安心感が、お客様の大きな支えになったようです。
何度も連絡をいただけるのは、それだけ私たちを頼ってくださっている証拠。私も誇らしい気持ちでいっぱいです!
葬儀の形はこぢんまりでも、満足度は特大。そんな温かいお見送りのサポートを、これからも続けていきます!

AI(人工知能)による客観的要約

葬儀社の探し方に関する回答要約

  • 地域での認知: 以前、流山家族葬ホールの前を通りかかったことがあり、葬儀社の存在をあらかじめ知っていた。
  • 希望する形式との合致: 当初から「家族葬」を希望しており、ホールのコンセプトがニーズに合っていた。
  • ネット上の高い評判: 近隣に他社もあったが、娘がインターネットで調べた際に「非常に評判が良い」と確認できたことが後押しとなった。
  • 迷いのない選定: 認知度と口コミの良さが揃っていたため、他社と比較検討することなく即決した。

葬儀についての回答要約

  • 葬儀の形式と会場: 流山家族葬ホールにて、菩提寺の僧侶を招き、通夜を行わない「一日葬」を執り行った。
  • 参列者の状況に合わせた規模: 親戚も高齢で参列が難しかったため、家族中心の「こぢんまり」とした規模を選択したが、結果として非常に満足のいくものとなった。
  • 担当者への全面的な信頼: 葬儀の知識がなく不安だったが、担当の西野さんにすべてを任せることで、精神的・体力的な負担なく進めることができた。

葬儀を終えられた感想の要約

  • 迅速かつ的確なアドバイス: 葬儀に関する知識がなく不明点ばかりだったが、担当の西野氏に連絡するたび、すべて丁寧に教えてもらえたことが大きな支えとなった。
  • 些細な相談にも応じる親切な対応: 何度も細かな相談を重ねてしまったが、その都度非常に親切に対応してもらい、心から感謝している。
  • 他者へ推薦したい満足度: 自身の体験を通じて非常に満足したため、今後葬儀社を探している人がいれば、ぜひ同社を勧めたいと考えている。

-ここまでAI(人工知能)による客観的要約-