【一日葬の口コミ】何も知らないゼロベースからでも母をちゃんと送り出せました

公開日：2026年1月15日

インタビュー風景

流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様に体験談を伺いました

自治会のネットワークを頼りに、大手葬儀社と比較検討されたお客様。不安の多い「ゼロベース」の喪主様に対し、西野が毎日ご自宅へ伺い、対話を重ねることで信頼を築きました。お父様は当初、伝統的な形式ではないことに戸惑いもありましたが、結果的には「家族でゆっくり話せる、これこそが理想」と大好評。華やかな祭壇に包まれ、お母様を納得のいく形で送り出せた事例です。

葬儀の詳細

葬儀形式	一日葬
葬儀式場	流山家族葬ホール
火葬場	ウイングホール柏斎場
参列人数	約20人
ご宗派	無宗教

― 葬儀社をどのように探されましたか？

私は母が亡くなり、葬儀社をよばないといけない状況になってしまったときに、2つの葬儀社に電話で問い合わせをして検討しました。1つは東葛福祉葬祭さんで、提携されている流山高齢者安心ネットに私の自治会が登録されているのを見てお電話しました。最初は何から聞いて良いのかわからなかったので、まず金額とかを聞いて検討しました。もう1つは生協関係のところです。ただそこは受けている範囲が広い感じで、「この辺のことにあまり詳しくないのかな」って思うことがあったり、金額がかなり高かったりしたので、「ちょっと…」と思いました。

こちらは何もわからないゼロベースだったので、もう少し聞いてくれると助かったかもしれませんが、二社を比較検討して東葛福祉葬祭さんにお願いすることに決めました。

― どのような葬儀でしたか？

葬儀は流山家族葬ホールで宗教的なことはせずに、お別れ会のような形式の一日葬を行いました。葬儀といえば何となく昔からの形式を想像するので、父は最初、「どうかなぁ」って思うこともあったようですが、来てくれた人からも好評で喜んでくれてました。私もお経がないこととか、何か言われたりするんじゃないかなと思っていましたが、全然そんなことなくて、その分時間があって、お話とかもできてとっても良かったと思います。みんな「家族で送れるというのは良いんじゃない」って言っていました。

当日は思っていたよりも落ち着いてできましたし、母をちゃんと送り出せた感があるので、良かったと思います。あと、お花もすごく良かったです。姉もすごく良かったと言っていましたから、ありがたかったです。

― 葬儀を終えられた感想をお願いします。

担当の西野さんには、すごく何でも相談ができたので助かりました。こちらは全然、何もわからないですから、そこが本当にありがたかったです。姉も「西野さんがいてくれて良かった」と言っていました。母が亡くなってから、すぐのすぐで、すごくサポートしていただいて、毎日自宅にも来ていただいて、本当にありがたかったです。ありがとうございました。

※取材日2025年12月

突然のご不幸の中、自治会の安心ネットを通じて私たちを見つけてくださり、本当にありがとうございました。初めての喪主様が感じる「何から手をつけていいか分からない」という戸惑いは、決して恥ずかしいことではありません。だからこそ、西野が毎日お顔を見せに伺うことで、一つひとつ不安を解消していくお手伝いができたこと、私たちもホッとしております。
流山家族葬ホールでの「お別れ会形式」の一日葬。宗教儀礼がないからこそ、お母様を囲んで過ごす時間が何倍にも感じられたのではないでしょうか。「お経がないと寂しいかな？」というお父様の心配も、ご家族の温かな会話が会場を埋めたことで、最高の供養へと変わりましたね。お母様も、ご親族の皆様の笑顔を一番近くで感じながら、安心されたことでしょう。
西野への「いてくれて良かった」というお姉様からのお言葉、何よりも嬉しい激励です。毎日顔を合わせる中で、少しずつ葬儀の全貌が見え、納得のいくお別れができたこと。それが私たちの目指すサポートの形です。
費用面や形式で他社と比較された末に、私たちを選んでくださったこと、その責任の重さを改めて感じております。これからも地元の皆様に寄り添う「安心の葬儀社」であり続けます。

AI(人工知能)による客観的要約

葬儀社の探し方に関する回答要約

葬儀社の選定方法: 母が亡くなった際、電話で2社の比較検討を行った。
東葛福祉葬祭を選んだ経緯:
- 自治会が登録している「流山高齢者安心ネット」の提携先であることを知り、連絡した。
- 何から聞くべきか不明な状態から、まずは金額面などを中心に相談した。
もう1社（生協関係）を断った理由:
- 対応範囲が広すぎるためか、地元の事情に詳しくない印象を受けた。
- 提示された金額がかなり高額だった。
決定の決め手と要望: 「何もわからない状態」だったので、より丁寧なヒアリングを求める気持ちはあったものの、比較の結果、東葛福祉葬祭に依頼することに決めた。

葬儀についての回答要約

葬儀の形式: 流山家族葬ホールにて、宗教儀式を行わない「お別れ会形式の一日葬」を行った。
参列者の反応:
- 当初は戸惑っていた父親も、最終的には参列者からの好評を受けて喜んでいた。
- 親族からも「家族で送れるのは良い」と肯定的な意見が多かった。
内容の満足度:
- 読経などがない分、参列者同士でゆっくり対話する時間が持てた。
- 落ち着いて故人を送り出すことができ、納得感のある式になった。
祭壇と装飾: 用意された「お花」の質が非常に良く、姉をはじめ家族で満足した。