インタビュー風景

ウイングホール柏斎場を利用して直葬を行ったお客様に体験談を伺いました

葬儀の詳細
葬儀形式火葬式・直葬
葬儀プラン直葬プラン
葬儀式場自宅
火葬場ウイングホール柏斎場
参列人数6人
ご宗派日蓮宗

― 葬儀社をどのように探されましたか?

母が亡くなったのは本当に急なことだったので全く葬儀の準備はしていませんでした。そんな中、東葛福祉葬祭さんにお願いしたきっかけは知り合いの方からの紹介でした。その知り合いの方は2年程前に東葛福祉葬祭さんにお世話になっていて、実際に経験した方が「対応が非常に良かった」と紹介するのだから信頼できるだろうと思いお願いしました。母が息を引き取った病院からも2社ほど葬儀社を紹介されたのですが、やはり知り合いの勧める葬儀社の方が良いだろうと思いお断りしました。

霊柩車

― どのような葬儀でしたか?

葬儀当日は先に自宅でお花入れ等のお別れを行って、その後に霊柩車と一緒にウイングホール柏斎場へ行き、火葬前にお坊さんにお経をあげて頂くという流れの直葬を行いました。私たちの「なるべくシンプルに行いたい」でも「お坊さんは呼んで供養はしっかりとしたい」という希望に添った形で進行して頂きました。生前に母とどんな葬儀が良いのか、葬儀についての希望を話す機会はありませんでしたけど、きっと母も満足して、安心して旅立てたと思います。

花束

― 葬儀を終えられた感想をお願いします。

急なことで何もわからないところからのスタートでしたけど、とりあえずここまで形にできてホッとしています。担当の西野さんには最初から最後までとても気持ちの良い対応をして頂きました。夜の急な連絡だったにもかかわらずすぐに病院に駆けつけてくれたり、商売っ気なくこちらの意向を第一に進行して頂いたり、とても助かりました。毎日ドライアイスの交換に来て頂いたときには質問もいっぱいさせてもらって、たくさんのアドバイスを頂きました。終始やりやすかったというか助かったという感じですね。

私たちが知り合いの方に紹介してもらったように、私たちも近くに住んでいる知人には東葛福祉葬祭さんを紹介していこうと思っています。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

※取材日2023年12月

AI(人工知能)による客観的要約

葬儀社の探し方に関する回答要約

  • 状況: 母親が急に亡くなったため、葬儀の準備は全くしていなかった。
  • 決定のきっかけ: 知人からの紹介。
  • 紹介者の評価: 紹介してくれた知人は2年ほど前に東葛福祉葬祭を利用しており、「対応が非常に良かった」と推薦した。
  • 決定理由: 実際に利用経験のある知人が勧める葬儀社は信頼できると考え、お願いした。
  • 他の候補: 母親が息を引き取った病院からも2社ほど葬儀社を紹介された。
  • 他の候補の対応: 知人の勧める葬儀社の方が良いと判断し、病院紹介の葬儀社は断った。

葬儀についての回答要約

  • 葬儀の形式: 直葬(火葬のみの葬儀)。
  • 当日の流れ:
    1. 自宅でお花入れなどのお別れを行う。
    2. 霊柩車でウイングホール柏斎場へ移動する。
    3. 火葬直前にお坊さんにお経をあげてもらう。
  • 遺族の希望: 「なるべくシンプルに行いたい」が、「お坊さんは呼んで供養はしっかりとしたい」という希望があった。
  • 葬儀社の対応: 遺族の希望に沿った形で進行してもらった。
  • 満足度: 事前の話し合いはなかったが、この形式で母も満足し、安心して旅立てたと思う。

葬儀を終えられた感想の要約

  • 全体的な感想: 急なことで何もわからない状態からのスタートだったが、とりあえず形にできてホッとしている。
  • 西野さんの対応:
    • 最初から最後までとても気持ちの良い対応だった。
    • 夜中の急な連絡にもかかわらず、すぐに病院に駆けつけてくれた。
    • 商売っ気がなく、常にこちらの意向を第一に進行してくれ、大変助かった。
    • 毎日ドライアイスの交換に来た際、多くの質問に答え、たくさんのアドバイスをしてくれた。
    • 終始、やりやすく、助けられたと感じている。
  • 葬儀社の評価と推奨: 知人から紹介してもらったように、自分たちも近くの知人に東葛福祉葬祭を紹介していこうと思っている。
  • 最終的な感謝: 本当にお世話になった。

-ここまでAI(人工知能)による客観的要約-