流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様に体験談を伺いました
【『一報を入れれば大丈夫という絶大な安心感』と、記憶に残る最高のお花入れ】
4年前のご縁を大切に守り続け、「万が一の際も迷わない」という絶対的な信頼関係（リピート）を築けていたことが際立つ事例です。葬儀特有の焦りや不安を打ち消す「事前に流れがイメージできている余裕」を提供できたのは、西野のブレない伴走力があってこそ。お棺を彩る生花（白いバラや蘭を配したこだわりの演出）とお化粧のクオリティは参列したご親戚からも大絶賛を受け、精神的にも肉体的にもご遺族の負担を極限まで減らした理想的なお別れとなりました。
- 葬儀の詳細
葬儀形式 一日葬 葬儀式場 流山家族葬ホール 火葬場 ウイングホール柏斎場 参列人数 約10人 ご宗派 キリスト教
― 葬儀社をどのように探されましたか？
東葛福祉葬祭さんには4年前に兄の葬儀でお世話になりました。始まりは柏教会さんのご紹介でしたけど、そのときに大変良くしていただき、「次あれば、ぜひお願いしたい」と思っておりましたので、今回も選ばせていただきました。母が亡くなったときには、迷うことなく、すぐに西野さんに連絡をさせていただきました。
― どのような葬儀でしたか？
葬儀は流山家族葬ホールで柏教会の牧師先生に来ていただいて一日葬を行いました。4年前も経験していますが、最初の打合せから最後まで、式の内容についても親身に対応していただきましたので、大変満足しています。本当に滞りなく終えられて良かったです。
また、お化粧もきれいにしていただきましたし、とにかくお花がきれいで、参列した親戚にも褒めていただきました。柩にお花を入れるときも、最初にいろいろなお花を入れて、その後に茎が付いていないお花を入れて、最後には蘭のお花もあって…。白いバラがすごく引き立ってきれいでした。あれなら母も喜んでいると思います。満足です。
― 葬儀を終えられた感想をお願いします。
葬儀はバタバタしてしまうものだと思うのですが、落ち着いて、安心して進めていくことができました。母が亡くなったときも、「一報を入れればスムーズに流れていく」という風に想像ができていましたから、すごく心に余裕がありました。やっぱり西野さんにお願いして本当に良かったなと思っています。また、あんまり疲れも感じずに終えられました。それはやっぱり「西野さんにお願いしていれば大丈夫」という安心感があったからだと思います。実際、式をやっていただいて、本当に満足で、母も天国から「良かったよ」と言っていると思います。
※取材日2026年6月
【西野への『揺るぎない絶対的信頼』が、心に余裕を生む最高の追悼空間を創りました】
4年前にお兄様の葬儀をお手伝いさせていただいた際のご縁を今も大切に覚えていてくださり、お母様のご逝去に際して「迷うことなくすぐに西野へ連絡した」とおっしゃっていただけたこと、葬儀冥利に尽きる思いで胸がいっぱいでございます。
流山家族葬ホールにて、柏教会の牧師先生と共に行った一日葬。お棺にお花を納める際、一輪一輪の色彩や配置にまでこだわり、白いバラや優美な蘭が引き立つようにお手伝いできたことは、私たちにとっても大変思い出深いシーンとなりました。お化粧の美しさと相まってご親戚の皆様からもお褒めのお言葉をいただき、綺麗なお花に囲まれたお母様も天国で心から喜ばれていることと存じます。
「西野さんに一報を入れればスムーズに進んでいくと分かっていたから、心に余裕があり、疲れも感じなかった」というこの上ないお言葉は、私たちスタッフにとって最大の誇りです。大切なご家族を亡くされたご遺族が、焦ることなく落ち着いて故人様との最後の時間を過ごしていただけたことこそ、私たちが目指す真の「寄り添い」そのものです。
ご家族の溢れる愛情と、西野への全幅の信頼の中で穏やかに旅立たれたお母様。今頃天国から、「最高の形でお花いっぱいに送ってくれてありがとうね」と、感謝の笑顔で見守ってくださっているはずです。
- AI(人工知能)による客観的要約
-
葬儀社の探し方に関する回答要約
- 柏教会様のご紹介から始まったご縁
4年前に執り行われたお兄様のご葬儀の際、柏教会様からのご紹介をきっかけに、東葛福祉葬祭との最初の出会いがありました。 - 前回の素晴らしい対応による強い信頼感
その際のご葬儀で大変行き届いた対応をさせていただいたことで、「次があればぜひお願いしたい」と心に強く残る深い信頼関係が生まれておりました。 - 迷いなく選ばれた「西野」への直接のご連絡
お母様が亡くなられた際にも他の葬儀社と迷うことは一切なく、信頼する担当の西野へすぐにご連絡をいただく形となりました。
葬儀についての回答要約
- 流山家族葬ホールでのキリスト教一日葬
柏教会の牧師先生をお招きし、お打ち合わせから最後まで親身なサポートのもと、滞りなく安心感のある一日葬を執り行われました。 - 親戚からも絶賛された、心に残る美しい納棺とお花
綺麗なお化粧に加え、白いバラが際立つ工夫を凝らした花々で柩を満たし、参列されたご親族様からもお褒めの言葉をいただくほど華やかにお見送りされました。 - 「母も喜んでいる」と実感された高い満足度
4年前のご経験を踏まえた変わらぬ細やかな対応と、故人様を美しく彩る工夫により、「母もきっと喜んでいる」とご遺族様に心からご満足いただくことができました。
葬儀を終えられた感想の要約
- 「お願いしていれば大丈夫」という絶対的な安心感
万が一の際もスムーズに進むイメージができていたことで、慌ただしくなりがちな葬儀のなかでも大きな心の余裕を持ち、疲れを感じることなく落ち着いて過ごされました。 - 信頼の担当・西野への深い感謝
事前の想像通り、最初から最後まで安心して任せられる対応に「西野さんにお願いして本当に良かった」と深く実感していただけました。 - 天国の故人様へ届く、最高の満足感
滞りなく穏やかに式を終えられ、「母も天国から『良かったよ』と言っていると思う」と、心からご満足いただけるお見送りとなりました。
-ここまでAI(人工知能)による客観的要約-
- 柏教会様のご紹介から始まったご縁
