ウイングホール柏斎場で生活保護葬を行ったお客様に体験談を伺いました
【『電光石火のレスポンス』と、福祉行政に精通した圧倒的サポート力】
病院からの退院催促や他社の連絡途絶という、ご遺族にとって最も焦りと不安が募る局面において、東葛福祉葬祭の「圧倒的なレスポンスの早さ」が救いとなった事例です。生活保護葬（受給者・保護適用下の葬儀）は自治体（市役所ケースワーカー等）との正確かつ迅速な協議・手続きが不可欠ですが、流山市での豊富な施行実績を活かしてスムーズに調整。代表・西野の顔が見える広報活動による親近感も手伝い、緊迫したご遺族の心を即座に安心へと導きました。
- 葬儀の詳細
葬儀形式 火葬式・直葬 火葬場 ウイングホール柏斎場 参列人数 3人 ご宗派 無宗教
― 葬儀社をどのように探されましたか？
今回の場合は、市役所の方に「生活保護の場合はどこの葬儀社を使っているんですか？」とお尋ねして教えていただき、その葬儀社と事前にお話もさせていただきました。ただ、いざとなったときに電話がつながらず、仕方なく病院の方に聞いたり、グーグルで検索をかけたりして、あらためて他の葬儀社を探すことになりました。病院からは「早く葬儀社を呼んでください」と急かされていたこともあって、私は流山市の生活保護の葬儀を経験していることと、リターンが早いことを重視しました。それで三社くらいに連絡をして、経験があってリターンが一番早かった東葛福祉葬祭さんにお願いすることにしました。
その後、市役所から教えていただいた葬儀社等から折り返しの連絡がありましたが、「もう決めましたので」ということで、お断りをしました。
― どのような葬儀でしたか？
葬儀はウイングホール柏斎場を利用して生活保護葬を行いました。参列した3人で、最後に焼香とお別れをして、その後に火葬を行うシンプルな流れでした。
― 葬儀を終えられた感想をお願いします。
東葛福祉葬祭さんの広告が良かったです。どこを検索したときも社長の顔がお出になって目にしていたので、最初にお会いしたとき、一度お会いしたことがあったような感じがしました。対応も本当に良かったです。ご相談させていただいたときも、市役所さんとの話がスムーズで助かりました。大変満足しております。
※取材日2026年7月
【西野の『迅速な駆けつけと確かな手腕』が、焦るご遺族に本当の安らぎを届けました】
病院様からの手配のご催促や他社様との連絡不通という、大変ご不安で切迫された状況の中、数ある選択肢から東葛福祉葬祭をお探しいただき、お電話をくださり誠にありがとうございました。迅速な折り返しと対応力をご評価いただき、大切な節目をお任せいただけたことを深く感謝申し上げます。
ウイングホール柏斎場にて執り行った生活保護葬。ご参列された3名様で、ゆっくりとお焼香を上げ、心を込めて最後のお別れをされたお時間は、華美な飾りがなくとも温かな感謝の想いに満ちあふれた素晴らしいものとなりました。
生活保護制度を利用したご葬儀は、役所窓口との打合せや申請の手順など、ご遺族だけでは分かりづらい手続きが多くございます。流山市での豊富な実績を持つ私たちが間に入り、市役所様との協議をスムーズに進められたことで、ご遺族の負担を最小限に抑えられたのであれば幸いでございます。また、日頃の広報でお目にかかっていた西野の顔写真に「初めて会った気がしない」と親しみを感じていただけたことも、地域密着で活動する私たちにとって大きな励みとなりました。
緊迫した状況を乗り越え、ご家族の温かい手によって穏やかに旅立たれた故人様。今頃天国で、「落ち着いて、しっかり見送ってくれて本当にありがとうね」と、ご家族の迅速で的確なご判断に心から感謝されていることでしょう。
- AI(人工知能)による客観的要約
-
葬儀社の探し方に関する回答要約
- 突然の状況変化に伴う、急ぎの葬儀社選び
事前相談していた葬儀社と連絡がつかない緊迫した状況の中、病院からの要請もあり、迅速に葬儀社を再選定する必要に迫られました。 - 「流山市の福祉葬実績」と「レスポンスの早さ」を重視した選定
不安が大きい中でも「流山市での生活保護（福祉葬）の経験」と「連絡の早さ」を軸に3社へ連絡し、状況を正確に把握して選ぶ冷静な対応をされました。 - 一番早い対応と確かな経験値を持つ東葛福祉葬祭へのご依頼
どこよりも早く折り返しの連絡を行い、自治体の制度にも精通した東葛福祉葬祭へ「ここなら任せられる」と安心してご決断いただきました。
葬儀についての回答要約
- 生活保護の制度に則ったシンプルな火葬式
制度の範囲内で必要な執り行いをしっかりと整え、無駄のないスムーズで安心感のあるお別れの流れをご案内いたしました。 - ごく親しいご親族様3名による、心通うお見送り
ごく親しいご親族様3名による、心通うお見送り
葬儀を終えられた感想の要約
- 広告から伝わる親近感と、初対面とは思えない安心感
Web検索で日頃から社長の顔写真を掲載した広告を目にされていたことで、初めての対面でも親近感と強い信頼感を持ってご相談いただくことができました。 - 市役所とのスムーズな連携で、ご遺族様の負担を軽減
手続きや確認が必要となる福祉葬だからこそ、東葛福祉葬祭が市役所側と迅速かつ円滑にやり取りを行ったことで、ご家族様のご不安やご負担を最小限に抑えられました。 - 「大変満足」のお言葉につながる真摯なサポート
緊迫した状況の中での迅速なレスポンスから制度に則った丁寧な手配まで、一貫して寄り添う対応により、心から納得のいくお別れを叶えられました。
-ここまでAI(人工知能)による客観的要約-
- 突然の状況変化に伴う、急ぎの葬儀社選び
