ウイングホール柏斎場で一日葬を行ったお客様に体験談を伺いました
9年前のお父様の葬儀。その際、喪主を務めたお母様が「西野さんをすごく気に入っていた」という記憶が、今回のお客様にとって最大の安心材料となりました。初めての喪主という大役に不安を感じる間もなく、事前見積もりから当日まで「えっ」と思うような違和感が一つもない完璧なサポートを提供。亡きお母様が喜ぶ姿を想像しながら、家族水入らずで温かく送り出した事例です。
- 葬儀の詳細
葬儀形式 一日葬 葬儀プラン エコノミープラン+（旧公営斎場プラン+生花祭壇） 葬儀式場 ウイングホール柏斎場 小式場 火葬場 ウイングホール柏斎場 参列人数 約5人 ご宗派 浄土真宗
― 葬儀社をどのように探されましたか？
東葛福祉葬祭さんには9年ほど前に父の葬儀をお願いしました。そのときの印象が良かったので、今回の母の葬儀も、特に他の葬儀社を検討することもなく東葛福祉葬祭さんにお願いしようと思っていました。それで事前に資料を取り寄せたり、見積を取り寄せたりして準備をして、母が亡くなったときにはすぐに連絡をしてお願いしました。
― どのような葬儀でしたか？
葬儀はウイングホール柏斎場で浄土真宗のお坊さんに来ていただいて、家族だけで一日葬を行いました。父の葬儀のときは母が全部やっていましたから、私は喪主というか、葬儀を行うことが初めてでした。他で葬儀をやったことがないのでわかりませんけど、東葛福祉葬祭さんには良くしていただきましたし、「えっ」って思うことも一つもなく全部やっていただけたので良かったと思います。
― 葬儀を終えられた感想をお願いします。
担当の西野さんには父の葬儀のときもお願いしていて、母が西野さんのことをすごく気に入っていました。それでまた担当になっていただいたので、「きっと喜んでいるね」って家族で話していました。
お願いするのは2回目ですし、当然信頼していますし、お願いして良かったなと思っています。ありがとうございました。
※取材日2025年9月
9年前にお父様を見送られた際のご縁を大切にしてくださり、今回、お母様の旅立ちも私たち東葛福祉葬祭、そして西野に託してくださったこと、言葉では言い尽くせないほど感謝しております。
お母様が当時、西野のことを「すごく気に入っていた」というエピソード。今回、再び西野が担当としてお側にいられたことで、ご家族の皆様が「お母さんもきっと喜んでいるね」と語り合ってくださったお話を聞き、私たちも胸が熱くなりました。葬儀は、形式を整えるだけではありません。故人様が生前信頼していた「あの人」がそばにいること——その目に見えない安心感が、初めて喪主を務められるお客様にとって、何よりの支えになったのだと感じております。
ウイングホール柏斎場での一日葬。浄土真宗のご住職による読経の中、身内だけで静かに、しかし確かな手応えを持ってお別れができましたね。「他と比べたことはないけれど、一つも不満がなかった」というお言葉。それは、私たちがプロとして最も大切にしている「当たり前のことを、当たり前に、真心込めてやり遂げる」という姿勢を評価いただけた証です。
9年前はお父様、そして今回はお母様。お二人の最期を共に見守らせていただけたことは、西野にとっても葬儀担当者として一生の誇りです。今頃あちらの世界で、お父様とお母様が再会され、「やっぱりあの人で正解だったわね」と笑顔で頷いてくださっているに違いありません。
- AI(人工知能)による客観的要約
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葬儀社の探し方に関する回答要約
- 以前の利用経験:
- 約9年前に父の葬儀で東葛福祉葬祭を利用した。
- その際の印象が良かった。
- 今回の決定と準備:
- 今回の母の葬儀でも、他の葬儀社を検討することなく東葛福祉葬祭に依頼することを決めていた。
- 事前に資料や見積を取り寄せて準備をしていた。
- 母が亡くなった際には、すぐに連絡をして依頼した。
葬儀についての回答要約
- 葬儀の形式:
- 一日葬で執り行われた。
- 家族だけが参列した。
- 場所と宗派:
- ウイングホール柏斎場で実施された。
- 浄土真宗のお坊さんに読経をいただいた。
- 初めての経験: 自身が喪主として葬儀を行うのは初めての経験だった。（父の葬儀は母が主導したため）
- 葬儀社の評価:
- 他の葬儀社での経験はないが、東葛福祉葬祭には良くしていただいた。
- 不満に思うことや問題は一つもなく、すべて対応してもらえたので満足している。
葬儀を終えられた感想の要約
- 担当者への評価と信頼:
- 父の葬儀の際も、担当の西野さんにお願いしていた。
- 母親が西野さんのことを非常に気に入っていた。
- 今回も西野さんが担当になり、家族で「きっと母が喜んでいる」と話した。
- 総合的な感想:
- 今回で依頼は2回目となり、当然信頼している。
- 葬儀を東葛福祉葬祭にお願いして良かったと感じている。
-ここまでAI(人工知能)による客観的要約-
- 以前の利用経験:
