インタビュー風景

流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様に体験談を伺いました

hana

遠方にお住まいの中、深夜の検索で見つけてくださった「圧倒的な口コミ」の信頼。
お母様のお見送りを経て、今月のお父様の旅立ちの際、ご遺族が迷わず選ばれたのは「私たちのことを分かってくれている」という安心感でした。
「小規模でも、やるべきことはしっかり」というお父様の遺志を形にした、ご夫婦二代にわたる一日葬の歩みをご紹介します。

葬儀の詳細
葬儀形式一日葬
葬儀プランシンプルプラン
葬儀式場流山家族葬ホール
火葬場ウイングホール柏斎場
参列人数10~15人
ご宗派浄土真宗

― 葬儀社をどのように探されましたか?

昨年末に母が亡くなったとの知らせを受けたとき、私は遠方に住んでいるのでインターネットで葬儀社を探しました。「流山 家族葬」「流山 葬儀」等で検索をして、出てきた葬儀社の口コミとかを参考にしました。東葛福祉葬祭さんは他の葬儀社と比べて口コミの数が圧倒的に多く参考になるコメントもたくさんあり、詳しく調べてみると実家の近所の葬儀社であることがわかりました。深夜ではあったのですが電話で問い合わせをしてお話を伺ったうえでお願いすることに決めました。口コミの数が少ない葬儀社が多かったですし、気持ちに余裕もありませんでしたので、特に他の葬儀社には問い合わせはせずに東葛福祉葬祭さんにお願いしました。

祭壇写真

今月に父が亡くなったとの知らせを受けたときは、迷わずに東葛福祉葬祭さんに連絡をしました。母の葬儀が終わってすぐだったので私たちのことを覚えてくれているだろうし、同じようにやってもらおうと思いましたし、何より亡くなった父自身が担当の西野さんのことを本当に信頼していたのでお願いしました。

祭壇写真

― どのような葬儀でしたか?

母の葬儀は先祖の宗派に合わせた浄土真宗のお坊さんに来て頂いて流山家族葬ホールで一日葬を行いました。初め私はもっと簡易的なお葬式を想像していましたが、父の「小規模でもやるべきことはしっかりやりたい」という意向を尊重して一日葬にしました。父の葬儀は、母のときに行った葬儀形式が父の希望なのだろうと思い、同じように行いました。お坊さんだけは母の葬儀の後に契約した樹木葬のお寺があったので、そのお寺から来てもらいました。
母のときも父のときも近い親族だけで集まって“小規模だけどきちんとした葬儀”が行えたと思います。

祭壇写真

― 葬儀を終えられた感想をお願いします。

何を質問して良いのかがわからない、まず何をすれば良いのかがわからないという状況の中、西野さんには一つ一つ説明して頂いて、何も困ることなく無事に葬儀を終えることができました。母のときと父のときとでは時季も状況も違いましたけど、こちらがどうこう言わなくても適切にご判断して対応して頂いてありがたかったです。納棺師の方も状況に合わせて母や父をきれいに整えて下さいました。

祭壇写真

ご紹介して頂いた遺品整理業者さんも良かったです。あまりそういう業者さんに良いイメージを持っていなかったのですが、最初のお見積りのときにお話しをして「お任せして大丈夫だな」って感じました。対応も作業も早くて本当に助かりました。
東葛福祉葬祭さんには何から何まで動いて頂いて本当に助かりました。ありがとうございました。

※取材日2023年4月

hana

「父自身が西野さんのことを良く言っていた」というお言葉に、胸が熱くなり、シッポを振るのも忘れるほど感動いたしました。
季節や状況の変化に合わせ、言わずともお顔を整える納棺師の技術や、不信感を安心に変えた遺品整理のご紹介など、トータルで支えられたことを光栄に思います。
立て続けのご不幸で心身ともにお疲れかと思いますが、ご夫婦ともに「きちんとした形」で送れたという実感が、これからのご家族の力になることを心から願っております!

AI(人工知能)による客観的要約

葬儀社の探し方に関する回答要約

  • ネット検索と圧倒的な口コミ数: 遠方に住んでいたためインターネットで検索。他社に比べて口コミの数が圧倒的に多く、内容も具体的だったことが大きな安心材料となった。
  • 地元密着の安心感と即決: 実家の近所であることも判明し、深夜の電話問い合わせでの対応に納得したため、他社と比較することなく依頼を決めた。
  • 二度目の依頼は迷わず: 母の葬儀から間もなく父が他界した際は、前回の信頼関係があったため迷わず連絡。自分たちだけでなく、生前の父も担当者を深く信頼していたことが決め手となった。

葬儀についての回答要約

  • 葬儀の形式: 母・父ともに「流山家族葬ホール」にて、親族のみの「一日葬」を執り行った。
  • 「小規模かつ丁寧」な供養: 当初はより簡易的な式を想定していたが、「小規模でもやるべきことはしっかりやりたい」という父の意向を尊重し、きちんとした儀式を行う形式を選んだ。
  • 母の葬儀を基準にした父の葬儀: 父の葬儀は、母の際の内容が父自身の希望であろうと考え、同様の形式で実施した。
  • 菩提寺の変化への対応: 母の葬儀後に契約した樹木葬のお寺から僧侶を招くなど、その時々の家族の状況(お墓の契約など)に合わせた柔軟な手配を行った。

葬儀を終えられた感想の要約

  • 不安を解消する的確なガイド: 何から手をつければ良いか分からない状態だったが、担当者の丁寧な説明により、一切困ることなく葬儀を終えられた。
  • 状況に応じた柔軟な判断力: 母と父の葬儀で状況が異なっても、こちらから細かく指示せずともプロの視点で適切に判断・対応してもらえた。
  • 納棺師の確かな技術: その時々の状態に合わせて、両親をきれいに整えてくれたことに感謝している。
  • 付帯サービスの質の高さ: 紹介された遺品整理業者も、事前の見積もりから作業完了まで迅速かつ誠実な対応で、抱いていたネガティブなイメージが払拭された。
  • トータルサポートへの謝意: 葬儀からその後の整理まで、すべてにおいて動いてもらえたことに深く感謝している。

-ここまでAI(人工知能)による客観的要約-