お客様アンケート2021年

初めての喪主となり何もわからない状態でしたが丁寧に教えて頂きました。本当に助かりました。ありがとうございました。

納棺師さんのお仕事が素晴らしく、故人の穏やかな表情に家族一同感動致しました。

顧客満足度100点です。特に担当の方に感謝致して居ります。

電話で問い合わせした時や、打合せの時に、とても丁寧にわかりやすく説明してくださいました。葬儀当日の対応もとても丁寧で誠実でした。見積もりの説明も明朗で安心できました。どうもありがとうございました。

父らしく見送れて親族からも良かったと言われ安心しました。寄り添って頂いているのが感じられ、ゆっくり焦る事無くできたのが良かった。2回はない事ですので、本当にありがたかったです。

とても良い葬儀が出来ました。
ありがとうございました。
いつまでも、皆様に愛される葬儀社でいて下さい。

福島さん、最初から最後まで、ご親切なサポートありがとうございました。

家族葬があまり一般的ではなかった2006年からお世話になって今回で三人目です。行き届いたサポートなので満足しています。

この度は大変お世話に相成りなした。
いろいろ我が儘をお聞きとどけて下さいましてありがとうございました。
葬儀前日にお焼香の場を設けて下さいまして感謝です。
今度ともよろしくお願いいたします。

父の死で何をどうしたら良いのかわからない中、親切、丁寧に対応していただきありがとうございました。親身になって聞いていただき東葛福祉葬祭さんを選んで良かったです。

コロナ禍という事情がありました為、家族葬プランでお願いしました。
一昨年にもお世話になった経緯もあった事から、迷わずにご依頼させて頂きました。
葬儀前のご説明、葬儀当日のご対応に加え、閉式後のアドバイスまで完璧でした。
良心的な費用はもちろん、経営理念と人間性の高さがある素晴らしい御会社です。
西野専務様に心から感謝申し上げます。

とても丁寧に親切に対応していただきました。どうもありがとうございました。

儀式ファイル参考になりありがたかった。担当の方も良くして下さいました。ありがとうございます。

私は大変助けて頂きました。初めての事で不安な時に丁寧に教えて頂き安心しました。家から出る時も大変な苦労だったと思われました。暑い中での移動で申し訳ありませんでした。本当にありがとうございました。

初めて何もわからなかったが、親切に対応してもらえたと思います。

とても親切にして頂き、感謝しています。ありがとうございました。

コロナ禍の葬儀でした。家族7人で主人を送りました。スタッフの皆様には、大変お世話になりました。本当にありがとうございました。

西野さんの対応は、すばらしかったです。

父の葬儀では、大変お世話になりました。担当の方の行き届いた進行に、初めての喪主ではありましたが安心して送り出す事が出来ました。司会の方も、父の生前の様子を父の歌声と共に上手に表現して下さり、感動しました。湯灌では、お顔・手・足と一緒に清めさせて頂き、有り難かったです。（母の時には一緒には出来ませんでしたので…）温かい家族葬を営む事が出来ました。後は、担当の方からのお便り、お気づかいありがとうございました。

良心的な対応をしていただき、金額的にも満足です。（担当）神木さんのアドバイスとても適切で結果的に100％いえ、120％に近い満足感です。担当の神木さんにはとても感謝しております。葬儀の写真までとっていただき心に残ります。帰宅後、みんな「いい葬儀だったね」と‼ありがとうございました。

感謝しかございません。

色々な不明な点を早期に明確な対応に感謝しています。

コロナの中、色々とご対応頂きありがとうございました。

家族4人での葬儀でしたが、わからない事もたくさんあり、色々教えていただきました。丁寧なサポート、お心遣いありがとうございました。

友達にも紹介しました。私の時もよろしくお願い致します。

私の時もよろしくお願いします。（息子には話してあります）

西野様ありがとうございました。素晴らしい対応いただき感謝です。

みな様とても親切で心強かったです。ありがとうございました