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お客様インタビュー

野田市斎場で葬儀を行ったお客様
一般葬 取材:2024年11月

急なお願いにも迅速に対応してくれて本当に良いお葬式でした

西野さんには本当にお世話になりっぱなしで、直前に供花の追加があったり、札の名前を変えてもらったり、急な変更があってバタバタさせてしまったんですけど、本当に良くしてもらいました。お陰様で参列したみんなからも「良かったね」って言ってもらえて、温かく父を送り出せたんだなって思っています。
流山家族葬ホールで家族葬を行ったお客様
家族葬 取材:2024年11月

笑いのある我が家らしい雰囲気のお葬式で父を送れて良かった

お通夜は形式ばった事はせず、自宅で親戚と近所の方々が集まり故人を偲ぶ時間を過ごす形で行い、そして葬儀当日の朝に自宅から流山家族葬ホールへ場所を移して、お坊さんにお経をあげて頂きました。二日間、アットホームな雰囲気で、時に笑い声も溢れる我が家らしい葬儀だったと思います。
野田市斎場で一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年11月

口コミ通りの葬儀社で評価の星は無限につけたいくらいですね

東葛福祉葬祭さんは口コミ通りの葬儀社でした。私は星をつけるとしたら無限につけたいくらいです。すごく良かったです。以前、母の葬儀をお願いした葬儀社には良い印象を持てませんでしたが、今回は東葛福祉葬祭さんに出会えて、お願いできて本当に良かったです。ありがとうございました。
流山家族葬ホールで家族葬を行ったお客様
家族葬 取材:2024年11月

家族葬に適した内容と細やかな配慮で納得の葬儀が行えました

父のときにお願いした葬儀社はいろいろとセットになっていて、必要なかった生演奏とかまでついていましたが旅支度はついていませんでした。今回は旅支度も体験できてとても良かったと思います。また、担当して頂いた西野さんには、結構細かいところまで配慮して頂けて良かったと思います。
ウイングホール柏斎場を利用して直葬を行ったお客様
火葬式・直葬 取材:2024年11月

丁寧な対応と的確なアドバイスでとても良い葬儀が行えました

担当して頂いた西野さんには、葬儀までの間に何度も電話して相談にのってもらいました。いつも丁寧に対応して頂けて、的確なアドバイスを頂けて大変感謝しています。アドバイス通りウイングホール柏斎場の式場を借りたお陰でとても良い見送りができたと思っています。ありがとうございました。
ウイングホール柏斎場を利用して直葬を行ったお客様
火葬式・直葬 取材:2024年11月

スタッフ皆様の丁寧で温かい対応に感謝の思いでいっぱいです

西野さんは細かいところまで一つ一つ丁寧にして頂いて、霊柩車の運転手は話しやすい感じの方で丁寧に話を聞いて下さって、火葬場では髙橋さんが私たち家族優先で誘導してくれて、今回の葬儀に携わるスタッフの皆さんを見て、「こういう仕事をして下さってありがたいな」「尊い仕事だな」って思いました。
ウイングホール柏斎場で家族葬を行ったお客様
家族葬 取材:2024年10月

余計なことはせず私たちの思った通りにやって頂いて良かった

担当の西野さんには細かいところまで気が付いて丁寧にやって頂いて、至れり尽くせりで助かりました。私たちが気付かないところまでいろいろとやって頂いて、それでいて余計なことは一切やらないので本当に良かったと思います。「決まったことをきちんとやって頂ける」というのは一番の理想ですよね。
流山家族葬ホールを利用して直葬を行ったお客様
火葬式・直葬 取材:2024年10月

素敵な方に巡り合えてお世話して頂いて本当に大大大満足です

担当の西野さんには本当にお世話になりました。本当に大大大満足です。「大」をいくつ付ければ良いのかってくらい良くして頂いて、とても満足しています。すべてが丁寧で、ご親切で、本当に良い出会いだったなって思っています。西野さんみたいな素敵な方と巡り合えて嬉しかったです。
野田市斎場で家族葬を行ったお客様
家族葬 取材:2024年10月

全ての対応が丁寧で遺族としてはすごくありがたかったですね

担当の西野さんがずっと身近にいてくれたことが私にとっては非常にありがたくって、対応がいろいろな面で早かったです。そしてやっていることが本当に丁寧でありがたかったです。遺族としてはやっぱりそういうところが気になるもので、西野さんのところは皆さんが本当に丁寧で良かったです。
野田市斎場を利用して直葬を行ったお客様
火葬式・直葬 取材:2024年10月

直葬でも厳粛でちゃんとお別れできて良い見送りができました

ちゃんとお別れができて、厳粛で、無駄がない感じで、簡易的ではあるんですが、こういうお葬式を父と母は望んでいたので、私たちにとっては本当に良い見送り方ができたと思っています。直葬だと質素であまりやってあげられないのかなって思っていましたが、気持ちが入ってすごく良かったです。
流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年10月

何もわからない状況でしたがスムーズに進めて頂けて良かった

私たちは葬儀のことは何もわかりませんから、ずっと指導して頂きながら進めていった感じでしたが、お陰で葬儀もスムーズに終えることができてとても感謝しています。何の心配もなく進めることができました。また、手際良く手配を進めて頂けて、とてもありがたく思っています。ありがとうございました。
流山家族葬ホールを利用して直葬を行ったお客様
火葬式・直葬 取材:2024年10月

納棺式を行うことで気持ちの整理ができて良かったと思います

流山家族葬ホールで納棺の儀式を行ったのは良かったと思います。最初はちょっと高いかなって思いましたけど、実際にやってみたら父の体を拭いたり、旅支度を一緒にやったり、納棺の儀式を一緒にやったことで、父とちゃんとお別れができたというか、私の中で気持ちの整理ができたと思います。
流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年9月

葬儀だけど「良い思い出になった」と思える素敵なお式でした

亡くなった父とすごく近くにいれましたし、一つ一つの儀式も一緒にできましたし、いろいろなところの葬儀に参列してきましたけど全然違う感じで、さっぱりし過ぎず、温かい感じがしてとても良かったです。葬儀でこんな言い方は違うかもしれませんが、お陰様で良い思い出になりました。
流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年9月

スタッフの方々に親身になって対応して頂けると実感しました

口コミの評判も良くて、多くの方々が「すごく安心してお任せできる」と書かれていました。家族葬ということで、当初のイメージではもっと事務的に終わってしまうのかなと思っていましたけど、西野さんをはじめスタッフの方々の対応が素晴らしくて、親身になって対応して頂けたことを実感しました。
流山家族葬ホールを利用して火葬式を行ったお客様
火葬式・直葬 取材:2024年9月

火葬式でもゆっくりとしたお別れができて満足いく内容でした

西野さんたちのお手伝いもあって、スムーズに、そして和やかに行えて良かったです。お坊さんとかは呼ばずに家族だけで行ったので気兼ねなくできましたし、孫やひ孫が多くてにぎやかにもできましたし、のんびりと過ごすこともできましたし、すごく良かったです。多分母も喜んでくれたと思います。
流山家族葬ホールで家族葬を行ったお客様
家族葬 取材:2024年9月

心のこもった葬儀で気持ち良く主人を見送れてありがたかった

西野さんには本当にお世話になりました。心のこもった葬儀をして頂いたことが本当に良かったです。参列した皆様も気持ち良く主人を見送りをして頂けて本当に良かったですし、葬儀が終わった後に、「良かったね」と言える葬儀にして頂いて、温かい葬儀になって、主人も喜んでくれていると思います。
流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年9月

親切丁寧なサポートで何も困ることなく安心して見送れました

西野さんは看板にも顔を出しているから顔が知られていますし、看板に自身が出るくらいに仕事に対して自信を持ってやってらっしゃるのかなって思います。葬儀についてはわからないことが多い中で、いろいろと親切に教えて頂いて、案内して頂いて、全然困ったり戸惑ったりすることがありませんでした。
流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年9月

火葬場で遺骨を処分してくれると聞いてすごくホッとしました

私たちの場合はお墓を建てても継ぐ人がいませんから、昔から遺骨をどうするのかは悩みの種でした。そんな中、他の宗教の方で遺骨を持ち帰らないっていう話を聞いたことがあって東葛福祉葬祭さんに聞いてみたら「できますよ」って言われて、「あぁ良かった」って気持ちが楽になりました。
流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年9月

しっかり落ち着いて送ることができて良かったと思っています

西野さんにお任せしておけばすべてが安心できるので、もう何も心配することなく進めていくことができました。何か困ったことが出てきてもすぐに親切に答えて下さるので、安心して全部をやりきることができました。しっかりと落ち着いて送ることができて良かったなと思っております。
野田市斎場を利用して直葬を行ったお客様
火葬式・直葬 取材:2024年9月

地元の葬儀社ならではのサポートで安心してお願いできました

東葛福祉葬祭さんは地元の葬儀社さんなので、葬儀が終わった後のアフターケアもしっかりやって下さるので助かります。テレビとかでCMをやっているようなところだと、なかなかここまでのサポートはできないでしょうから、東葛福祉葬祭さんにお願いして本当に良かったと思っています。
野田市斎場を利用して直葬を行ったお客様
火葬式・直葬 取材:2024年8月

葬儀社なのに温かくってスタッフの人柄も費用面も大満足です

東葛福祉葬祭さんはスタッフの皆さんがなんだか温かくって、なかなか甘えられる人がいなかったので本当に助かりました。葬儀社が温かいってびっくりだったんですけど、お陰でバタバタすることなく甘えることもできて、ちゃんと悲しんで、しっかり泣いて父とお別れをすることができました。
ウイングホール柏斎場で一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年8月

葬儀に携わった皆様が私達の気持ちに寄り添って下さいました

西野さんをはじめスタッフの皆さんが父のことを本当に大切に扱って下さいました。やはり生前に父にやってあげられなかったことがたくさんある中で、お別れするにあたって家族としては少しでもやってあげたいという思いがあって、それにすごく寄り添って頂いたということに本当に感謝しています。
流山家族葬ホールを利用して火葬式を行ったお客様
火葬式・直葬 取材:2024年8月

LINEで繋がっていることで安心感があって心強かったです

事前にLINEで一つ一つわからないことを気軽に聞くことができたのは助かりました。お返事も丁寧にわかりやすく頂けましたから、LINEが繋がっていることに安心感があり心強かったです。また、スタッフの皆様が良い方でしたから、誰も嫌な思い一つしないで本当に良い葬儀を行うことができました。
ウイングホール柏斎場で一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年8月

無理強いや威圧感のないアドバイスに人柄の良さを感じました

西野さんは私たちの思いをしっかりと聞いて下さって、しっかりとアドバイスをして下さるんですけど、だからといって絶対に無理強いをしないし、断りにくい威圧感のようなものも全くありませんでした。このような心温まる葬儀ができたのは担当して頂いた西野さんの人柄に尽きると思います。
流山家族葬ホールで直葬を行ったお客様
火葬式・直葬 取材:2024年8月

悪いところが全くなくて誰かに紹介したくなる葬儀屋さんです

東葛福祉葬祭さんのスタッフは皆さんが丁寧で、父を大切に扱ってくれて、流れ作業という感じが全くなくて、すごく良かったです。誰かに相談をされたら「家族で温かく見送りたいのであれば東葛福祉葬祭さんが一番良いですよ」って言いたいですね。自信をもって紹介できる葬儀社だと思いました。
ウイングホール柏斎場で一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年8月

私たちが思っていた以上に立派で良いお葬式にして頂きました

通常よりもシンプルなプランでやらせて頂きましたけど、式場の飾り付けは思っていたよりも立派な雰囲気にして頂けて良かったです。母に施して頂いたお化粧も良かったです。進行内容もとても良かったと思います。親族みんなが集まってくれて、良いお葬式ができたかなと思っています。
ウイングホール柏斎場で葬儀を行ったお客様
一般葬 取材:2024年8月

良い雰囲気の葬儀で妻を送り出すことができて感謝しています

祭壇はピンクを主とした華やかな色合いのお花の祭壇で妻のイメージにピッタリだったと思います。また、式場には学生時代の思い出の写真でパネルを作って飾ったり、アルバムを置いて自由に見てもらえるようにしたりして、友人たちととても穏やかでアットホームな雰囲気で執り行うことができて良かったです。
ウイングホール柏斎場で直葬を行ったお客様
火葬式・直葬 取材:2024年8月

私達に合わせた提案をして下さり母と良いお別れができました

私はなるべくシンプルに母を送ろうと思っていましたので、お別れ用のお花も準備して頂くか悩んだんですけど、やっぱりお願いして良かったと思います。また、母に施して頂いたお化粧もお願いして良かったです。最後のお別れのときの顔はずっと心に残りますから、本当にやって頂いて良かったと思いました。
ウイングホール柏斎場で一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年8月

意向に合ったアドバイスとサポートで楽な気持ちで行えました

こちらが何も準備しなくても全部やって下さるし、手伝って下さるからとても助かりました。式場に行って、アドバイスを受けて、それを進めるだけで良いので、何も戸惑うこともなく安心して行うことができました。西野さんもスタッフの皆さんも丁寧な対応で、もう言うことはありません。感謝しています。
ウイングホール柏斎場を利用して直葬を行ったお客様
火葬式・直葬 取材:2024年8月

凡ゆるご尽力を惜しまない御社の真摯な姿勢に心打たれました

遺族の意向に可能な限り寄り添って下さり、凡ゆるご尽力を惜しまない御社の真摯なご姿勢に心打たれます。一生忘れられない有り難い故人とのお別れができました事は、残されたわたくしたちにとって何よりの心の支えになります。最初から最後まで変わらぬ真摯なご対応をして下さいました西野さんに改めて深くお礼申し上げます。
ウイングホール柏斎場で一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年8月

つつがなく簡潔に私たちが希望した通りの家族葬が行えました

葬儀がつつがなく簡潔に終わったので良かったと思っています。あまり仰々しくなく、参列者の対応に追われることもなく、アットホームな雰囲気で良かったと思いますし、担当して頂いた西野さんには、すべて親切丁寧にやって頂きましたので感謝しています。お陰様で全体的にとても満足のいく葬儀になりました。
流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年8月

親切な対応で何一つ嫌な思いをすることなく葬儀が行えました

葬儀はしょっちゅう行うことではありませんから、わからないことや忘れていることもたくさんありましたけど、しっかり声を掛けて誘導して下さったり、いろいろと教えて下さったりしましたので、戸惑うことなく行えて助かりました。皆さんがとても親切で、何一つ嫌な思いをすることがありませんでした。
ウイングホール柏斎場で一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年7月

身内だけでゆっくりと送れる家族葬はとても良いと思いました

家族葬で行いましたので、ご近所の方々には自宅で安置している間に来て頂いてお参りをして頂き、自宅を出発する際にお見送りをして頂きました。お陰でご近所の方々に煩わさないで迷惑を掛けずに行えましたし、葬儀場では身内だけでゆっくりと送ることができて良かったです。私のときも同じように家族葬でやってほしいと思いました。
野田市斎場で一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年7月

確かな見識と真摯な対応に幾度助けていただいたか知れません

閑静で落ち着いた佇まい、中庭の手入れも行き届いた野田市斎場で、信頼できる東葛福祉葬祭さんのお世話になって葬儀を終えることができました。深く感謝申し上げます。西野さんは、打ち合わせから告別式まで、一貫して遺族主体に寄り添ってくださいました。本当にありがとうございました。
ウイングホール柏斎場で家族葬を行ったお客様
家族葬 取材:2024年7月

思っていた通りの葬儀で妻を送り出せて本当に満足しています

妻を送り出すのにあまりみっともないことはできませんから普通よりもちょっと良いプランでやらせてもらって、祭壇もきれいでしたし、お花もしっかり飾られていて、思った通りの内容で満足しています。娘たちも「いろいろな葬儀に行っているけどあんなに良い葬儀は初めてだった」なんて言ってくれました。
ウイングホール柏斎場で生活保護葬を行ったお客様
火葬式・直葬 取材:2024年7月

良い見送りができたことで残された家族も前向きになれました

亡くなったときに「もっと何かしてあげられたのではないか」と悔いが残っていて、最後は温かく見送ってあげたいと思っていました。それで東葛福祉葬祭さんを見つけてお願いして、内容がとても良く、きちんと見送りができたことで最初に抱いていた悔いがなくなったような気持ちになりました。
流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年7月

私たちの意見をしっかり聞いて丁寧な対応をして下さいました

こちらの話を細かいところまで全部聞いて下さってスムーズに進めて頂きました。また、納棺師の方も私たちの意見をとても良く聞いて下さって、全部事細かに私たちの指示した通りにやって下さいました。我々のわからない部分まで手が届くようにアドバイスとサポートをして頂いて本当に感謝しかありません。
野田市斎場で葬儀を行ったお客様
一般葬 取材:2024年7月

商売っ気がなくて口コミの評価が良かったのでお願いしました

東葛福祉葬祭さんは、口コミで評価が一番高かったことと、自宅から近かったこと、商売っ気があまり感じられなかったこと、野田市斎場で全部やってくれるということ等の理由で選ばせて頂きました。近所には他にも葬儀社がありますが、商売っ気が全開に出ていて金額が何倍もかかるのだろうと思ってやめました。
流山家族葬ホールを利用して火葬式をを行った樋渡様
火葬式・直葬 取材:2024年7月

口コミ等を見て事前に準備しておくことは大切だと思いました

東葛地域の葬儀社さんを調べたら、東葛福祉葬祭さんの口コミが一番良くて、皆さん「とても親切にして頂いた」と言っていました。また、事前に見積書を作成して頂けるということや、終わった後に見積金額と請求金額が変わらないということ、「有限会社」であるということも安心につながりました。
流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年6月

家族の何気ない会話にも耳を傾け寄り添って頂き感謝してます

私たちが「あじさいが好きだ」と話をしたら、自宅のあじさいを持って来て下さって祭壇に飾ってくれたり、柩に納める写真を「私たちの手元にも残したいよね」と話をしていると、保管する用の写真を印刷して用意して下さったり、私たちの何気ない会話にも耳を傾けて頂いたことにとても感謝しています。
ウイングホール柏斎場を利用して直葬を行ったお客様
火葬式・直葬 取材:2024年6月

直葬形式でもお別れ用のお花があるととても良いと思いました

お別れ用のお花をご用意して頂いてウイングホール柏斎場の告別ホールでお別れをしました。初めは火葬だけ行って頂ければ良いかなと思っていましたが、直葬でも、お花があるととても良いと思いました。お別れ用のお花をご提案して頂けて良かったです。母も満足してくれたと思います。
流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年6月

決して押し売り営業をされないので安心してお任せできました

葬儀は初めてのことでなかなかイメージがつかめなかったのですが、細かいアドバイスを頂いて非常に満足できるお見送りができました。また、決して上のランクのものばかり勧めてくるのではなく、「こちらでも良いんですよ」という言葉をかけて下さったことで安心してお任せすることができました。
ウイングホール柏斎場で家族葬を行ったお客様
家族葬 取材:2024年6月

初めてのことでしたが非常に満足のいく葬儀にして頂きました

こちらは何もわかりませんので何でも言いたいこと言わせてもらって、担当して頂いた西野さんに指導して頂いたり、やって頂いたりしたお陰で良い式ができたのだと思っています。上手いことは言えませんが、ありがたく思っています。初めて葬儀を行う立場でしたが、非常に満足のいく葬儀が行えました。
流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年6月

母の希望に沿った葬儀が行えて本当に良かったと思っています

母は生前に「本当の身内だけでかまわない」「質素にやってほしい」といった葬儀の希望を遺していましたから、参列者も30名いかないくらいの人数で、母の希望に沿って行いました。また、母はこちらで選んだ洋服を着せて頂き、普段のままの母の感じで納棺をしました。私はそれがすごく良かったと思っています。
ウイングホール柏斎場を利用して直葬を行ったお客様
火葬式・直葬 取材:2024年6月

突然のハプニングにもすぐ対応して下さり本当に助かりました

当日の朝に、突然のハプニングがあったのですが、西野さんがすぐに対応して下さって本当に助かりました。お陰様ですごくスムーズに式も行えましたので良かったと思います。また、ホームページに載っている通りのお手頃な金額で、内容もシンプルでわかりやすくて良かったです。
ウイングホール柏斎場を利用して火葬式を行ったお客様
火葬式・直葬 取材:2024年6月

母の希望通りお花いっぱいの火葬式が行えてとても大満足です

母の遺言通り、お花いっぱいの葬儀でした。東葛福祉葬祭さんに華やかで様々な色合いのお花を取り揃えて頂いて、みんなで柩いっぱいにお花を納めてお別れをしました。親戚の皆さんからも「お花が好きだったからこれで良かったんだね」って言って頂けて、とても良い見送りができたと思っています。
ウイングホール柏斎場で一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年6月

お葬式だけど湿っぽくない良い式になったことが印象的でした

父が好きであったであろう音楽を会場で流したり、父がやっていた絵だとか趣味で弾いていたウクレレとかを祭壇に置かせて頂いたりしたことで、父の人となりが会場でそれなりにわかってすごく良かったと思います。葬式なんですが変に湿っぽくならなかったというのが個人的には印象深かったです。
ウイングホール柏斎場を利用して火葬式を行ったお客様
火葬式・直葬 取材:2024年5月

口コミが集まるのも納得の人柄と対応力で大満足のお式でした

西野さんは口コミ通りの良い方でした。葬儀ってわからないことが多いんですけど、それを順番立ててこちらのレベルに合わせて優しい言葉でわかるように説明して下さいました。。それは本当にありがたかったです。また、優しいんですけど、抑えるところはしっかりとバシッと抑えてくれますので、とても頼もしい存在でした。
野田市斎場で一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年5月

急なお願いにも一生懸命考え対応して下さってありがたかった

式場に飾った思い出の品も、流して頂いた音楽も、葬儀の前日に急遽お願いしたにもかかわらず一生懸命考えて準備して下さいました。皆さんから「母らしい葬儀だった」と言ってもらえて私も嬉しかったです。また、思い出の品を飾ったことで、そういった話もたくさんできて良かったと思います。
流山家族葬ホールを利用して火葬式を行ったお客様
火葬式・直葬 取材:2024年5月

口コミ通りの対応で気持ちのこもった温かい葬儀が行えました

インターネットの口コミ通り、最初から最後まで西野さんがずっと対応してくれたことで、とても安心して行えました。何もわからないので、いろいろな質問をたくさんしてしまいましたが、丁寧に教えて頂いてとてもありがたかったです。お陰様で親しい人に集まってもらって、母らしい葬儀ができて良かったと思っています。
ウイングホール柏斎場で一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年5月

思っていた通りの温かいお葬式になって本当に感謝しています

ウイングホール柏斎場で宗教的な儀式は行わずに、家族が集まってお別れの時間を過ごす告別式を行いました。特に式次第とかはありませんでしたけど、家族でゆっくりとした時間を過ごすことができて良かったと思っています。飾って頂いた花の雰囲気も良かったですし、思っていた通りの家族で送れる良い式になりました。
流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年5月

手際も良くて丁寧でスムーズなお葬式を行うことができました

すごく段取りが良く、最初の打合せは事前のお見積もりと照らし合わせながらスムーズに行えましたし、葬儀場でも火葬場でも、全部「ああして下さい」「こうして下さい」と指示して下さったので、こちらは何も迷うことなく行うことができました。すごく手際が良かったと思います。
流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年5月

担当がずっと変わらないのは安心できましたしとても良かった

担当者が最初から最後まで変わらないというのは安心でしたし、わかりやすかったですし、とても良いと思います。全く知識がない中でも、いろいろなアドバイスを下さったり、やって下さったりしたので、こちらはすべて安心してお任せできました。思っていた通りの葬儀ができて、本当に良かったと思います。
ウイングホール柏斎場を利用して直葬を行ったお客様
火葬式・直葬 取材:2024年5月

最初から最後まですべて一人の方が担当して下さり安心でした

依頼した理由として“最初から最後まで一人の方が担当して下さる”というところがポイントになりました。やはり同じ方がずっと担当して下さるというのは安心感があります。担当の西野さんは相談へのレスポンスも早く、ご対応もすごく穏やかで説明も本当にわかりやすかったです。
ウイングホール柏斎場で一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年5月

最初から最後まで「本当に良くして頂いた」の一言に尽きます

本当に良くして頂いたの一言に尽きます。私たちのいないところ、見えないところで、汗を流してしっかりやって下さっている部分も垣間見えましたし、私たちがスムーズに行えたのはそのお陰なんだなと思っています。何度も経験することではないので他と比べることはできませんが、私たちが感じたことは「本当に良くやってくれているな」ということでした。
流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年5月

評判通りの丁寧な対応で心温まる葬儀が行えて感謝しています

お花もとっても豪華で良かったですし、当日はスタッフの皆さんが丁寧に行って下さって、本当に心温まるお葬式になりました。極力費用を抑えて葬儀をさせて頂いたのですが、その中でも本当に満足のいく装飾と丁寧な対応で、納得のいく形で主人を送ることができて感謝しています。ありがとうございました。
ウイングホール柏斎場を利用して生活保護葬を行ったお客様
火葬式・直葬 取材:2024年5月

ケアマネさんの言う通り親切にやって下さって本当に良かった

ケアマネージャーさんが言っていた通り、親切に丁寧にやって下さって本当に助かりました。担当の西野さんは物腰が柔らかくて優しい雰囲気で安心感がありました。ちょっとしたことでも気軽に聞ける、何でも言いやすい感じで良かったです。亡くなった直後からずっと担当して下さったことも嬉しかったです。
流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年5月

私たちの希望通りの家族葬が行えて感謝の言葉しかありません

家族葬に適しているちょうど良い式場で、祭壇も十分にきれいで、こちらの要望にも本当に受け答えして頂いて、とても立派な葬儀をやって頂きました。故人も喜んでいると思いますし、本当にありがたいお葬式をやらせて頂いたなって思っています。「ありがとうございました」というお礼しか、本当に言えません。
ウイングホール柏斎場で葬儀を行ったお客様
一般葬 取材:2024年4月

雰囲気も祭壇も飾った写真も想像以上に良くって感動しました

式場はすごく雰囲気が良くて、祭壇もきれいで、思っていた以上に良かったです。思い出の写真もきれいにまとめてパネルにして飾って下さって、びっくりしましたし感動しました。東葛福祉葬祭さんには、いろいろな配慮やサポートをして頂いて想像以上のお式ができました。大満足です。
ウイングホール柏斎場を利用して火葬式を行ったお客様
火葬式・直葬 取材:2024年4月

自宅に安置したことでゆっくりお別れの時間を持てて良かった

自宅から送り出すことができて本当に良かったと思っています。毎日ドライアイスの交換に来て下さって大変だったと思いますが、最後まで自宅で安置できたことでゆっくりとお別れができて嬉しかったです。東葛福祉葬祭さんには終始スムーズにやって頂き、とても満足しています。気持ち良く送り出すことができました。
流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年4月

悲しいけれど仲の良い両親を一緒に送れて良かったと思います

父と母が二人並んでの祭壇になっているのですが、こういう形で供養できることってなかなかないことだと思いますし、仲良く並んでいるのを見ると、変ですけど良かったなって思います。悲しんですけど安心するというか、不思議な感覚ですけど、「この形でできて良かったな」って思える葬儀になりました。
流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年4月

少人数での家族葬でもお坊さんがいるとやっぱり良いですよね

家族葬でもやっぱりお坊さんは呼んだ方が良いと思いました。初めは付き合いのあるお坊さんもいないし、集まるのは家族だけだし、呼ばなくても良いかなって思っていましたけど、これでちゃんと天国に行けるだろうって思えましたから。紹介して下さったお坊さんもとても感じが良くてステキな方でした。
流山家族葬ホールを利用して火葬式を行ったお客様
火葬式・直葬 取材:2024年4月

今まで経験したどの葬儀よりも心に残る良いお式ができました

今までの葬儀は「とにかく忙しくてろくにお別れができなかった」という思い出しかなく、やっぱり親戚を呼んだりとか、いろいろなしがらみがあったりして、葬儀は大変だという印象でした。でも今回は、ずっと母に触れたり、話しかけたり、ゆっくりとしたお別れができて、すごく心に残る良いお式だったなって思っています。
流山家族葬ホールを利用して火葬式を行ったお客様
火葬式・直葬 取材:20246年4月

費用を抑えた火葬式でもしっかりお別れと見送りができました

予算的なこともあり火葬式という形式を選んだことで、当初は慌ただしい見送りになってしまうのかと心配しましたが、全くそんなことはなく、ゆっくりとお別れができて良かったです。本当に何もかもスムーズに時間にゆとりを持って進行して頂いて、慌ただしい感じが一切なく行うことができました。
野田市斎場で葬儀を行ったお客様
一般葬 取材:2024年3月

親戚からも褒められるお葬式が行えてみんなが満足しています

何から何までスムーズにやって頂いて、気配りはすごくて、もう何も困ることがないくらいでした。終わってみたら親戚から「すごく頑張ったね」なんて声をかけて頂けるほど助けて頂きました。お陰様でみんながスッキリ、心が晴れるような気分になれたお葬式だったんじゃないかなって思います。
ウイングホール柏斎場で家族葬を行ったお客様
家族葬 取材:2024年3月

二人だけの葬儀でしたが母をしっかりと送ることができました

親族も高齢になってきていますので、参列は家族二人だけでの家族葬で行うことにしました。こぢんまりとした葬儀でしたが、祭壇や飾り付けは結構しっかりとして頂けて、母をちゃんと送ることができたと思っています。葬儀が終わって「良い葬儀ができたな」と思えることがとても嬉しく思っています。
流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年3月

車椅子の父への気遣いや死去した母へのお化粧に感激しました

最初は不安もありましたが、いつも丁寧に対応して下さって、お陰様で安心して進めていくことができました。東葛福祉葬祭さんのお気遣いには父もとても感激していましたし、亡くなった母もきれいにお化粧して頂いて、たくさんのお花に囲まれて、喜んで旅立てたと思います。参列してくれた皆さんも感激して下さいました。
ウイングホール柏斎場で一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年3月

ネット上の口コミ通り五つ星の細やかな心遣いに感謝感激です

葬儀の満足度はもう五つ星です。インターネットに載っていた口コミ通りで大満足です。東葛福祉葬祭さんがやってくれた数々の心遣いがすごく良くて、今までいろいろなお葬式に出てきましたけど、こういったことをして下さるというのは聞いたことがなくて、本当に感激しました。家族一同喜んでいます。
ウイングホール柏斎場で直葬を行ったお客様
火葬式・直葬 取材:2024年3月

私たちに負担がかからないように対処してくれて助かりました

書類を病院に代わりに取りに行って下さったり、費用や精算方法についてもいろいろとご相談にのって下さったり、こちらに負担がかからないようにと対処して下さったことは本当にありがたかったです。お陰様で最後まで安心して納得のいくお別れができました。東葛福祉葬祭さんにお願いして本当に良かったと思っています。
流山家族葬ホールで一日葬を行った鳥栖様
一日葬 取材:2024年3月

こちらのわがままにも快く対応して頂けて非常に満足してます

親父の葬儀のときもそうですが、顔が見たいとかこちらのわがままを聞いて頂けて、すぐ対応して頂けて嬉しかったです。また、親父のときからお世話になっていることもあり、安心して進めていくことができて良かったです。参列した皆さんも良いお葬式になったと思って頂けていると思います。
ウイングホール柏斎場を利用して直葬を行ったお客様
火葬式・直葬 取材:2024年2月

担当の方がずっとついて下さったので迷いなく終えられました

東葛福祉葬祭さんには主人の葬儀でお世話になっていて、そのときにとても良くして頂きましたので、また今回の姉の葬儀でもお世話になることにしました。今回も丁寧な対応で、ずっとついて下さったおかげで迷いなく葬儀を終えることができました。また私のときもお願いしたいと思っています。
ウイングホール柏斎場を利用して火葬式を行ったお客様
火葬式・直葬 取材:2024年2月

自宅マンションからの出棺もスムーズで雰囲気良く行えました

自宅はマンションで棺が部屋まで入らないこともあり、親族や友人はウイングホール柏斎場に集まって頂いて、火葬前に告別ホールで一緒に柩にお花を入れてお別れを行いました。当日は自宅からの出棺もスムーズでしたし、天気も良かったので雰囲気良く父を送ることができました。
流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年2月

他社で言われた高額な追加費用がなく納得価格で安心でした

東葛福祉葬祭さんに相談をする前に別の葬儀社にも話を聞いたのですが、そこの葬儀社は会員にならないといけなくて、それでいて案内に出ている金額よりたいぶ高い費用がかかるとのことでした。でも、東葛福祉葬祭さんは、そういった会員にならないといけないとか、高額な追加費用がかかるとかがなくて納得の金額でした。
流山家族葬ホールを利用して火葬式を行ったお客様
火葬式・直葬 取材:2024年2月

女二人だけで不安でしたが逐一一緒にいて下さって心強かった

主人がいなかったので最初は娘と二人でやらないといけないのかと思い、不安で途方に暮れていたのですが、西野さんが逐一一緒にいて下さってすごく心強かったです。西野さんがいらっしゃらなかったら二人だけではどうしたら良いのかわからなかったので、とっても助かりましたしありがたかったです。
野田市斎場で直葬を行ったお客様
火葬式・直葬 取材:2024年2月

私たちの立場になって提案や行動をして下さり感謝しています

私たちの「火葬場に遺骨を引き取って頂く」という希望を考慮した上で、当初予定していたウイングホール柏斎場よりも早い日程で行える野田市斎場をご提案して頂いて本当に感謝しています。3日で終えることができて精神的な負担が少なく済みました。私たちの立場にたってご配慮頂いたのは本当にありがたかったです。
ウイングホール柏斎場で一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年2月

ちょっとしたことでもLINEで気軽に質問できて良かった

電話だと「なんてお話ししよう」とか「こんな些細なことで電話するのはちょっとな」と思って躊躇してしまいます。でもLINEなら私も普段からよくツールとしてLINEは利用していたので、気軽に問い合わせることができました。急ぎの用事でなければ電話よりもLINEの方が便利だなと思いました。
ウイングホール柏斎場で家族葬を行ったお客様
家族葬 取材:2024年2月

温かい葬儀だったと家族みんなが口をそろえて言っています

担当の西野さんには本当に親切にして頂いてありがたかったです。丁寧な対応で何も困ることはありませんでしたし、スムーズに進行して頂いて助かりました。祭壇等のお花は思っていた以上に素敵で、きっと主人も喜んでくれたと思います。家族みんなが「温かい葬儀だった」と喜んでいました。感謝しています。
流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年2月

何の不満もない120%満足の本当にありがたいお葬式でした

流山家族葬ホールは家族葬専用でこぢんまりとしていて、広過ぎず寂しい感じが一切なく、十分に立派な式場でした。祭壇もきれいに飾って頂いて、紹介して頂いたお坊さんもすごく良いお坊さんで、スタッフの皆さんも親身になって接してくれて、本当にありがたいお葬式でした。100%というか120%満足しています。
ウイングホール柏斎場で一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年2月

それぞれの相手の立場に合わせた対応がとても良い感じでした

常にそれぞれの相手の立場に合わせた対応をして頂けたので、心配なく葬儀を進めることができました。「お施主さんはこういうところを心配されているんじゃないかな」とか、「参列者の方は今こんな心配されているんじゃないかな」とか。スムーズに、あるいは快く動けるように進行して下さり安心でした。
ウイングホール柏斎場で一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年2月

頂いた資料がわかりやすくて私たちでも理解がしやすかった

東葛福祉葬祭さんは、資料を請求したときも見積もりをお願いしたときも対応がとても早かったです。そして、頂いたパンフレットがとてもわかりやすくて、葬儀に不慣れな私たちでも理解がしやすいものでした。また、費用も思ったよりか安くて、この金額でここまで立派な葬儀があげられて満足しています。
ご自宅で一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年1月

心穏やかに自宅から送り出せて感謝の気持ちでいっぱいです

西野様には、悲しみと慌ただしさの中にいる私たち遺族の気持ちに寄り添って、親身になってきめ細かくご指導頂きました。お陰様で、遺族一同は心穏やかに礼を失することなく葬儀を執り行うことができました。「心底、心温まる」日々に感謝の気持ちでいっぱいでございます。ありがとうございました。
流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年1月

人数が少なくても寂しい感じがなく温かい葬儀が行えました

親戚が遠方ということもあり、本当の家族のみで行いました。最初は人数が少ないから寂しいかなぁと心配しましたが、寂しい感じは全くなくて、アットホームな雰囲気で主人を送ることができました。祭壇等のお花の感じも全体的な雰囲気もとても良かったと思います。本当に良い葬儀が行えました。
野田市斎場を利用して直葬を行ったお客様
火葬式・直葬 取材:2024年1月

いつでも同じ担当者が対応して下さり安心して行えました

担当の西野さんはこちらの要望をよく聞いて、細かく説明して下さいましたので、最後まで安心してお任せできました。また、最初の電話相談から亡くなったときの対応、火葬当日の進行まで、いつも西野さんが時間通りにスピーディーに対応して下さり、とても助かりました。
ウイングホール柏斎場で一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年1月

礼儀正しく真心のこもった誠実な仕事ぶりに頭が下がります

今回の葬儀の感想を一言でいうと「本当に良かった」です。西野様をはじめ、スタッフの皆様がそつなく礼儀正しく、真心のこもった温かく丁寧な対応をして下さいました。どんなことにも嫌な顔一つされずに応対して下さり、大変なお仕事をされているなぁと実感し、本当に頭の下がる思いでした。
野田市斎場で葬儀を行ったお客様
一般葬 取材:2024年1月

急なことでしたが最後まで不安なく終えることができました

とにかく急だったので、心の準備もないまま、何もわからないままの葬儀だったのですが、担当の西野さんにしっかりとサポートして頂いて、亡くなってから葬儀まで不安なく終えることができました。この先も何かあればまた西野さんに連絡すれば良いんだっていう安心感があります。ありがとうございました。
流山家族葬ホールを利用して直葬を行ったお客様
火葬式・直葬 取材:2024年1月

最後はこうやって送ってもらえるんだという安心感があります

東葛福祉葬祭さんに3回お世話になって、「東葛福祉葬祭さんにお願いすれば最後はこうやって送ってもらえるんだ」という安心感があります。その安心感があるから、毎日を一生懸命生きていけるのかなって思います。ぜひ私のときもお願いしたいと思っています。どうぞこれからもよろしくお願いします。
野田市斎場で家族葬を行ったお客様
家族葬 取材:2024年1月

誰が担当者でも安心してお任せできる会社なんだと思いました

前回の父の葬儀のときの担当者が退職されているということで最初はガッカリしたのですが、今回の担当者もめちゃくちゃ話しやすくて前回以上にいろいろとやって下さってとても良かったです。今回の葬儀でわかったことは、東葛福祉葬祭さんならどの方が担当になっても良いんだなっていうことです。
流山家族葬ホールを利用して直葬を行ったお客様
火葬式・直葬 取材:2024年1月

こちらの要望に忠実な進行でとても良い見送りができました

東葛福祉葬祭さんにはすべてこちらの希望通りに進行して頂いて、すごく良い見送りができたと思っています。祖母の葬儀のときにもお世話になっていたこともあって、終始安心してお任せできました。しばらく先だと思いますが何かあればまたお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
流山家族葬ホールで一日葬を行ったお客様
一日葬 取材:2024年1月

遺族の気持ちを良く理解してくれる親切な葬儀社だと思います

主人との別れがこんなに早いとは思ってもいませんでしたから、つらく悲しい気持ちでいっぱいでしたが、スタッフの方もこちらの気持ちを汲んでくれて、丁寧で慌てる雰囲気のない進行を行ってくれました。別れを惜しむことができてとても良いお葬式が行えたと思っています。

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