インタビュー風景

ウイングホール柏斎場で生活保護葬を行ったお客様に体験談を伺いました

hana

【『父から子へ受け継がれた10年来の信頼』と、生活保護葬のイメージを刷新する手厚いサポート】
10年以上前のご葬儀体験を通じ、故人様ご自身が生前に事前相談を行い「ここに連絡すれば大丈夫」と遺族に言い遺されていた、世代を超えた深い信頼関係が基盤となった事例です。「生活保護葬だから素っ気なく寂しい内容になるのでは」という遺族特有の不安に対し、専任担当・西野が些細な疑問にも即座に対応。「至れり尽くせり」と感じていただける手厚い施行力と細やかな配慮によって、お父様の遺志に完璧に応える満足度100%のお見送りを実現しました。

葬儀の詳細
葬儀形式火葬式・直葬
火葬場ウイングホール柏斎場
参列人数5~10人
ご宗派無宗教

― 葬儀社をどのように探されましたか?

亡くなった父が東葛福祉葬祭さんと事前に話をしていて、「ここに電話すれば話してあるから」ということでお願いしました。10年以上前の祖母の葬儀からお世話になっているというのもあって、父はお願いしたのだと思います。

霊柩車

霊柩車

― どのような葬儀でしたか?

葬儀はウイングホール柏斎場を利用して生活保護葬を行いました。生活保護っていうだけあって、最初は寂しい感じで終わってしまうのかなって思っていたんですけど、すごく至れり尽くせりでありがたかったです。

お別れ花

― 葬儀を終えられた感想をお願いします。

担当の西野さんには、逐一わからないことを親身になって教えていただいて、迅速な対応もしていただいて、本当にありがたいばかりです。もう申し分なしです。ありがとうございました。

※取材日2026年9月

hana

【西野の『電光石火の親身な対応』が、お父様が信頼した理由を遺族に実感させました】
10年以上前のお祖母様のご葬儀でのご縁を大切にしてくださり、お父様が生前に「東葛福祉葬祭なら安心だ」とお電話番号を託してくださっていたこと、深く胸が熱くなると同時に心より感謝申し上げます。長きにわたり地域の皆様に寄り添い続けてきた私どもにとって、世代を超えて頼っていただけることは最大の誇りでございます。
ウイングホール柏斎場にて執り行った生活保護葬。「生活保護葬だから寂しいお別れになってしまうのでは…」という当初のご不安を和らげ、お父様とのお別れの時間を大切に過ごしていただけたこと、そして「至れり尽くせりだった」と感じていただけたことは、何よりでございました。
担当した西野が、ご遺族様のわからないことや疑問点に対して一つひとつ親身に、そして迅速に対応させていただいたことで、「申し分なし」という最高のお褒めの言葉を頂戴し、西野自身も感無量でございます。お父様が「ここに任せれば大丈夫だ」とおっしゃっていた理由を、ご葬儀を通じて実感していただけたのであれば幸いです。
お父様の生前からの揺るぎない信頼と、西野への深い感謝の中で、晴れやかな笑顔となって旅立たれたお父様。天国でも「自分が選んだ通り、西野さんが至れり尽くせりでしっかり送ってくれたよ」と、ご家族のほっとした表情を優しく見守られていることと存じます。

AI(人工知能)による客観的要約

葬儀社の探し方に関する回答要約

  • 祖母様のご葬儀から十数年にわたり培われてきた、揺るぎない信頼関係
    長年にわたりご家族の歴史や想いに寄り添い続けてきた実績があったからこそ、今回のお父様のご葬儀においても迷うことなくお任せいただくことができました。
  • 「ここに電話すれば大丈夫」というお父様のご遺志と、事前の備えによる安心感
    お父様ご自身が東葛福祉葬祭と直接事前相談を行い、ご家族にしっかりと引継ぎをされていたことで、もしもの時にもご家族様が慌てることなくスムーズに準備を進めていただくことができました。

葬儀についての回答要約

  • 生活保護葬のイメージを大きく覆す、手厚く丁寧な心づくしのおもてなし
    限られた条件の中でも決して形式的にならず、ご遺族様と故人様の心に寄り添った細やかな配慮を徹底することで、寂しさを感じさせない温もりあふれる時間を創出いたしました。
  • 「お願いして本当に良かった」と実感していただける、安心感に満ちた仕切り
    制度の範囲内で最大限できる限りの手厚い対応を行い、不安を抱えていらっしゃったご遺族様に心からの安心と感謝をお届けいたしました。

葬儀を終えられた感想の要約

  • どんな些細な疑問にも親身に応える、安心感あふれるサポート
    初めてのことや分からないことばかりの状況の中でも、ひとつひとつ丁寧に寄り添ってアドバイスを行うことで、ご遺族様の不安をすべて解消いたしました。
  • ご遺族様の気持ちに寄り添ったスピーディーな対応と、「申し分なし」という最大のご評価
    常に先を見据えた迅速なご案内と心づくしの配慮により、一切の滞りなく手厚いお見送りを完了し、心からのご満足をお届けいたしました。

-ここまでAI(人工知能)による客観的要約-