インタビュー風景

ウイングホール柏斎場で一日葬を行ったお客様に体験談を伺いました

葬儀の詳細
葬儀形式一日葬
葬儀プラン公営斎場プラン
葬儀式場ウイングホール柏斎場 大式場
火葬場ウイングホール柏斎場
参列人数30~40人
ご宗派真言宗

― 葬儀社をどのように探されましたか?

半年前に祖母が亡くなったとき、今回亡くなった母が東葛福祉葬祭さんに祖母の葬儀をお願いしました。それで葬儀が終わった後に「私のときも同じような形でやりたい」という話を母がしていましたので、その意を汲んで東葛福祉葬祭さんにお願いしました。

祭壇

祭壇

― どのような葬儀でしたか?

葬儀はウイングホール柏斎場で真言宗のお坊さんに来ていただいて一日葬を行いました。今回は大きい方の式場で行いましたけど、広過ぎる感じは全くなくて、皆さんが「お花を出したい」って言って下さって、お花がたくさんのすごく豪華な感じになりました。もともと本人は「質素で良いよ」って小さい形を希望していましたけど、好きな紫色のお花で華やかに飾られて、かえって良かったのかなって思っています。ホール自体もすごくきれいで清潔感がありましたし、椅子席だったので高齢の方にとっても負担がなくて良かったです。

事前に行った湯灌と納棺式も良かったです。母の体を洗っていただいたとき、私たちも一緒に拭いて最後に母に触れられましたし、自分たちで運んで母を棺に納められましたし、そういう体験は私たちにとってとても大きかったです。また、本人にとっても、あれだけきれいにしてもらって、白髪なんかも染めてもらって、本当に生前のままの感じにしてもらえて良かったんじゃないかなと思います。皆から「きれいにしていただいて良かったね」と言ってもらいました。本人の最後の姿が生きているときと同じようで、ありがたかったです。

祭壇

メモリアルコーナー

― 葬儀を終えられた感想をお願いします。

担当の西野さんをはじめ、司会をしてくれた小海さん、スタッフの皆さんがすごく親切で、時間が遅くなったり、お膳の数が足りなくなったりしても、いろいろとサポートして下さって、安心して葬儀を終えることができました。最後、自宅に後飾り祭壇をつくりに来てくれたスタッフさんも、ちょうど雨が降ってきてしまって大変だったと思いますが、すごい丁寧でした。

私は葬儀当日、お手伝いしていただいたスタッフの方々に寸志をお渡ししたんですけど、スタッフ皆さんがわざわざお礼を言いに来てくれて、そういうことってなかなかないことなので、ちょっと驚きましたし、感謝してくれたのかなって思いました。

スタッフ皆さんの対応がすごい丁寧で、私たちの要望に全て応えてもらいました。ありがとうございました。

※取材日2025年9月

AI(人工知能)による客観的要約

葬儀社の探し方に関する回答要約

  • 探した方法: 特別に探さなかった。
  • 決定理由:
    • 半年前の祖母の葬儀を東葛福祉葬祭に依頼した。
    • その際、亡くなった母が同社での祖母の葬儀に満足し、「自分の時も同じ形で」と希望していた。
    • 母の生前の意向を汲んで、再度東葛福祉葬祭に依頼することを決めた。

葬儀についての回答要約

  • 葬儀の形式と場所:
    • 一日葬(告別式のみ)を実施。
    • 会場はウイングホール柏斎場の大きい方の式場。
    • 宗教は真言宗で、僧侶に来てもらった。
  • 葬儀の雰囲気と装飾:
    • 当初の故人の希望は「質素」だったが、参列者からの供花が多く、「豪華」で「華やかな」雰囲気になった。
    • 故人が好きだった紫色のお花を多く使用し、結果的に希望以上の良い葬儀になった。
  • 会場の評価:
    • ホールはきれいで清潔感があった。
    • 椅子席で、高齢の参列者の負担が少なかった。
  • 湯灌と納棺式:
    • 湯灌と納棺式を事前に行った。
    • 家族(回答者)も体を拭き、故人に最後に触れることができ、自分たちで棺に納めることができ、貴重な体験となった。
    • 故人は、白髪を染めるなど生前の姿そのままのようにきれいにしてもらい、皆から「良かった」と言われた。
    • 本人の最後の姿が生きているときと同じようで、感謝している。

葬儀を終えられた感想の要約

  • スタッフの対応:
    • 担当の西野さんをはじめ、スタッフ全員が非常に親切だった。
    • 時間の遅延や、お膳の数不足といったイレギュラーな事態にも柔軟に対応し、サポートしてくれたため、安心して終えられた。
    • 全ての要望に応えてもらった。
  • 後飾り祭壇設置時の対応: 自宅に後飾り祭壇を設置に来たスタッフも、雨天で大変な中、非常に丁寧に対応してくれた。
  • 印象的な点:
    • 葬儀当日、スタッフへ寸志を渡した際、スタッフ全員がわざわざお礼を言いに来てくれた。
    • このような対応は珍しく、感謝の気持ちが伝わり、驚きと感動があった。

-ここまでAI(人工知能)による客観的要約-