【直葬の口コミ】納棺式を行うことで直葬でもちゃんとお別れ時間が持てました

公開日：2025年10月10日

インタビュー風景

ウイングホール柏斎場を利用して直葬を行ったお客様に体験談を伺いました

普段見かける看板の「西野の顔」を信頼し、長年付き合いのあった他県の大手ではなく、地元の東葛福祉葬祭を選んでくださったお客様。跡継ぎがいないという背景から「直葬」を選ばれましたが、西野が提案した「事前の納棺式」が大きな意味を持ちました。熟練の納棺師による丁寧な手仕事と、火葬前の厳かなお読経。シンプルな形式の中に「思い通り」の温かな時間を組み込み、寂しさを満足感へと変えた事例です。

葬儀の詳細

葬儀形式	火葬式・直葬
葬儀プラン	直葬プラン
火葬場	ウイングホール柏斎場
参列人数	約10人
ご宗派	曹洞宗

― 葬儀社をどのように探されましたか？

私が東葛福祉葬祭さんを知ったきっかけは看板です。普段から通っている道に西野さんのお顔付きの看板があって、いつも見ていました。それで西野さんのお顔を見ていて「なんか良さそうだな」と思って決めました。

実は以前から何度もお世話になっている葬儀社さんもあったのですが、そこは埼玉県の葬儀社さんだったので、今回は地元の葬儀社さんにお願いしたいと思って東葛福祉葬祭さんにお願いすることにしました。

ウイングホール柏斎場

― どのような葬儀でしたか？

葬儀はウイングホール柏斎場の告別ホールで曹洞宗のお坊さんにお経をあげていただいて、その間に焼香とお花入れを行う直葬形式で行いました。私は後を継げないものですから、本当に近い親族だけの小さなお葬式を希望していて、その希望に沿って本当に良くしていただきました。

今までは普通にホールでお葬式をやっていたので、今回は皆さんが来て、挨拶をしてという流れがなくて、何となく間がおかしい、少し寂しいような気はしましたが、事前に納棺式の場を設けて、そこでゆっくりとお別れの時間がとれたので良かったと思います。納棺師さんが丁寧で、父の葬儀のときとか今までも見ていますけど、本当に丁寧にきちんとやっていただきました。

お別れ花

― 葬儀を終えられた感想をお願いします。

担当の西野さんには本当に良くしていただきました。私が「納棺師さんお願いします」とか「お坊さんお願いします」とか、いろいろなお願いをしたり、わがままを言ったりしても、いつも快く聞いて下さって、お陰様で私の思い通りのお葬式になりました。ありがとうございました。

※取材日2025年9月

いつも道沿いの看板で西野を見守ってくださり、そして「良さそうだな」という直感を信じてお電話をいただけたこと、心より感謝申し上げます。地元の葬儀社として、これほど嬉しいお声がけはありません。
これまでは大きなホールでの葬儀をご経験されてきたお客様。今回は直葬というコンパクトな形式ゆえに、最初は「間がおかしい」という戸惑いもあったかと思います。しかし、それを埋めて余りある時間となったのが、あの納棺式でしたね。今まで何度も葬儀を見てこられたお客様が「本当に丁寧」と太鼓判を押してくださった納棺師の所作。あの静かな時間があったからこそ、故人様を「送る側の心」が整ったのだと感じております。
ウイングホール柏斎場での最後のお別れも、曹洞宗のご住職によるお読経の中、しっかりと焼香とお花入れを執り行いました。形式は直葬であっても、その中身はお客様の愛情が詰まった、唯一無二の家族葬そのものでした。
担当の西野に対し、「わがままを快く聞いてくれた」とのお言葉をいただきましたが、私たちにとってそれはわがままではなく、お客様の「大切な願い」です。納棺師の手配もお坊様のご紹介も、すべてはお客様が「思い通りになった」と晴れやかな顔で仰っていただくためのもの。西野も「お客様の想いに全力で応えたかった」と申しております。
故人様も、ご自身にぴったりの、無理のない、しかし温もりに溢れたお別れを用意してくれたことに、きっと深く感謝されていることでしょう。

AI(人工知能)による客観的要約