【一日葬の口コミ】
事前の相談から葬儀後のフォローまで安心してお付き合いができる葬儀社ですね

公開日：2022年8月10日

流山家族葬ホールで一日葬を行った長嶺様に体験談を伺いました

葬儀の詳細

葬儀形式	一日葬
葬儀プラン	シンプルプラン
葬儀式場	流山家族葬ホール
火葬場	野田市斎場
参列人数	5～15人
ご宗派	真言宗

― 葬儀社をどのように探されましたか？

親しい友人が東葛福祉葬祭さんで葬儀をされて、参列したことがあったので知っていました。母の体調が悪くなってきたときに、東葛福祉葬祭さんを含め、いくつかの葬儀社に話を聞きに行きました。その際に一番雰囲気が良く、「ここなら何でも相談できる」「ここなら聞きたいことを教えてくれる」と感じ、対応してくれた西野さんに対しては「この人だったら何でも聞ける」と思い安心しました。母が亡くなったのは元旦だったのですが、西野さんから365日いつでも対応が可能と聞いていたので、迷わず電話してお願いしました。元旦なのに「すぐに迎えに行きます」と言ってくれてホッとしたのを覚えています。

― どのような葬儀でしたか？

流山家族葬ホールで一日葬を行いました。お正月ということもあり、市民料金で利用できる火葬場が混み合っていて15日くらい待たないと空きがないとのことでした。しかし、西野さんが近隣の別の火葬場で空いているところを探してくれて比較的早い日程で葬儀を行うことができました。本当に感謝です。葬儀の内容に関してはいうことはありません。本当に良くやってくれたと思います。

― 葬儀を終えられた感想をお願いします。

文句を言いたいなんてことは一つもありません。良かったと思います。葬儀が終わった後のアフターフォローをしっかりやってくれるところも助かります。葬儀が終わったらおしまいではなく、その後の仏事のこととかも相談できて、最後まで安心してお付き合いできるところが嬉しいですね。今後も相談させて頂くつもりです。

私も東葛福祉葬祭さんのことをPRしていますが、東葛福祉葬祭さんにも、もっとPRを頑張って欲しいですね。元旦とかも関係なく365日24時間対応してくれることとか、葬儀が終わった後も「さようなら」ではなく、しっかりと誠意を持ってアフターフォローをしてくれることとかを上手にPRして、もっともっと頑張ってもらいたいです。

※取材日2022年8月

AI(人工知能)による客観的要約

葬儀社の探し方に関する回答要約

• 友人を通じた事前の認知: 親しい友人が同社を利用した際に参列した経験があり、以前から存在を知っていた。
• 複数社比較で感じた相談のしやすさ: 複数の葬儀社へ事前相談に足を運んだ結果、同社が最も雰囲気が良く、質問に対して誠実に応えてくれると感じた。
• 担当者の人柄と安心感: 対応した西野さんに対し「この人なら何でも聞ける」という強い信頼を抱き、依頼の決め手となった。
• 元旦の緊急事態への迅速な対応: 「365日対応」の言葉通り、元旦の不幸にもかかわらず、迷わず電話した際「すぐに迎えに行く」と言ってもらえたことが大きな安心感に繋がった。

葬儀についての回答要約

• 葬儀の形式と会場: 流山家族葬ホールにて「一日葬」を執り行った。
• 正月明けの混雑への柔軟な対応: お正月時期で公営火葬場が非常に混雑し、15日待ちという状況だったが、担当の西野さんが近隣の空き状況を素早く調査。結果、当初の予想より早い日程で葬儀を実現できた。
• 日程調整への深い感謝: 困難な状況下で最善の策を講じてくれた担当者の動きに対し、遺族として非常に救われた。
• 葬儀品質への高い評価: 内容に関しても「言うことはない」と感じるほど満足しており、一貫して手厚い対応を受けたと評価している。

葬儀を終えられた感想の要約

• 一切の不満がない高い満足度: 葬儀自体のクオリティに非常に満足しており、「文句を言いたいことは一つもない」と高く評価している。
• 継続的な安心感を生むアフターフォロー: 「式が終われば終了」ではなく、その後の仏事についても継続して相談できる体制に、大きな安心感と喜びを感じている。
• 誠実な姿勢への信頼: 最後まで誠意を持って伴走してくれる姿勢を信頼しており、今後も相談を続けていく意向を持っている。
• 葬儀社へのエールと提言: 利用者として周囲に勧めているだけでなく、同社の強み（365日24時間対応や手厚い事後フォロー）をより広く世間にPRしてほしいと、さらなる発展を願っている。

-ここまでAI(人工知能)による客観的要約-