
ウイングホール柏斎場を利用して直葬を行ったお客様に体験談を伺いました

数ある葬儀社の中から、ホームページに掲載されたスタッフの表情を見て「ここなら地元でしっかりやってくれそうだ」と直感されたお客様。他社と比較することなく、その直感を信じて東葛福祉葬祭を選ばれました。直葬というシンプルな形式であっても、ウイングホール柏斎場の落ち着いた空間で、お花入れと焼香の時間を大切に確保。西野が先回りして流れを整理したことで、ご遺族が「何一つ迷うことなく」お見送りに集中できた事例です。
- 葬儀の詳細
葬儀形式 火葬式・直葬 葬儀プラン 直葬プラン 火葬場 ウイングホール柏斎場 参列人数 約3人 ご宗派 無宗教
― 葬儀社をどのように探されましたか?
私はインターネットで葬儀社を調べました。それで東葛福祉葬祭さんのホームページでスタッフの方々の写真を見まして「地元でしっかりやってらっしゃる葬儀社なのかな」と思って判断させていただきました。
特に他の葬儀社に話を聞いてみたりすることなく、東葛福祉葬祭さんにお願いすることに決めました。

― どのような葬儀でしたか?
葬儀はウイングホール柏斎場でお花入れと焼香をして、お別れした後に火葬を行う流れの直葬形式で行いました。斎場はとてもきれいなところで、非常に落ち着くところだなという印象でした。ウイングホール柏斎場の職員の方、東葛福祉葬祭のスタッフの方、皆さんに丁寧にご対応していただいて、非常に安心して式をお任せすることができました。良かったなと思います。

― 葬儀を終えられた感想をお願いします。
何も迷うことなく、一式を執り行ことができて非常に安心しております。担当の西野さんには、流れに関しても私たちが迷うことがないようにサポートをしていただけたので非常に感謝しております。ありがとうございました。
※取材日2025年9月

私たちのホームページをご覧になり、スタッフの顔から「地元の安心感」を感じ取ってくださったこと、本当に光栄です。私たちは、技術はもちろんのこと、「誰が担当するか」という人間味を何より大切にしています。その想いが画面越しにお客様へ届き、迷わず託していただけたことに、深い感謝を申し上げます。
ウイングホール柏斎場での直葬。火葬のみという形式ではありますが、お花を手向け、お焼香をされるその一瞬一瞬に、故人様への深い敬意が込められていましたね。斎場の静かで落ち着いた雰囲気と、私たちスタッフの対応が相まって、「非常に安心してお任せできた」と仰っていただけたことは、現場で共に歩んだ西野にとっても大きな励みとなりました。
担当の西野に対し、「迷うことがないようにサポートしてくれた」という評価をいただきました。葬儀の場では、次に何をすべきか戸惑うのが当然です。その戸惑いを先回りして取り除き、流れるように儀式を進めること。それがお客様の仰る「一式を滞りなく終えた安心感」に繋がったのだと感じております。
- AI(人工知能)による客観的要約
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葬儀社の探し方に関する回答要約
- 葬儀社の探し方: インターネットで葬儀社を調べた。
- 東葛福祉葬祭を選んだ決め手:
- ホームページでスタッフの写真を見た。
- 写真から「地元でしっかりやっている葬儀社」だと判断した。
- 他の葬儀社の検討: 他の葬儀社には話を聞かず、すぐに東葛福祉葬祭に決めた。
葬儀についての回答要約
- 葬儀形式: 直葬形式(火葬のみの簡素な形式)。
- 具体的な流れ:
- ウイングホール柏斎場でお花入れと焼香を行う。
- お別れの後に火葬を行う。
- 斎場の印象: ウイングホール柏斎場はとてもきれいで、落ち着く場所だった。
- 対応への評価:
- 斎場の職員と東葛福祉葬祭のスタッフの皆さんの対応が丁寧だった。
- 非常に安心して式を任せることができた。
- 全体的な感想: 良かった。
葬儀を終えられた感想の要約
- 葬儀全体への感想: 何も迷うことなく、一式を執り行うことができて非常に安心した。
- 担当者への評価と感謝:
- 担当の西野さんに感謝している。
- 葬儀の流れに関して、迷うことがないようにサポートしてもらえた。
-ここまでAI(人工知能)による客観的要約-










