葬儀は、人生で何度も経験するものではありません。だからこそ、一度ご縁のあったご家族から「次もお願いしたい」「親戚にも紹介したい」と言っていただけることは、私たちにとってこの上ない誇りです。
これまで東葛福祉葬祭に何度もご依頼くださったご家族の声から、私たちが大切にしている「変わらない姿勢」をご紹介します。
なぜ、多くの方が「東葛福祉葬祭」をリピートされるのか
インタビューを通して伺った、何度も選んでいただける共通の理由があります。
- 「変わらぬ安心感」がそこにあります
葬儀のたびに担当者が変わったり、会社の方針が違ったりすることは、ご家族にとって大きな不安要素です。東葛福祉葬祭では、ご家族の歴史や故人様への想いを共有し、回を重ねるごとに深く理解し合える関係を築いています。「またあの人が担当してくれるなら安心だ」という言葉こそが、私たちの原動力です。 - 手続きの細部まで「先回り」するサポート
一度経験されたご家族ほど、私たちの細やかな配慮、例えば書類作成のサポートや、お布施の準備、直前まで親身に相談に乗るLINE対応のありがたみを感じてくださっています。「体一つで行けば、すべて導いてくれる」という信頼が、次のご依頼へと繋がっています。 - 地域に根ざした「顔の見える」葬儀社
看板やイベント、日々の誠実な対応を通じて、地域の方々と共に歩んできました。「あそこなら間違いない」という口コミが広がり、家族葬から、その親戚、友人へと、絆の輪が広がっています。
何度も依頼してくださるご家族の声
一日葬 取材:2026年6月
故人を想って下さる気持ちが伝わってきて本当に感謝してます
西野さんには以前から、祖父母のときからお世話になっていて、「今回も」と思っていたので、お願いできて良かったです。もういろいろとやってもらっていて、西野さんのお人柄とか、やっぱり故人を想って下さる気持ちというのがすごい伝わって来て、とてもありがたかったです。安心してお任せすることができました。
一日葬 取材:2026年6月
今回も今まで通り特に不満のない満足のいく葬儀ができました
西野さんには13年前に母の葬儀でお世話になりました。それからも弟の葬儀等で何度かお世話になっていて、引き続き今回の妻の葬儀も迷わずお願いしました。今回もちゃんと良くやっていただいたので満足しています。非常に丁寧にやっていただきましたし、満足のいく葬儀ができました。私のときもお願いします。
家族葬 取材:2026年5月
イメージ通りのお花と完璧なフォローで素敵な式になりました
西野さんにはいろいろとお願いをさせてもらって、急なお願いもしちゃったりして…。迅速な対応が本当にありがたかったです。私たちのいたらないところを全部フォローしてくれて、わからないところを「この方が良いかもしれません」って的確な提案もしてくれて、本当に素敵な葬儀になったと思います。
一日葬 取材:2026年4月
火葬まで一括で行える利便性で負担なく良い葬儀になりました
火葬場ですべてが一括でできるというのは、すごい良いなって思いました。普通の葬儀場でお葬式をやって、その後に火葬場に移動してっていうのは、来ていただいた皆さんの負担にもなっちゃうし、大変だねって話をしていましたから、きっとこれからはこういう形が増えていくんじゃないかと思います。
一日葬 取材:2026年3月
4回目ですがいつも丁寧にして下さるので感謝しかありません
今回で4回目ですが「また西野さんに」と継続してお願いしました。いつも急なお願いで、本当にお世話になりっぱなしで頭が下がる一方です。すごく丁寧にして下さるので、信頼してお任せできますし、何も言うことがないくらい満足の葬儀が行えて本当にありがたかったです。いつもありがとうございます。
一日葬 取材:2025年11月
親切な対応で安心してお任せできるので今回3回目の利用です
私は13年前に父、9年前に母の葬儀を東葛福祉葬祭さんにお願いして、とても良くて、何といっても西野さんの人柄で引き続き主人の葬儀もお願いすることにしました。主人が生きているときに、本人にも「西野さんにお願いしますよ」っていう話もしていて了解済みでしたから、迷うことなくお願いしました。
一日葬 取材:2025年5月
いつも100点満点で皆が大満足の葬儀が行えて感謝しています
西野さんには本当に身を粉にしていろいろとして頂いて感謝しかありません。また、社員の皆さんもとっても感じが良く、一生懸命やって下さっていることが伝わってきました。何から何まで行き届いた満足のいく良いお式で、とても穏やかに見送ることができてみんなも心から感謝しています。
一日葬 取材:2025年1月
いつもながら手際良くまめな対応をされているなと思いました
西野さんはいつも見ていて手際が良いことと、目配り気配りがすごいと思います。物事を進めている中で配慮といいますか、スタッフに指示をしたり注意をしたり、全体をしっかりと見ていたと思います。私も仕事では人を動かしたり全体を見たりしているので、西野さんのそういう部分も見て感心していました。
一日葬 取材:2024年9月
しっかり落ち着いて送ることができて良かったと思っています
西野さんにお任せしておけばすべてが安心できるので、もう何も心配することなく進めていくことができました。何か困ったことが出てきてもすぐに親切に答えて下さるので、安心して全部をやりきることができました。しっかりと落ち着いて送ることができて良かったなと思っております。
火葬式・直葬 取材:2024年6月
母の希望通りお花いっぱいの火葬式が行えてとても大満足です
母の遺言通り、お花いっぱいの葬儀でした。東葛福祉葬祭さんに華やかで様々な色合いのお花を取り揃えて頂いて、みんなで柩いっぱいにお花を納めてお別れをしました。親戚の皆さんからも「お花が好きだったからこれで良かったんだね」って言って頂けて、とても良い見送りができたと思っています。
火葬式・直葬 取材:2024年1月
最後はこうやって送ってもらえるんだという安心感があります
東葛福祉葬祭さんに3回お世話になって、「東葛福祉葬祭さんにお願いすれば最後はこうやって送ってもらえるんだ」という安心感があります。その安心感があるから、毎日を一生懸命生きていけるのかなって思います。ぜひ私のときもお願いしたいと思っています。どうぞこれからもよろしくお願いします。
変わらぬ「まごころ」を、これからも
私たちは、一度限りの「作業」として葬儀を行うのではなく、ご家族が安心して日常へ戻れるよう、その後のお付き合いまで大切にしたいと考えています。
- ご家族一人ひとりの記憶を大切に
故人様との思い出はもちろん、ご家族がどのような経緯で私たちを選んでくださったのか、そのご縁一つひとつを心に刻んでいます。 - 「また次も」に応えるプロの誇り
技術や形式だけでなく、心からのおもてなしと寄り添う姿勢。それを維持し続けることが、ご家族の期待に応える唯一の方法だと信じています。
まずは、資料から私たちの姿勢をご覧ください
「何度も頼みたくなる葬儀社」とはどのようなものか。そのヒントを資料に詰め込みました。初めての方はもちろん、事前相談をご検討の方も、ぜひお気軽にご請求ください。
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