流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様に体験談を伺いました
「野田市斎場なら火葬料が無料」という、地元ならではのメリットをしっかり提示したホームページがきっかけで東葛福祉葬祭を選ばれたお客様。当初はお断りされていたラストメイクでしたが、直前で「やっぱり綺麗にしてあげたい」というご家族の想いが一つに。西野が葬儀前日、夕方の急な依頼にも即座に対応し、黄疸や開いてしまったお口を丁寧に整えたことで、息子様たちが「これで成仏できるね」と安心される姿が印象的でした。お蕎麦が大好きだったご主人のために選んだお料理も、心温まる供養となった事例です。
― 葬儀社をどのように探されましたか？
私はインターネットで葬儀社を探しました。調べていくと小さな家族葬ホールがいくつもある葬儀社とか、最近できた家族葬ホールの葬儀社が目に入ってきました。どんな感じなのかをざぁーっと見ていきましたが、どこが良いのかよくわからなくて、他にも探していったら、「野田市民は野田市斎場の火葬料金が無料」と載っている東葛福祉葬祭さんのホームページが目に留まりました。野田市民ですから野田市斎場で行うのも良いのかなぁって思って、詳しく見てみると全体的な料金も良さそうだったので、資料請求をしました。それで、セットの金額から追加の費用は当然かかるのでしょうけど、他の葬儀社と比べて一番料金のことがわかりやすくて安そうだったので、東葛福祉葬祭さんにお願いすることに決めました。
― どのような葬儀でしたか？
葬儀は紹介していただいた日蓮宗のお坊さんに来ていただいて、流山家族葬ホールで一日葬を行いました。一言で言うと本当に良かったと思っています。言い方がおかしいかもしれませんが、爽やかで、お花も白とかブルーとかで統一感がありました。親の葬儀とか知り合いの葬儀とか、いろいろな葬儀に出ていますけど、昔の葬儀みたいにごちゃごちゃした感じがなくて、スッキリとした爽やかな感じが良かったです。子供たちも「良かったね」って言っていました。
紹介していただいたお坊さんも話がわかりやすくて良かったです。今まで経験した葬儀では、ただ拝むだけで何を言っているのか全くわかりませんでしたし、法話も難しくって内容が理解できませんでした。でも、今回のお坊さんは私たちにわかりやすい言葉で言ってくれて、皆も「わかりやすかったね」って言っていました。納得できると言いますか、「そうだよね」「頑張らないとね」って自然に思えました。
あと、料理がおいしかったと好評でした。料理を決めるときに「お蕎麦があるからこれにしよう」ってぱっと決めましたけど、後から考えたら主人はお蕎麦が大好きで、病院から退院した後でもたくさん食べていたことを思い出して、「やっぱりお蕎麦を入れて良かったな」って思いました。とてもおいしかったです。
― 葬儀を終えられた感想をお願いします。
担当していただいた西野さんは、とても素晴らしくて、丁寧で、説明もわかりやすくて良かったです。また、準備していただいた葬儀や葬儀後の手続きをまとめたファイルも素晴らしかったです。きちんと揃えていただいたお陰ですごく助かりました。あと、お断りしていたメイクを急遽お願いしたときも、すぐに対応していただけて助かりました。最初は主人の目が開いていても、「薄目を開けて寝ていたことも多かったから…」と気にならなかったんですけど、口が開いてきてしまったときは嫌だなって思って…。二男も「目や口が開いていると想いを残して成仏できない」って話を聞いてきて、「ちゃんとした方が良い」って言っていて…。それで葬儀前日の夕方に、急で申し訳なかったのですがメイクをお願いしました。お陰様で目や口をしっかりと閉じていただいて、黄疸が出ていた顔もきれいにしていただいて、とても助かりました。長男も「やってもらって良かったね」って言っていましたし、二男も「すごい良くなったね」って言っていました。何から何まで親切にやっていただいてありがたかったです。ありがとうございました。
※取材日2025年10月
数ある葬儀社の中から、私たちの「料金の透明性」を信じて資料請求をしてくださり、誠にありがとうございました。ネット上には多くの情報が溢れていますが、最終的に「ここが一番分かりやすい」と感じていただけたこと、私たちの努力が報われた思いです。
流山家族葬ホールでの一日葬。白とブルーで統一された祭壇は、まさに「爽やか」という言葉がぴったりでしたね。昔ながらの形式張った葬儀ではなく、ご家族が「スッキリして良かった」と仰る現代的で温かな空間。ご紹介した日蓮宗のご住職も、難しい経典の話ではなく、皆様の心に真っ直ぐ届く「分かりやすい言葉」で法話をしてくださいました。「明日から頑張ろう」と自然に思えたというお言葉、これこそが供養の本質ではないかと感じております。
お料理選びのエピソードも素敵でした。お蕎麦が大好物だったご主人が、天国で「おっ、分かってるね！」と喜んで召し上がっている姿が目に浮かびます。
担当の西野に対し、急遽のメイク依頼への対応や、葬儀後の手続きファイルを高く評価していただきありがとうございます。葬儀が終わった後の煩雑な事務作業こそ、ご遺族にとっては大きな負担です。あのファイルが、お客様の「次の一歩」を少しでも軽くできたのであれば幸いです。
お顔を綺麗に整え、大好きなお蕎麦と温かなお言葉に見送られたご主人。今は何の憂いもなく、澄み渡る青空のような心で、ご家族を見守っていらっしゃることでしょう。
- AI(人工知能)による客観的要約
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葬儀社の探し方に関する回答要約
- 検索方法: インターネットで葬儀社を検索した。
- 初期の検討対象: 小さな家族葬ホールを持つ葬儀社や、最近できた家族葬ホールの葬儀社が目についた。
- 決定のきっかけ: 検索を続ける中で、「野田市民は野田市斎場の火葬料金が無料」と記載されている東葛福祉葬祭のホームページが目に留まった。
- 決定理由（野田市民の利点）: 野田市民であるため、野田市斎場での葬儀を検討するきっかけとなった。
- 決定理由（料金面）:
- ホームページで全体的な料金が良さそうだと感じた。
- 資料請求をした。
- 他の葬儀社と比較して、セット金額からの追加費用を考慮しても、料金体系が一番分かりやすく、安そうだったため、東葛福祉葬祭に依頼することを決めた。
葬儀についての回答要約
- 形式と場所: 日蓮宗の僧侶に依頼し、流山家族葬ホールで一日葬を行った。
- 全体的な印象: 本当に良かった。
- 装飾: 白やブルーなどで統一感があり、「爽やかでスッキリとした感じ」が良かった。
- 比較: 従来の「ごちゃごちゃした感じ」がなく、参列した子どもたちからも好評だった。
- 僧侶（お坊さん）について:
- 話が分かりやすい: 今までの葬儀での経験（何を言っているのか分からない、法話が難解）とは異なり、参列者に分かりやすい言葉で話してくれた。
- 納得感: 皆が「分かりやすかった」と感じ、故人や人生について「そうだよね」「頑張らないとね」と自然に納得できた。
- 料理について:
- 評価: おいしいと好評だった。
- 決定の経緯: 直感的に「お蕎麦があるから」と決めたが、後から故人がお蕎麦好きだったことを思い出し、「やっぱりお蕎麦を入れて良かった」と感じた。
葬儀を終えられた感想の要約
- 西野さんの評価: とても素晴らしく、丁寧で、説明も分かりやすかった。
- 準備された資料: 葬儀や葬儀後の手続きをまとめたファイルが素晴らしく、必要なものがきちんと揃えられていて非常に助かった。
- 急な依頼への対応（メイク）: 一度断っていたメイクを急遽お願いした際も、すぐに快く対応してもらえた。
- メイクを依頼した経緯と効果:
- 当初は気にしていなかったが、故人の口が開いてきてしまい嫌だと感じた。
- 二男から「目や口が開いていると想いを残して成仏できない」という話を聞き、対応をお願いすることにした。
- 対応の結果、目や口をしっかりと閉じてもらい、黄疸が出ていた顔もきれいにしてもらった。
- 家族（長男、二男）全員が「やってもらって良かった」「すごい良くなった」と満足した。
- 総評: 何から何まで親切にやっていただき、大変感謝している。
-ここまでAI(人工知能)による客観的要約-
