ウイングホール柏斎場を利用し火葬式を行ったお客様に体験談を伺いました
数年前、同期の方のお母様のお見送りを手伝った東葛福祉葬祭。その経験を「すごく良かった」と共有した同期の方の言葉が、今回のお客様の決断を後押ししました。事前のお見積り通りの明朗会計と、西野の細やかな気配り、そして納棺師の丁寧な湯灌の儀が、費用を抑えつつも、参列者の方々が心から納得できる「アットホームなお別れ」を形にしました。
- 葬儀の詳細
葬儀形式 火葬式・直葬 葬儀プラン 火葬式プラン 火葬場 ウイングホール柏斎場 参列人数 約5人 ご宗派 無宗教
― 葬儀社をどのように探されましたか？
私は同じ職場の同期の人から聞いて東葛福祉葬祭さんにお願いすることに決めました。きっかけは数年前、彼のお母さんが癌と診断された頃に、二人で流山街道を走っていたとき「あっ葬儀屋さんがあるね」と言って東葛福祉葬祭さんを見つけたことでした。それで彼が「一応話を聞いてみようかな」と言って東葛福祉葬祭さんに行って相談をして、その後、実際にお母さんの葬儀をお願いしました。葬儀が終わった後、私は彼から「すごく良かったよ」という話を聞いて、「じゃあ私も母親のときに頼もうかな」と言って名刺をもらっておきました。
母親は想定よりも早く亡くなってしまったんですけど、もう東葛福祉葬祭さんにお願いすることは決めていたので、すぐに名刺に書いてあった電話番号にお電話をさせていただいてお願いしました。
― どのような葬儀でしたか？
葬儀はウイングホール柏斎場で、火葬前にご焼香とお花入れを行う流れの火葬式を行いました。実際に行ってみて、今回のようなこぢんまりとした葬儀の方が私は良いなと思いました。昔のように義理とかで大勢の人が来る葬儀って、中には故人がその人のことを知らないっていうこともあると思います。今回、仕事の関係の人も2人来てくれましたけど、私は従兄弟の方2人だけでも良かったと思っています。とてもアットホームな雰囲気で見送ることができましたから。
― 葬儀を終えられた感想をお願いします。
担当の西野さんは、気配りもして下さり、頼りにもなり、本当に「担当が西野さんで良かった」と私は思っています。あと湯灌の儀式も良かったです。若い2名の納棺師さんが来てくれて、「シミは気にされていましたか？」とか、「お化粧はされていましたか？」とか、一個一個全部聞きながらやって下さって、すごく親切丁寧でした。東葛福祉葬祭さんは葬儀費用もお安いと思います。金額は事前のお見積り通りでしたし、すごく良心的な会社だと思いました。
同僚の彼は他のスタッフが担当だったようですが、私は西野さんが担当で本当に良かったと思っています。彼も「良かった」と言っていましたから、他のスタッフの方もきっと良い人なんだと思いますが、西野さんはとにかく良かったです。本当にありがとうございました。
※取材日2026年2月
名刺を大切に持っていてくださり、そして何より私たちを信頼して大切な方のお見送りをお任せくださり、本当にありがとうございました。同僚の方とのご縁がつながり、こうして再びお役に立てたことを、西野をはじめチーム一同、心から嬉しく思っております。
ウイングホール柏斎場での火葬式、「アットホームで見送れて良かった」というお言葉、葬儀の形が大きく変化している今、まさに皆様が理想とする温かなお見送りの一つの正解だと思います。湯灌の儀式でも、納棺師が一つひとつ丁寧に確認しながらお母様を整えさせていただいたことで、皆様が安心して最期のひとときを過ごせたのではないでしょうか。
「担当が西野で本当に良かった」という最大級の賛辞、このお言葉を糧に、これからも「良心的な葬儀」を一つひとつ丁寧に積み重ねてまいります。葬儀費用のことでもご納得いただけたようで安心いたしました。
今はゆっくりと心と体を休めて、お母様との思い出を大切になさってください。
- AI(人工知能)による客観的要約
-
葬儀社の探し方に関する回答要約
- 信頼できる知人からの直接的な推奨: 職場の同期が実際に母親の葬儀を同社に依頼し、「すごく良かった」という感想を聞いていたことが、最大の安心材料となった。
- 数年前からの計画的な選定: 知人が相談に行く際も行動を共にしており、その時点ですでに「自分の時も」と決めて名刺を保管していた。
- 迷いのない迅速な依頼: 想定より早い逝去ではあったが、依頼先を決めていたため、迷うことなく手元の名刺へ連絡し、スムーズに準備へ入ることができた。
葬儀についての回答要約
- 葬儀の形式と会場: ウイングホール柏斎場にて、火葬の前に焼香と献花を行う「火葬式」を執り行った。
- 「こぢんまり」とした式の良さを実感: 義理で多くの人が集まる形式的な葬儀よりも、本当に親しい身内だけで送るスタイルの納得感が高かった。
- アットホームな雰囲気での見送り: 仕事関係者の参列もあったが、本音としては親族数名だけでも十分だと感じるほど、温かく親密な空気感の中で故人を見送ることができた。
葬儀を終えられた感想の要約
- 担当者への絶大な信頼: 担当の西野さんによる細やかな気配りと頼もしいサポートに感動し、「西野さんが担当で本当に良かった」と確信している。知人の担当者も含め、スタッフ全体の質の高さを実感した。
- 納棺師による「湯灌の儀式」への感動: 納棺師が故人の生前の様子や希望（化粧やシミのケアなど）を一つひとつ丁寧に確認しながら進めてくれた。その親切で心のこもった対応を高く評価している。
- 誠実で良心的な価格設定: 費用は事前の見積り通りであり、内容の割に非常に安く抑えられたと感じている。その透明性の高さから「非常に良心的な会社」という印象を持った。
-ここまでAI(人工知能)による客観的要約-
