インタビュー風景

ウイングホール柏斎場で家族葬を行ったお客様に体験談を伺いました

葬儀の詳細
葬儀形式家族葬
葬儀プラン公営斎場プラン
葬儀式場ウイングホール柏斎場 小式場
火葬場ウイングホール柏斎場
参列人数20~30人
ご宗派日蓮宗

― 葬儀社をどのように探されましたか?

私はもともと「ウイングホール柏斎場で式を行いたい」と思っていましたので、そこで式をされている葬儀社をインターネットで探して、一番評判が良かった東葛福祉葬祭さんにお願いすることにしました。

父が亡くなったのは急だったので、いろいろな葬儀社からお話を伺うことはできなかったのですが、父が倒れたときに一度伺った葬儀社はありました。その葬儀社は家族葬ホールをいくつも持っている葬儀社で、ウイングホール柏斎場での式もやられているようでしたが、お話してみると「自社の式場でやってもらいたい」という感じでした。また、火葬場へはバスで移動するというお話で、そうすると「値段も高くなってしまうし…」と思い、やっぱりウイングホール柏斎場でやりたいと思いました。その後、父の容態がしばらく安定していたこともあって葬儀社を探せていなかったので、最終的にはインターネットの評判だけで東葛福祉葬祭さんに決めました。

祭壇

祭壇

どのような葬儀でしたか?

葬儀は日蓮宗の菩提寺様に来ていただいて、ウイングホール柏斎場で家族葬を行いました。親族だけなので、緊張することもなく、堅苦しい感じもなく、父を温かく見送れたと思っています。飾っていただいたお花も、思ったよりも豪華でした。一番小さなサイズのお花を選んでいたので、ちょっと寂しくなっちゃうかなという心配があったのですが、思っていた以上に大きくて、最後は柩の中もいっぱいになったので良かったです。とてもきれいでした。

祭壇

祭壇

― 葬儀を終えられた感想をお願いします。

担当の西野さんは本当に良くやって下さって、評判通りでした。皆さんがいっぱい良い評判を書かれている理由がわかりました。司会をしていただいた小海さんは、お葬式以外の進行もやられているような『司会のプロ』だと思うくらいに進め方が上手だなと思いました。あと、西野さんたちと一緒に案内をして下さった女性スタッフの方も丁寧で、通夜の日は私たちが帰るまで寒い中お見送りをしてくれて…。そこまで丁寧にやっていただけるとは思っていませんでした。
本当に良くしていただいてありがとうございました。

kazu

後日、こんな感想も頂きました。

喪主様喪主

あと、私たちの気持ちに寄り添っていただいたことも、すごく嬉しかったです。

※取材日2026年1月

AI(人工知能)による客観的要約

葬儀社の探し方に関する回答要約

  • 希望する式場の確定: 当初から「ウイングホール柏斎場」を利用したいという明確な希望があった。
  • インターネットでの選定: 希望の斎場での実績があり、ネット上での評判が最も良かった「東葛福祉葬祭」を選んだ。
  • 他社との比較と懸念点: 以前相談した別の葬儀社は、自社ホールへの誘導が強く、斎場へのバス移動などによる費用の高騰も懸念材料となった。
  • 最終的な判断: 急な不幸であったため、複数の葬儀社を直接回る余裕はなかったが、斎場へのこだわりとネットの評判を信頼して決定した。

葬儀についての回答要約

  • 形式と会場: 「ウイングホール柏斎場」にて、菩提寺(日蓮宗)を招いての家族葬を執り行った。
  • 葬儀の雰囲気: 親族のみの参列だったため、緊張感や堅苦しさがなく、温かい雰囲気で故人を見送ることができた。
  • 祭壇の供花: 最小サイズのプランを選んだが、想像以上に豪華で立派な花が飾られた。
  • 最後のお別れ: 十分な量の花で棺の中をいっぱいに満たすことができ、非常に満足度の高いきれいな最期となった。

葬儀を終えられた感想の要約

  • スタッフへの高い評価: 担当の西野さんは「評判通り」の働きで、多くの良い口コミがある理由を実感できた。
  • プロフェッショナルな進行: 司会の小海さんの進行が非常にスムーズで、専門性の高い「司会のプロ」だと感じた。
  • 細やかなホスピタリティ: 案内スタッフの対応も丁寧で、寒い中での見送りなど、期待以上の献身的なサービスに感銘を受けた。
  • 精神的なサポート: 単なる業務遂行にとどまらず、遺族の気持ちに寄り添った対応をしてくれたことが非常に嬉しかった。

-ここまでAI(人工知能)による客観的要約-