インタビュー風景

ウイングホール柏斎場で一日葬を行ったお客様に体験談を伺いました

hana

【『生前の故人の一言』が生んだ必然の再会と、想いをかたちにする機転】
生前のご主人様が残された「俺のときもあそこに頼みたい」という信頼のバトンをしっかりと受け止め、ご期待以上の内容で応えた好例です。担当・西野は「友人に最後のお別れをさせてあげたい」という急なご相談にも前日の面会枠を素早く手配。さらに、参列した誰もが「いつも見ていたそのものの笑顔だね」と口を揃えた遺影写真の素晴らしい仕上がりが、残されたご家族やご友人の心を深く癒やし、「悲しみ」を「和やかな温もり」へと変える最高のサポートを果たしました。

葬儀の詳細
葬儀形式一日葬
葬儀プランレギュラープラン
葬儀式場ウイングホール柏斎場 大式場
火葬場ウイングホール柏斎場
参列人数約20人
ご宗派浄土真宗

― 葬儀社をどのように探されましたか?

以前、母の葬儀で東葛福祉葬祭さんにお世話になって、とても良い葬儀をしていただきました。そのとき、今回亡くなった主人も「良い葬儀だったな」「俺のときもあんな葬儀が良いな」と言っていましたので、もう他の葬儀社はあたらずに東葛福祉葬祭さんにお願いしました。

祭壇

祭壇

― どのような葬儀でしたか?

葬儀はウイングホール柏斎場で浄土真宗のお寺様に来ていただいて一日葬を行いました。飾っていただいたお花が思っていたよりも盛大といいますか、とてもきれいで良かったです。家族葬にして、参列者も身内だけで知った人ばかりでしたから、とっても良い雰囲気でできたなと思っています。みんなが同じ気持ちで送ることができましたし、本当にとっても良かったです。

祭壇

祭壇

― 葬儀を終えられた感想をお願いします。

私たちは何もわからないことがほとんどだったので、西野さんには申し訳ないくらいご迷惑をかけたと思いますが、本当に良くしていただいて感謝しています。本当にそれに尽きます。また、私たちのわがままもいろいろと聞いていただきました。友人たちに「最後に顔を見てお別れをしたい」と言われて、「そういう時間を設けられないか」と相談したときも、葬儀の前日に面会できるように段取りをして下さいました。そして遺影写真が本当に良くできていて、来ていただいた皆さんに「良い写真ね」「本当にこの写真の顔で長い間お会いしてたよね」「思い出すね」って言っていただけて…。本当に良かったと思っています。

葬儀は残された人の気持ちがおさまれば良いと思うんです。だから、今はホッとして安心したのと、「またいつでも会えるな」って思うのと、そして心が和みました。本当にありがとうございました。

※取材日2026年7月

hana

【西野の『柔軟な手配と技術』が、ご主人の夢見た理想のお見送りを創りました】
以前のお母様のご葬儀に続き、ご主人様の「自分のときも東葛福祉葬祭さんで」という生前の温かいお言葉を胸に、再び私たちをお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。故人様の想いが生きていたその場所へ、こうして再びお応えできたことは、私たちにとっても何よりの誇りでございます。
ウイングホール柏斎場での一日葬。浄土真宗のご住職のお経が響く中、想像以上に華やかで美しいお花に包まれ、身内だけの温かな空間で全員が同じ気持ちでご主人様を送り出せた時間は、まさに故人様が望んでいた理想の風景そのものでしたね。
「友人たちにもお顔を見せたい」というご遺族のお気持ちに寄り添い、西野が前日の面会をスムーズに段取りできたこと、そして皆様から「あの笑顔のままだね」「すごく思い出深い」とお褒めいただいた遺影写真をご用意できたことは、ご遺族の「安心」と「心の和らぎ」に大きく繋がったと確信しております。
ご家族の溢れる愛情と、ご友人の温かな想い、そして西野への全幅の信頼の中で穏やかに旅立たれたご主人様。天国でも「俺の言った通り、やっぱり最高の葬儀になったよ」と、自慢の遺影写真と同じ満面の笑みで見守られていることでしょう。

AI(人工知能)による客観的要約

葬儀社の探し方に関する回答要約

  • 「お母様の葬儀」で確信した東葛福祉葬祭への揺るぎない信頼
    以前執り行ったお母様の葬儀での心のこもった対応と満足度の高さが、ご家族の心に深く刻まれていました。
  • ご主人様が遺された「俺のときもあそこで」という温かいお言葉
    お母様の式を通じてご主人様ご自身が「良い葬儀だった」と感じ、ご自身の見送りについて言葉にされていたご遺志が、迷わずご依頼いただく何よりの決め手となりました。

葬儀についての回答要約

  • 鮮やかなお花と浄土真宗の厳かな読経で彩るお見送り
    予想以上に盛大で美しいお花に囲まれ、浄土真宗のお寺様をお迎えして心に深く残る一日葬を挙行されました。
  • 身内だけで心をひとつにした、温かく和やかな空間
    気心の知れたご親族様のみが集う家族葬としたことで、参列された皆様が同じ想いで故人様を偲ぶ、誠に温かな雰囲気のお別れとなりました。

葬儀を終えられた感想の要約

  • 突然の友人面会の希望に応えた、西野の迅速な段取り
    「最期にお顔を見てお別れしたい」というご友人様の想いを受け止め、前日面会の場を素早く手配したことで、ご家族もご友人も心残りのない時間を過ごすことができました。
  • 故人様の生前のおもかげを蘇らせた、納得の遺影写真
    「この顔で長い間お会いしていたよね」とご参列の皆様の記憶を鮮やかによみがえらせるような素晴らしい遺影写真が、お別れの場に笑顔とあたたかな思い出を咲かせました。
  • 残されたご家族の心が穏やかになり、温もりへと変わるお見送り
    「またいつでも会える」と思えるほど心が和み、ホッと安心できるお別れとなったことで、葬儀の本質であるご遺族様の心の整いと慰めがしっかりと叶いました。

-ここまでAI(人工知能)による客観的要約-